Hatte auf meine Bestellung gewartet und dann nach 4 Tagen angerufen.
Ein sehr netter Apotheker war am Telefon und teilte mir mit daß ein Produkt noch nicht da sei und er könne es aus der Bestellung nehmen , ich entschied mich zu warten und dann kam das Päckchen ca 4 - 5 Tage später hier an. Super gut verpackt und alles da. Auch wenn man eventuell länger warten muss würde ich wieder dort bestellen. Die Preise sind ja auch nicht zu vergessen und wie gesagt ein sehr netter telefonischer Kontakt.
Habe auch schon nach anderen Produkten geschaut aber nicht gefunden. Ein Anruf in der Apotheke wäre noch möglich.
Also , zufrieden
Ware kommt nicht an - Erst verschickt, aber lt. DHL nicht ausreichend. Also wurde von DHL reourniert. Dann neu, aber Tracking-Nr. funktioniert nicht. Wieder Kontakt mit dem Service - wäre neu verschickt - diesmal keine Tracking-ID bekommen, dafür mail, ich hätte keine Adresse angegeben (naja...) und jetzt keine Antwort. Nach 3 Wochen hin und her einen Fall beim PayPal Käuferschuzt aufgemacht...
Bestellung im Vorweg bezahlt. Nach 2 Wochen noch keine Nachricht über Zahlungseingang bzw. Warenversand erhalten. Nachfrage blieb unbeantwortet. Handelt es sich um eine Schwindelfirma? Dann wäre die Bewertung „mangelhaft“ noch geschmeichelt
Keine Rückmeldung bei Verzögerung, auch zugesagte e-mail Rückmeldung erfolgte nicht. Service Telefon wiederholt nicht ab 9:00 besetzt. Rückzahlung des sofort abgebuchten Betrages erfolgte nach 5 Tagen. Dies hätte schneller sein können.
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29.12.2023
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Unprofessionell!!!
Das Produkt wurde zum Verkauf angeboten, die Zahlung wurde von Vamida geleistet und entgegengenommen, nur um zu erfahren, dass das Produkt nicht vorrätig ist und die Bearbeitung der Bestellung einige Zeit in Anspruch nehmen wird.
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24.12.2023
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Nach längerem erhalte ich die Nachricht, dass die Ware nicht an Vamida und somit auch nicht an mich geliefert werden kann. Positiv ist, dass ein Avis der Rückvergütung des bereits gezahlten Kaufpreises per 27.12.23 mir vorliegt.
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02.10.2023
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Lieferung leider noch nicht angekommen, zwar Info, dass es sich verzögert ,weil Ware nicht auf Lager, das war aber bei der Bestellung nicht ersichtlich und auch nicht erkenntlich gemacht
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29.08.2023
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Leider konnte die Bestellung wegen Lieferengpässen auch nach 10 Tagen noch nicht zugestellt werden. Telefonisch ist Vamida nicht zu erreichen. Enttäuschend!
Nach der Bestellung wurde ich tagelang hingehalten und dann kam die absage das die Artikel nicht lieferbar sind. Hat nichts mit Kunden Services zu tun.
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