packster.deBewertungen:
775 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.928 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung super schnell! Ich bestelle wirklich gerne bei Packster! Insbesondere, nachdem ich bei einem anderen Anbieter sehr negative Erfahrungen gemacht habe. Packster machen von vorne bin hinten alles richtig 👍 Guter und freundlicher Kundenservice, gute Ware und schnelle Lieferung. Dass ich mich nochmal so für einen Shop mit Verpackungsmaterial begeistern kann, hätte ich auch nicht gedacht. 😀 Aber ich sage, wie es ist: Ich bin total zufrieden! 📦 Vielen Dank!
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Relevanteste negative Bewertung
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider eine sehr negative Erfahrung gemacht. Ich wurde ungefragt und ohne mein Einverständnis geduzt. Als ich darum bat, mich zu siezen, bekam ich die Antwort, dass dies die Firmenphilosophie sei und man mir nicht weiterhelfen könne, wenn ich dies nicht akzeptiere. Ein solches Verhalten ist aus meiner Sicht absolut unprofessionell und respektlos gegenüber den Wünschen der Kunden. Ich erwarte mir von einem Unternehmen einen respektvollen Umgang, und das ist hier leider nicht der Fall.
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Bewertungen für packster.de
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich gehöre mit fast 94 Lebensjahren einer vergangenen Generation an, die mit der totalen Digitalisierung aller Vorgänge vom Bestellen bis zum Bezahlen nicht problemlos zurecht kommt und möchte von einem leblosen System auch nicht mit DU angeredet werden. Warum soll ich ein System positiv beurteilen, das es nicht erwarten kann, bis "Restmenschen" wie ich völlig ausgestorben sind?
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vor 10 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Perforierung bei Kalenderverpackungen
Habe Kalenderverpackungen bestellt. Gegenüber früheren Lieferungen ist die Perforierung sehr schwach, so dass das Falten schwierig ist und keine sauberen Kanten ergibt
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28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Paket kam Unvollständig an. Fehlende Artikel wurden aber nachgeschickt
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Antwort von packster.de
27.09.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Ein Unvollständigkeit der Ware konnten wir nicht feststellen. Lediglich die Zustellung der Ware an verschiedenen Tagen. Dies kann passieren und lag ggf. an der Auftragslage des Paketdienstes. Schade, dass es daher nur für drei Sterne gelangt hat.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackungen wochenlang nicht lieferbar, aber trotzdem im Shop "grün" gelistet und mit einer Lieferzeit von 2 Tagen gekennzeichnet.
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Antwort von packster.de
05.02.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut und sehr leid, dass Du länger als üblich auf Deine Bestellung warten musstest, dies haben wir uns auch anders gewünscht. Leider wurde der Artikel nicht rechtzeitig fertig produziert. Dein packster Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind super. Leider ist der Versanddienstleister eine Katastrophe. Es gab bisher keine Lieferung die reibungslos lief. Wenn sich dieser Teil ändert würde es fast volle Punktzahl geben.
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Antwort von packster.de
01.11.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wie ich sehe bist Du bereits mit unserem Customer Care Team in Kontakt gewesen. Es tut mir leid, dass die Spedition Probleme hatte bei Euch zuzustellen bzw. es zu Missverständnissen kam. Grundsätzlich wird bis zur Bordsteinkante zugestellt, ich gehe davon aus, dass es daher zu Missverständnissen kam. Ich hoffe, dass bei der nächsten Lieferung alles zu Deine Zufriedenheit läuft. Dein packster Team