Seit vielen Jahren bin ich Kunde der Fa. Banneke und bewundere immer wieder die enorme Auswahl an "Flüssiger Feinkost", die Banneke anbietet. Bis jetzt gab auch noch kein Preisvergleich Anlass, bei einem anderen Anbieter zu bestellen. Bis jetzt erfolgte die Abbwicklung jeder Bestellung zuverlässig und sehr zügig, wobei hier auch noch die ausgezeichnete, sehr solide Verpackung zu erwähnen ist, die auch leichtere "Misshandlungen" auf dem Transport übersteht.
Ich werde also weiterhin Kunde bei Banneke bleiben, auch ohne nach jeder Bestellung eine Bewertung zu verfassen.
Dr. Hans-Dieter Gräf
Wir finden den alkoholfreien Sekt absolut super!!!!!!!!!!!
Aber beim Öffnen geht sehr viel Sekt verloren!!! Vorgestern die halbe Flasche und das sagen unsere Bekannten auch.
Ich wollte Ihnen das schon sehr lang schreiben. Was empfehlen Sie?
Meine Bestellung wurde bei der Beauftragung per PayPal bezahlt, jedoch bis heute nicht zugestellt. Eine so unzuverlässige Auftragsbearbeitung habe ich bisher noch nicht erlebt. So kann man mit Sicherheit Kunden verlieren.
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Antwort von Banneke
24.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wurde die von Ihnen angegebene Adresse von Seiten der DHL nicht akzeptiert. Nach Ihrer Bestellung vom 16.05., haben wir Sie deshalb umgehend am gleichen Tag kontaktiert. Ihr Paket wurde dann sofort nach Ihrer Antwort (und zusätzlicher Information) vom Sonntag den 21.05. am Montag, den 22.05 von uns versendet.
Laut DHL wird das Paket am 25.05. zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BANNEKE Team
Alles gut...unkomplizierte Bestellung, super Verpackung, gerne wieder. Bei der Lieferung zuvor war eine Flasche angeschlagen. Nicht durch den Transport, das muss vorher passiert sein. Das Steingut muss einen Schlag bekommen haben und die Flasche war dadurch undicht geworden. Eine e- Mail die ich darauf hin geschrieben habe blieb unbeantwortet. Das Zeug ist doch teuer genug, da kann man doch mal reagieren, oder...?
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