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iphoneersatzteileshop.de
Bewertungen:

273 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.429 Bewertungen insgesamt  

3,77
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.07.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
iphoneersatzteileshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung ging zügig. Allerdings war die Lieferung nicht komplett, kann passieren. Es reichte eine email und ein kurzes Telefonat und die Lieferung ist komplett. Das zeichnet für mich eine gute Firma aus, deshalb alle Sterne. Weiter so. 👍

Relevanteste negative Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung über mehrere Artikel wurde aufgegeben, welche alle mit einer Lieferzeit von 1 bis 2 Tagen gekennzeichnet sind. Bestellung wurde mit PayPal bezahlt und per E-Mail entsprechend bestätigt. Meine Bestellung wurde als "versendet" gekennzeichnet, allerdings ohne Trackingnummer. Nach nun 8 Tagen gibt es immer noch keine Trackingnummer. Ebenso ist noch kein Paket bei uns eingetroffen. Telefonisch ist niemand erreichbar, mehrere E-Mailanfragen bisher unbeantwortet.
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Bewertungen für iphoneersatzteileshop.de

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Relevanz
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MT
Marco T.
Siegen
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und alles zu meiner Zufriedenheit. Immer wieder gern.
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UV
Udo V.
Kösching
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
leider nur ein ersatzteil und nicht original
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
alles Top und schnelle Lieferung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles OK
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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OH
Olaf H.
Pölchow
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Was soll das?

Ich habe am 19.04. ein Display bestellt. Laut Shop sollte es am 22.04. geliefert werden. Auf mehrere E-Mails von mir, wann denn die Lieferung eintrifft gibt es keine Rückmeldung. Heute ist der 02.05. und ich habe versucht, den Shop telefonisch zu kontaktieren. Es geht aber niemand ran. Wenn ich nicht einen Stern vergeben müsste, würde es gar keinen geben.
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Erreichbarkeit und Kundenservice sind unterirdisch.

Ich habe für mein iPhone XS innerhalb kürzester Zeit zwei Displays bestellen müssen. Habe beide hier bestellt. Beim ersten Display hat alles perfekt und reibungslos geklappt. Beim zweiten hatte ich aber nur Ärger. Wie gewohnt kam direkt nach der Bestellung die Bestätigung und auch zeitnah der Versandhinweis. Doch leider kam das Display nicht. Auf meine beiden Mails habe ich keine Antwort erhalten und telefonisch war auch niemand zu erreichen. Erst, als ich über Paypal Beschwerde eingereicht hatte, kam eine Mail mit einer Entschuldigung und einem neuen Liefertermin und dem Versprechen einer Wiedergutmachung in Form eines Displayschutzes. Doch das Display kam immernoch nicht. Ich habe über Paypal weiter eskaliert und dann kam irgendwann eine Tracking ID bei DHL und tatsächlich gute 1,5 Monate nach meiner Bestellung hielt ich ein Display in der Hand. Nach Einbau bemerkte ich jedoch, dass es dich nicht um das bestellte, original OLED Display handelte, sondern im eins, dass dicker war. Ich habe jetzt keinen weiteren Terz mehr gemacht, aber ich werde nie wieder hier etwas bestellen. Die Erreichbarkeit und der Kundenservice sind einfach unterirdisch.
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KS
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht erhalten.

Ware (Display...) am 13.05.2024 bestellt und per Paypal Checkout bezahlt. - 13.05.2024 Versandbestätigung (Lieferschein) per Email erhalten (Lieferscheinnummer: 1****9-001). Voraussichtliche Lieferung soll 15.05.2024 sein, keine Tracking-ID vorhanden !!! - 13.05.2024 Rechnung per Mail erhalten (Rechnungsnummer: 2******9) Zahlung per PayPal Checkout bestätigt ("Mit freundlichen Grüßen Alexander iPhone Ersatzteile Shop"). - 14.05.2024 Email erhalten: TEXT "Ihre Bestellung vom 13.05.2024 15:20:42 mit Bestellnummer 1****8 wird nun bearbeitet..." - Erhalte von DHL per SMS Info mit Tracking-ID, Ware wurde aber an DHL nicht übergeben (telefon. Auskunft von DHL). - Iphone Ersatzteile Shop reagiert nicht auf Mailanfragen (Kontakt über Portal) und Telefonanrufe. Dieser Shop ist nicht empfehlenswert! K.S.
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RC
Ryan C.
Heilbronn
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Onlineshop

Am 13.04.24 hab ich einen Akku bestellt und auch direkt per Paypal bezahlt. Am gleichen Tag kam per Mail eine Bestätigung und am 15.04.24 eine Mail, dass der Akku versandt wurde. Tja seitdem ist die Sendung bei DHL lediglich elektronisch angekündigt aber nie wirklich los gesendet . Auf meine Anfrage per Mail kam auch keinerlei Reaktion. So eine schlechte Erfahrung hatte ich wirklich noch nie.
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht zugesendet, und es kam keinerlei Reaktion auf Kontaktversuche. Erst als ich über den Käuferschutz Kontakt aufgenommen hab und mein Geld zurück gefordert habe, kam darüber eine Antwort. Bin natürlich mittlerweile wo anders fündig geworden, und brauche das Produkt nicht mehr, dass sie mir jetzt zusenden wollen. Absolut keine Kaufempfehlung!!!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Paket kam nie an… und keine Rückmeldung…

Alles grundsätzlich einfach und problemlos. Der Shop wirkt vertrauenswürdig. Nach der Bestellung wurde das Paket angeblich verschickt, jedoch ohne Trackingnummer. Tja, das Paket kam nie an. Eine Antwort auf meine Anfragen steht seit Wochen aus. Also leider nicht empfehlenswert. Wer bitte verschickt Ware ohne Trackingnummer???
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war auf 22.04.2024 zugesagt ,bis jetzt keine Ware und auch Nachricht erhalten . Ich habe versucht telefonisch bzw.e-mail Kontakt aufzunehmen,aber Fehlanzeige.Ich habe die Ware per Vorkasse bezahlt.Das Geld werde ich wahrscheinlich nicht mehr sehen.
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vor 22 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht angekommen, Händler antwortet nicht!

Meine Ware (ca. 160€) wurde ohne Sendungsverfolgung verschickt und bis heute - nach 4 Wochen - immer noch nicht angekommen. Mein Geld ist weg. Der Verkäufer antwortet nicht auf meine Mails. Betrüger?
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung heißt es immer die ware ist in 2 bis 3 Tage da , 7 tage später ist immer noch nicht da das Geld haben Sie noch am gleichen tag mit Paypal erhalten
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert ! Kein Kontakt möglich. Auf E-mails wird nicht reagiert und bei Anruf nimmt keiner ab trotz mehrmaligen Versuchen.
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