Bestellung und Lieferung ging zügig.
Allerdings war die Lieferung nicht komplett, kann passieren. Es reichte eine email und ein kurzes Telefonat und die Lieferung ist komplett.
Das zeichnet für mich eine gute Firma aus, deshalb alle Sterne.
Weiter so. 👍
Eine Bestellung über mehrere Artikel wurde aufgegeben, welche alle mit einer Lieferzeit von 1 bis 2 Tagen gekennzeichnet sind. Bestellung wurde mit PayPal bezahlt und per E-Mail entsprechend bestätigt. Meine Bestellung wurde als "versendet" gekennzeichnet, allerdings ohne Trackingnummer. Nach nun 8 Tagen gibt es immer noch keine Trackingnummer. Ebenso ist noch kein Paket bei uns eingetroffen. Telefonisch ist niemand erreichbar, mehrere E-Mailanfragen bisher unbeantwortet.
Erreichbarkeit und Kundenservice sind unterirdisch.
Ich habe für mein iPhone XS innerhalb kürzester Zeit zwei Displays bestellen müssen. Habe beide hier bestellt. Beim ersten Display hat alles perfekt und reibungslos geklappt. Beim zweiten hatte ich aber nur Ärger.
Wie gewohnt kam direkt nach der Bestellung die Bestätigung und auch zeitnah der Versandhinweis. Doch leider kam das Display nicht. Auf meine beiden Mails habe ich keine Antwort erhalten und telefonisch war auch niemand zu erreichen. Erst, als ich über Paypal Beschwerde eingereicht hatte, kam eine Mail mit einer Entschuldigung und einem neuen Liefertermin und dem Versprechen einer Wiedergutmachung in Form eines Displayschutzes. Doch das Display kam immernoch nicht. Ich habe über Paypal weiter eskaliert und dann kam irgendwann eine Tracking ID bei DHL und tatsächlich gute 1,5 Monate nach meiner Bestellung hielt ich ein Display in der Hand. Nach Einbau bemerkte ich jedoch, dass es dich nicht um das bestellte, original OLED Display handelte, sondern im eins, dass dicker war. Ich habe jetzt keinen weiteren Terz mehr gemacht, aber ich werde nie wieder hier etwas bestellen. Die Erreichbarkeit und der Kundenservice sind einfach unterirdisch.
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vor 12 Tagen
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Schlechter Verkäufer
Am 10.04.24 die Ware bestellt und per Paypal bezahlt. Noch am gleichen Tag wurde per Mail Bestell- Bestätigung , Rechnung und eine Tracking ID versand. Liefertermin wäre der 12.04.
Laut DHL App wurde die Sendung nur elektronisch angekündigt aber nie abgegeben.
Auf E-Mails keine Reaktion.Schade.
12 Tage habe ich gewartet und jetzt reicht mir. Bei Paypal ein Fall geöffnet und Geld zurück erstattet bekommen.
Nicht mal ein Stern wert.
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17.04.2024
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Keine Aussicht auf Lieferung
Ich warte jetzt schon 1 Monat auf meine Teile. Telefonisch erreicht man niemanden und auch per Mail gibt es keine Antwort. Nachdem sich Paypal beim Händler gemeldet hat, hat dieser nochmal eine Woche gebraucht, um denen etwas zu Antworten. Die Trackingnummer hat er angeblich durchgegeben, das ist aber auch schon wieder 4 Tage her. Wer also dringend neue Teile braucht kann ich den Schuppen definitiv nicht empfehlen!
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14.04.2024
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Erst Bewertungen lesen, dann kaufen
Komische Aktionen seitens Unternehmen. Bestellt, angekündigten Versand Termin nicht eingehalten, mails unbeantwortet, Wiederruf eingeleitet nach lesen der Bewertungen, Laut Tracking bei DHL Paket nur angekündigt nicht versandt, Unternehmen kommuniziert plötzlich nachdem Wiederruf eingeleitet ist ein Überweisen des Betrags sobald Produkt bei ihnen eingetroffen ist.....
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08.04.2024
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Nie wieder hier bestellen
Rufe an geht keiner dran und schon zweimal über E-Mail versucht eine Antwort zu erhalten leider ohne Erfolg. Also werde ich nie wieder bei denen bestellen. Und löscht wenigstens aus der Homepage die Stelle wo drauf steht bei fragen können sie uns jederzeit über telefonsupport oder info@ erreichen heraus reine Zeitverschwendung.
Bestellt, bezahlt und sofort eine Rechnung sowie DHL Sendungsnummer erhalten. Das war’s, auf Mails und Anrufe keine Reaktion. Ware hat den Händler nie verlassen. Zum Glück mit Paypal bezahlt.
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11.04.2024
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Am 04.04 bestellt. Bis heute keine Ware erhalten. Kontakt Aufnahme null Chance.
Echt unter aller Sau. Kann ich keinem weiter empfehlen gibt hundert mal bessere online Shops wie diesen.
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22.04.2024
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Tracking ID wurde vergeben aber Artikel nie versandt.
Tracking ID wurde vergeben. Seit 8 Tagen warte ich auf das Display. Auf Mails und Anrufe wurde nicht reagiert. Konflikt via Paypal zu lösen. Hoffe jetzt auf Käuferschutz.
Am 13.04.24 hab ich einen Akku bestellt und auch direkt per Paypal bezahlt. Am gleichen Tag kam per Mail eine Bestätigung und am 15.04.24 eine Mail, dass der Akku versandt wurde. Tja seitdem ist die Sendung bei DHL lediglich elektronisch angekündigt aber nie wirklich los gesendet . Auf meine Anfrage per Mail kam auch keinerlei Reaktion. So eine schlechte Erfahrung hatte ich wirklich noch nie.
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