Bestellung und Lieferung bei Brügelmann haben anstandslos geklappt, der Sattel kam dann auch mit der Post direkt an die Haustür. Leider war er in der Breite suboptimal, so dass ich ihn auf Kosten von Brügelmann zurückgeschickt habe. Ein Retourenaufkleber befand sich praktischerweise gleich im Karton, hierfür vielen Dank an Brügelmann. Brügelmann war der günstigste Anbieter für meinen Sattel, ich habe ihn hernach einfach eine Nummer breiter bestellt, da hat er sogar fünf Euro weniger gekostet, was das erneute Porto ausgeglichen hat. Also alles paletti bei Brügelmann, ich würde da jederzeit wieder bestellen, wenn ich was Passendes brauche. Als Erstbesteller war ich auf jeden Fall zufrieden.
Ah eins noch: ich habe mich für den Newsletter angemeldet, weil man da angeblich 10€ Rabatt auf die nächste Bestellung erhält. Das hat bei mir allerdings nicht funktioniert bzw. es wurde nirgendwo mehr drauf Bezug genommen oder hingewiesen. Das fand ich jetzt irgendwie schade.
Ich habe den Vorgang versucht zu stornieren, da die Lieferzeit länger als angekündigt war. Zunächst war die Funktion in dem dafür vorgesehen Portal nicht verfügbar. Darauf hin Kontaktaufnahme mit Storno-Meldung. Auf diese wurde nie reagiert, das Produkt dennoch geliefert. Finger weg! Die haben ihre Prozesse nicht im Griff.
Guter Preis, schnelle Lieferung. Kundenservice per Mail funktioniert super. Erhielt auf meine Fragen innerhalb kürzester Zeit Antworten.
Suchte ein billiges City-Bike für die Arbeit. Dabei bin ich auf das Ortler gestoßen. Ein Detail passt am Original nicht zur Beschreibung: es sind keine Schwalbe- Reifen verbaut. Deshalb nur 4*.
Tasche konnte ich leider noch nicht ausprobieren, Verarbeitung etc. sehr ordentlich. Denke für Tagesausflüge passend.
Leider fehlte in der Beschreibung, daß zur Montage nicht nur ein MIK Gepäckträger sondern vor allen Dingen unbedingt eine MIK Trägerplatte erforderlich ist
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einziges "Manko", viel zu große Verpackung für 2 Paar Handschuhe.
Mir wäre es lieber, wenn Sie mich im Mailverkehr siezen würden, das
gebietet der Anstand bei über 60zig jährigen.
Mit freundlichem Gruß
Olaf Heine
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
passt
Hat alles sehr gut funktioniert. Die Ware ist top!
Leider konnten wir nicht mit PayPal bezahlen! :-(
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ging kaputt und musste neu verpackt werden. Dadurch ergab sich eine Verzögerung.
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