Manche der angebotenen Artikel gibt es nur hier, vor allem die hochqualitativen. Einen Holzhammer für 10 Euro findet man zB auch im Baumarkt. Eine gute japanische Säge jedoch nicht. Mein persönlicher Favorit sind die japanischen Holzbohrer von Star-M. Die um einen Zehntelmillimeter reduzierten Größen sind sehr gut für Dübel geeignet. Andere Zwischengrößen eignen sich zB. für Kernlöcher und präzise Durchgangslöcher. Auch die Messingbohrer von Loeher kann ich nur empfehlen! Die Artikel von Veritas sind meiner Meinung nach leider überteuert: Die sichtbare Gussnähte an Kunststoffteilen, sowie ein zerbrechlicher Holzgriff der schief zusammengeschraubt war, konnten mich angesichts der hohen Preise nicht überzeugen. Mit allen anderen Artikeln bin ich soweit sehr zufrieden. Was mir ansonsten sehr gut gefällt sind die kurzen Erfahrungsberichte in den Produktbeschreibungen. Hier kann man doch sehr häufig erkennen wie hochwertig ein bestimmtes Produkt tatsächlich ist.
Bei der Bestellung gab Lieferungsmöglichkeit an der Packstation das Paket zu liefern, das System hat aber nicht erkannt, dass das Paket gar nicht in die Packstation passt, da bei der Packstation nur bestimmte Größe einliefern kann.
Bei der Sendungsverfolgung hat die DHL mitgeteilt, dass die Lieferung , dem Lieferbedienungen nicht entspricht und wird an Versender zurückgeschickt. Ich habe natürlich sofort mit dem Händler in Verbindung gesetzt um mich zu informieren, wie es weiter geht. Es wurde aber darauf nicht geantwortet, erst nach zwei Tagen und nach dem ich erneute E-Mail mit der Wahrnung zugeschickt (falls man bezahlte Ware oder wenigstens eine Kurze Info nicht erhält, stellt man bei der PayPal einen Käuferschutzantrag) kam sofort erneute Versandbenachrichtigung, dass das Paket an die Wohnadresse zugeschickt wurde.
Ich habe offensichtliche B-Ware erhalten (zerschrammtes Werkzeug, abgeplatzte Farbe, sah aus, wie schon wochenlang benutzt), eine kostenlose Rückgabe wurde sinngemäß und polemisch so abgeschmettert: "Was erwarten Sie auch zu dem Preis, das ist industrielle Massenware!" Nun, ich dachte, ich kaufe bei "Feine Werkzeuge". Dann doch lieber wieder Temu, hier habe ich das erste und letzte Mal bestellt.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Altbacken und unübersichtlich aber flott
Shop ist etwas altbacken und unübersichtlich. Dasselbe trifft auf die Rücksendeprozedur zu. Das Paket war unzureichend gepolstert. Die Darstellung des Rabatts als MwSt auf der Gutschrift finde ich schlichtweg falsch. Die Bearbeitung empfand ich sehr flott.
Habe in Abständen 2 Artikelbestellt:
Eine Feinsäge war schlecht verarbeitet, gab aber anstandslos Geld zurück, weil laut telefonischer Auskunft alle gleich seien.
Ein Artikel war von den Maßen falsch angegeben.
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Antwort von feinewerkzeuge.de
22.03.2024
Wir bedauern, dass die Säge nicht Ihren Erwartungen gerecht wurde. Da diese unserer Meinung nach der Anwendung und dem Preis entsprechend sehr gut verarbeitet ist und ein Austausch Sie mit einem Exemplar gleicher Güte versorgt hätte blieb hier nur die anstandslose Rücknahme gegen Erstattung.
Zu den Maßen der Befestigungsschraube für Sägegriffe: Wir sind stets bemüht, die Maße der von uns verkauften Artikel nach bestem Wissen und Gewissen anzugeben und nachzuhalten. Es kann jedoch in einzelnen Fällen vorkommen, das Hersteller die Maße minimalst ändern, ohne uns darüber in Kenntnis zu setzen. Besonders bei Kleinteilen kann dies bei Wareneingang nicht immer kontrolliert werden. Daher die Angabe am Artikel „Maßangaben ohne Gewähr“. Wir bitten diesbezüglich im Ihr Verständnis und sind froh, dass sie sich nach unserem Telefonat dazu entschieden haben, die Schrauben trotz der geringen Maßabweichung zu behalten. In jedem Fall vielen Dank nochmal für Ihren Hinweis, die Artikelbeschreibung wird zeitnah angepasst!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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