FormMed HealthCare GmbHBewertungen:
4.918 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.073 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Als langjähriger Kunde mit einer chronischen Erkrankung bin ich zufrieden mit den Produkten von Formmed und ihrer Versanddienstleistung. Einzig die erst in diesem Jahr deutlich angezogenen Preise und die Verpackungen aus Kunststoff finde ich nicht gut. Über die Jahre habe ich einen riesigen Berg an Plastikdosen verursacht, was mir aus ökologischen Gründen Bauchschmerzen bereitet. Ich verwende viele Dosen im Alltag weiter und habe einen großen Karton voll gesammelt, doch komme ich mit dem Verbrauch nicht hinterher und muss wohl notgedrungen doch den überwiegenden Teil hiervon wegschmeissen. Hier würde ich mir eine nachhaltige Lösung wünschen, z.B. ein Pfand- und Mehrwegsystem oder wenn das zu schwierig wäre eine biologisch abbaubare Verpackung.
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PS
Paul S.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
leider bin ich dieses Mal überhaupt nicht zufrieden.
Das liegt an der Zustellung!
Bisher lief alles tadellos. Aber jetzt ging meine Sendung zurück, weil der Postbote mich angeblich nicht finden konnte !!!!
Beim neuen Versuch war er zu bequem bei der Nachbarin zu klingeln, die zur gleichen Zeit ein Paket von DPD annahm. Ich bekam auch unüblicherweise keinerlei Mitteilung vorab über die Zustellung, sodaß ich Angaben hätte hinterlassen können.
So muß ich morgen extra das Auto nehmen, um zu den eingeschränkten Öffnungszeiten zu dem Postladen zu fahren. Ich bin recht verärgert.
Seit meiner Bestellung sind fast 14 Tage vergangen!!
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GK
Gertraud K.
Kronberg
Bewertungen für FormMed HealthCare GmbH
05.06.2023
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05.06.2023
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05.06.2023
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05.06.2023
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AG
Andrea G.
Hamburg
05.06.2023
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04.06.2023
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04.06.2023
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04.06.2023
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04.06.2023
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04.06.2023
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UB
U. B.
Kaiserslautern
04.06.2023
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04.06.2023
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BR
Bernd R.
Hannover
04.06.2023
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04.06.2023
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03.06.2023
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03.06.2023
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GK
Gertraud K.
Kronberg
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
leider bin ich dieses Mal überhaupt nicht zufrieden.
Das liegt an der Zustellung!
Bisher lief alles tadellos. Aber jetzt ging meine Sendung zurück, weil der Postbote mich angeblich nicht finden konnte !!!!
Beim neuen Versuch war er zu bequem bei der Nachbarin zu klingeln, die zur gleichen Zeit ein Paket von DPD annahm. Ich bekam auch unüblicherweise keinerlei Mitteilung vorab über die Zustellung, sodaß ich Angaben hätte hinterlassen können.
So muß ich morgen extra das Auto nehmen, um zu den eingeschränkten Öffnungszeiten zu dem Postladen zu fahren. Ich bin recht verärgert.
Seit meiner Bestellung sind fast 14 Tage vergangen!!
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Antwort von FormMed HealthCare GmbH
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal mit der Zustellung nicht zufrieden waren. Das klappt normalerweise alles deutlich besser. Selbstverständlich ist der FormMed Kundenservice gerne für Sie da, wenn Sie mit etwas nicht zufrieden sein sollten, und setzt sich gegebenenfalls auch mit unseren Versanddienstleistern in Verbindung. Sie erreichen uns per E-Mail an Info@FormMed.de oder telefonisch unter +49 (0)69/76 80 56 98-22. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!
EM
Erwin M.
Schwarzenbruck
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise wurden in der letzten Zeit weit überdurchschnittlich stark angehoben. Daher die nicht so gute Bewertung.
Die deutlich verringerte Menge des Extrakts, z.B. bei Phytoform Ginkgo dual 100+ auf nur noch 70 mg - anstatt 100mg wie früher - bei ebenfalls angehobenem Preis, wäre fast ein Grund für noch schlechtere Bewertung!
Ansonsten scheint aber die Qualität noch zu stimmen.
Wenn aber die Preistreiberei noch so weiter geht, muss ich mich voraussichtlich nach einem anderen Lieferanten umsehen.
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Antwort von FormMed HealthCare GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Mikronährstoff-Präparate sind nicht billig, das stimmt. Wegen ihrer hohen Qualität bieten sie jedoch auch nach der inflationsbedingten Preiserhöhung immer ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Dosierung von Ginkgo-biloba-Extrakt haben wir reduziert nach einem neuen Grenzwert für die pharmakologische Wirkung von Ginkgo biloba, festgelegt vom Bundesverwaltungsgericht. Sonst könnten wir das Präparat nicht mehr als Nahrungsergänzungsmittel anbieten. Das war also eine rein sachbedingte Anpassung. Die Rezeptur-Überarbeitung von Phytoform® Ginkgo dual 100+ haben wir aber als Anlass genommen, den Preis von 29,90 € auf 22,90 € zu senken. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Versandbenachrichtigung und Möglichkeit zur Sendungsverfolgung
Obwohl ich per Mail um eine Paket- Sendungsverfolgung gebeten hatte und mir diese zugesichert wurde, habe ich keine Nachricht erhalten. Weder eine Trackingnummer, noch eine Versandbenachrichtigung, nicht einmal eine Meldung, als das Paket zugestellt worden ist.
Ich musste erneut Nachfragen und um Infos bitten. Es ist ziemlich lästig für eine so simple Bestellung jedesmal mindestens zweimal nachfragen zu müssen. Bisher ist das leider bei jeder Bestellung so abgelaufen.
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Antwort von FormMed HealthCare GmbH
06.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir haben die Angelegenheit natürlich untersucht: Die von Ihnen erbetene Versandbenachrichtigung mit Sendungsverfolgung ist rausgegangen und wir haben auch keine Fehlermeldung erhalten. Da Sie „bei jeder Bestellung“ schreiben, liegt eigentlich die Vermutung nahe, dass unsere Mails von Ihrem System versehentlich als Spam eingestuft werden. Allerdings war Ihre Mail mit der Bitte um Paket-Sendungsverfolgung eine Antwort auf unsere Bestellbestätigung, und das ist dieselbe Adresse: Info@FormMed.de. Es scheint also komplizierter zu sein. Würden Sie uns anrufen, damit wir der Sache gemeinsam auf den Grund gehen können? Sie erreichen uns unter +49 (0)69/76 80 56 98-22. Danke schön. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!