Lieferung und Qualität der Tischtennisplatte sehr gut. Lediglich zwei unnötige, billige Plastikverkleidungsteile irritieren. Haken zum einhängen direkt gebrochen, und das Maß passt nicht.
Leider ist unsere Bestellung nicht zugestellt worden. Wir haben insgesamt 2x direkt über Kettler bestellt und 1x über einen Händler.
Der Service hat uns hier sehr schnell versucht zu helfen. Oder Abhilfe zu schaffen. Ohne Ergebnisse. Auf Nachfrage bei dem Lieferdienst erhielten wir die Aussage der Versender hätte storniert.
Für den Service würde ich sogar 5 Sterne geben. Sehr nette und hilfsberei
Die Bestellung und die Lieferung haben unkompliziert funktioniert. Beim gelieferten Produkt hat ein Teil hat gefehlt und ein Teil war defekt. Wir haben daraufhin den Kundenservice kontaktiert und die Teile sind schnell und ohne weitere Kosten zugesendet worden. Mittlerweile ist die Tischtennisplatte in Betrieb und bereitet unserer Familie viel Freude.
Es kann immer mal was schiefgehen, um so größer 6ist die Freude, wenn man schnell freundliche und kompetente Hilfe bekommt. Top Bewertung für den Shop!
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Kettcar unterm Weihnachtsbaum liess die Augen dieses Mal am grössten leuchten! Danke für die schnelle und trotz Paketchaos pünktliche Lieferung zu Weihnachten und danke auch an Laura für den tollen Kundenservice!
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine superschnelle Lieferung und optimal verpackt. Der Tischtennisschläger-Reiniger hat unsere Kellen wieder fit für die Saison gemacht.
Hochwertiger, durchdachter Klappbollerwagen und erstklassiger Kundenservice. Sowohl telefonisch als auch per Mail. Herzlichen Dank!
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super, dass die Tischtennisplatte im Karton geliefert wird und nicht umständlich auf Palette. So konnten wir sie ohne Probleme zum Spielort bringen und dort aufbauen. Der Aufbau war etwas knifflig, aber ein tolles und lustiges Familienevent :-) Klare Weiterempfehlung
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt gelaufen ⭐⭐⭐⭐⭐
Meine Erfahrung mit KETTLER war ausgezeichnet! Die Website war benutzerfreundlich, der Kundenservice extrem hilfsbereit und die Lieferung schnell. Die Qualität der Produkte übertraf meine Erwartungen. Ich bin begeistert und werde definitiv wiederkommen!
Auftrag wurde von mir storniert, da das Gerät Made in China ist. schade wir hätten gerne das Gerät gehabt. Die Stornierung wurde unkompliziert und freundlich durchgeführt
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Schnelle Lieferung, leider hatte das Gestell einen Produktionsfehler. Es wurde schnell und unkompliziert gelöst. Netter und kompetenter Kontakt.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Platte ist Top! Leider hatten wir Probleme mit der Zustellung - durch dhl! Das Kettler Team hat sich aber sofort gekümmert
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26.09.2023
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Schnelle Lieferung und der Aufbau ist Dank der Beschilderten Tüten mit Schrauben sehr einfach. Alles in allem Top. Vielen Dank
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04.08.2023
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Schnelle Lieferung, freundliches DHL 2Mann Handling Team. Sichere Verpackung. Alles bestens. Tischtennismatch kann starten.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tischtennisplatte
Ich habe unserer Familie eine Tischtennisplatte zu Weihnachten geschenkt. Es hat alles bestens funktioniert. Vielen Dank