Lieferung und Qualität der Tischtennisplatte sehr gut. Lediglich zwei unnötige, billige Plastikverkleidungsteile irritieren. Haken zum einhängen direkt gebrochen, und das Maß passt nicht.
Leider ist unsere Bestellung nicht zugestellt worden. Wir haben insgesamt 2x direkt über Kettler bestellt und 1x über einen Händler.
Der Service hat uns hier sehr schnell versucht zu helfen. Oder Abhilfe zu schaffen. Ohne Ergebnisse. Auf Nachfrage bei dem Lieferdienst erhielten wir die Aussage der Versender hätte storniert.
Für den Service würde ich sogar 5 Sterne geben. Sehr nette und hilfsberei
Wir haben ein Trampolin gekauft. Der Shop ist übersichtlich, die Kaufabwicklung und die Lieferung waren zügig und problemlos. Einen Stern Abzug gibt es für die absolut miserable Aufbauanleitung.
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Antwort von kettlershop.com
14.06.2023
Hallo, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! Wir freuen uns, dass Du mit dem Gesamtablauf und mit dem Produkt zufrieden bist! Deine Bewertung bezüglich der Aufbauanleitung leiten wir an die zuständige Abteilung weiter-solltest Du dennoch Fragen haben, die den Aufbau betreffen, kannst Du jederzeit unser Support-Team über info@kettlershop.com kontaktieren!
Qualität top!
Die Aufkleber müssen zugeschnitten werden und halten leider nicht lange, deshalb nur 4 Sterne
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Antwort von kettlershop.com
05.06.2023
Hallo,
danke für Dein Feedback! Hast Du bezüglich der Aufkleber schon unseren Support kontaktiert? Die Aufkleber bestehen aus 2 Schichten und die obere Schicht wird abgezogen. So muss der Aufkleber nicht zugeschnitten werden und sitzt sehr fest auf dem Material. Unser Support kann Dir genau beschreiben, wie Du den Aufkleber fest montieren kannst! Viele Grüße, Dein Kettler Service Team
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Importierte Bewertungen
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