kettlershop.comBewertungen:
105 Bewertungen in den letzten 12 Monaten216 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Qualität der Tischtennisplatte sehr gut. Lediglich zwei unnötige, billige Plastikverkleidungsteile irritieren. Haken zum einhängen direkt gebrochen, und das Maß passt nicht.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist unsere Bestellung nicht zugestellt worden. Wir haben insgesamt 2x direkt über Kettler bestellt und 1x über einen Händler.
Der Service hat uns hier sehr schnell versucht zu helfen. Oder Abhilfe zu schaffen. Ohne Ergebnisse. Auf Nachfrage bei dem Lieferdienst erhielten wir die Aussage der Versender hätte storniert.
Für den Service würde ich sogar 5 Sterne geben. Sehr nette und hilfsberei
Weiterlesen
Bewertungen für kettlershop.com
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzteile
Mein Anliegen wurde schnell und vor allem kulant bearbeitet. Erreichbarkeit war stets gegeben.
Bewertung melden
JA
J. A.
Rosengarten
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Schnelle Lieferung
Bewertung melden
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versand.
Bewertung melden
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service schnelle Lieferung die Bedienungsanleitung hätte ich lieber auf Deutsch gehabt (es wurde 1 Übersetzung auf Nachfrage gesendet)
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Kinderwagen
Habe den Kinderwagen am Freitag bestellt. Gestern angekommen und wir sind total happy 🥰 Da wurde wirklich an alles gedacht. Ich freu mich so meinen kleinen Schatz darin rumzufahren :)
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Service
Rechtzeitig geliefert. Alles in Ordnung
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JH
J H.
Bad Camberg
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und super Beratung am Telefon.
Bewertung melden
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung unseres Massagestuhls wurde problemlos bearbeitet und der Stuhl schnell geliefert. Einen Stern Abzug vergebe ich, weil die Art der Lieferung deutlicher hätte dargestellt werden sollen. Es kamen zwei Riesenkartons auf einer Holzpalette, davon ein Karton 105 kg schwer. Da man diese selbst in die Wohnung verfrachten muss, wäre es gut, dass im Vorfeld zu wissen, damit man mindestens zu zweit ist.
Bewertung melden
Antwort von kettlershop.com
13.06.2023
Hallo,
danke für Dein Feedback!
Tatsächlich findest Du diesen Hinweis unter dem Reiter "Technische Daten" auf unserer Website. Dort ist vermerkt, dass die Lieferung aus 2 Paketen besteht. Die Paketmaße und das Gewicht haben wir dort auch hinterlegt, so dass man bei Nutzung eines Fahrstuhls vorbereitet ist. Aber ja-vielleicht sollten wir diese Stelle noch einmal besser hervorheben, damit es ersichtlicher ist ;-) Wir wünschen auf jeden Fall entspannte Momente mit dem Massagesessel!
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Trampolinkauf
Wir haben ein Trampolin gekauft. Der Shop ist übersichtlich, die Kaufabwicklung und die Lieferung waren zügig und problemlos. Einen Stern Abzug gibt es für die absolut miserable Aufbauanleitung.
Bewertung melden
Antwort von kettlershop.com
14.06.2023
Hallo, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! Wir freuen uns, dass Du mit dem Gesamtablauf und mit dem Produkt zufrieden bist! Deine Bewertung bezüglich der Aufbauanleitung leiten wir an die zuständige Abteilung weiter-solltest Du dennoch Fragen haben, die den Aufbau betreffen, kannst Du jederzeit unser Support-Team über info@kettlershop.com kontaktieren!
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die mitgelieferte Montageanleitung…
Keine Angabe einer Internetadresse für ein Montagevideos der K1 Tischtennisplatte.
Bewertung melden
Antwort von kettlershop.com
14.06.2023
Hallo, danke für Dein Feedback. Neben der gedruckten mitgelieferten Anleitung findest Du die Anleitung als PDF und als Video direkt auf unserer Seite: https://www.kettlershop.com/montageanleitungen/ Solltest Du dann noch Fragen haben, steht Dir unser Support-Team selbstverständlich zur Verfügung!
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Gut , immer wieder
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Seitenwände lassen sich nicht montieren
Wäre gut, wenn Sie erwähnen, dass die Abdeckfolie nicht dabei ist.
Die Seitenwände lassen sich nicht montieren, ich warte noch auf eine Klärung.
Bewertung melden
Antwort von kettlershop.com
13.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback. Die Abdeckhaube gehört, wie die Tischtennisschläger und die Bälle zum Zubehör und ist separat erhältlich. Es tut mir leid, dass ein Problem bei der Montage aufgetreten ist. Sicher hat unser Support-Team schon unseren Ansprechpartner kontaktiert und wartet auf Rückmeldung. Wir sind sicher, dass Du zeitnah eine Lösung erhältst.
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
NK
Nathalie K.
Mühlenbeck
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität top!
Die Aufkleber müssen zugeschnitten werden und halten leider nicht lange, deshalb nur 4 Sterne
Bewertung melden
Antwort von kettlershop.com
05.06.2023
Hallo,
danke für Dein Feedback! Hast Du bezüglich der Aufkleber schon unseren Support kontaktiert? Die Aufkleber bestehen aus 2 Schichten und die obere Schicht wird abgezogen. So muss der Aufkleber nicht zugeschnitten werden und sitzt sehr fest auf dem Material. Unser Support kann Dir genau beschreiben, wie Du den Aufkleber fest montieren kannst! Viele Grüße, Dein Kettler Service Team
BW
Barbara W.
Kiel
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AS
Andreas S.
Hamburg
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top
So soll es sein. Schnelle Lieferung und gute Qualität.
Bewertung melden
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden