Lieferung und Qualität der Tischtennisplatte sehr gut. Lediglich zwei unnötige, billige Plastikverkleidungsteile irritieren. Haken zum einhängen direkt gebrochen, und das Maß passt nicht.
Leider ist unsere Bestellung nicht zugestellt worden. Wir haben insgesamt 2x direkt über Kettler bestellt und 1x über einen Händler.
Der Service hat uns hier sehr schnell versucht zu helfen. Oder Abhilfe zu schaffen. Ohne Ergebnisse. Auf Nachfrage bei dem Lieferdienst erhielten wir die Aussage der Versender hätte storniert.
Für den Service würde ich sogar 5 Sterne geben. Sehr nette und hilfsberei
Die Warenbeschreibung sollte besser sein. Bei Kettcar zB. ,ob nur ein Getriebegang oder auch mehr möglich.
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Antwort von kettlershop.com
20.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung und auch Dein Feedback! Wir nehmen das sehr ernst und werden die Produktdarstellungen inklusive der Funktionen eingehend überprüfen. Die Ergänzung bezüglich der Gangschaltung haben wir bereits in die Wege geleitet.
18.03.2024
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Alles supi!
Hat alles reibungslos funktioniert und wir spielen schon fleissig. AUfbau war auch easy, wobei man gut darauf achten muss, wo welche Schraube hingehört :-)
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung Perfekt, Lieferung leider schon 2 Wochen unterwegs und noch nicht angekommen
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Antwort von kettlershop.com
20.03.2024
Hallo,
schön, dass Du so zufrieden mit der Abwicklung bist und wie schade, dass die Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Bitte kontaktiere unseren Support über info@kettlershop.com, damit wir den Versandstatus prüfen und dafür sorgen können, dass das Paket bald bei Dir eintrifft!
18.03.2024
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Alles gut
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super!
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, gut verarbeitet. Super schnelle Lieferung innerhalb 2 Tagen. Der zusammenbau hat auch geklappt, doch könnte die Bauanleitung etwas detaillierter sein, besonders bei den Unterlegscheiben muste man etwas rätseln. Der auf der Bauanleitung beschriebene Hinweis "Für mehr Anweisungen bitte QR-Code scannen" war zwar gut gedacht, es gab aber keinen QR-Code auf der Anleitung.
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Antwort von kettlershop.com
01.03.2024
Wir freuen uns, dass du mit der Qualität des Produkts und der Lieferung so zufrieden bist! Vielen Dank auch für dein Feedback bezüglich der Montageanleitung. Wir leiten dies umgehend weiter, denn wir arbeiten stets daran, den Aufbau so einfach wie möglich zu gestalten. Dein Hinweis bezüglich des QR-Codes hilft uns dabei sehr weiter!
24.02.2024
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23.02.2024
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Produit conforme à la commande. Arrivé comme prévu dans les délais de livraison. Service client répond très rapidement au mail. On est ravi. On vous le recommande.
Hochwertiger, durchdachter Klappbollerwagen und erstklassiger Kundenservice. Sowohl telefonisch als auch per Mail. Herzlichen Dank!
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super, dass die Tischtennisplatte im Karton geliefert wird und nicht umständlich auf Palette. So konnten wir sie ohne Probleme zum Spielort bringen und dort aufbauen. Der Aufbau war etwas knifflig, aber ein tolles und lustiges Familienevent :-) Klare Weiterempfehlung
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21.01.2024
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Lieferung und Qualität der Tischtennisplatte sehr gut. Lediglich zwei unnötige, billige Plastikverkleidungsteile irritieren. Haken zum einhängen direkt gebrochen, und das Maß passt nicht.
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Antwort von kettlershop.com
01.03.2024
Schön, dass du so zufrieden mit der Qualität und der Lieferung bist, das freut uns sehr! Bezüglich der defekten Teile kontaktiere bitte unseren Support-wir haben den Anspruch innerhalb von 24 Stunden zu antworten und werden sicher eine Lösung finden und dir Ersatz für die beschädigten Teile zusenden können.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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