metalshop.deBewertungen:
407 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.466 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat wunderbar geklappt. Lieferung war schnell, Ware ist toll, Internetseite und Bestellung ohne Probleme.
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Relevanteste negative Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit vielen Jahren bei Metalshop. Leider muss ich sagen, hat sich der Service und Versand dramatisch verschlechtert. Ich bestelle immer via Express. Meine letzten Bestellungen kamen immer 4-6 Tage später an. Das hat nichts mit Express zu tun. Und hinzukommt dass die Express Gebühr auch nicht gerade gering ist! Auf Nachfrage kam vom Serviceteam eine E-Mail mit der Begründung, dass nicht alle Artikel vorrätig sind. Ich denke mir, wenn ich etwas anbiete und auch noch dazu Express für diesen Artikel anbiete, ist es für mich als Kunden nicht einsehbar, ob dieser Artikel verfügbar sind oder nicht. Ich hätte wenigstens gerechnet. Aber nichts dergleichen.. Meine letzte E-Mail wurde sogar komplett ignoriert. Aktuell warte ich schon wieder seit dem 4.3.2024 auf eine Sendung. Heute ist der 11.3.2024. Das sind ganze acht Tage dafür, dass man mit Express Bestellt hat..
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Bewertungen für metalshop.de
01.04.2024
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Ganz lieben Dank für Deine tolle Bewertung :-)! Metalshop 🤘
29.03.2024
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Vielen Dank für die tolle 5-Sterne Bewertung! Metalshop 🤘
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Vielen Dank, dass du uns eine so gute Bewertung hinterlassen hast! Metalshop 🤘
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Umständliche Rücksendung
Schnelle Lieferung aber umständliche Rücksendung. Nicht zeitgemäß.
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Antwort von metalshop.de
19.04.2024
Hallo Ralf, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass deine Rücksendung nicht so verlaufen ist, wie du es dir vorgestellt hast. Das liegt selbstverständlich nicht in unserer Absicht. Ich habe Deinen Kommentar direkt an unsere Retourenabteilung weitergeleitet, um unseren Service zu verbessern. Deine Meinung und Zufriedenheit sind uns wichtig. Metalshop 🤘
25.03.2024
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Ganz lieben Dank für Deine tolle Bewertung :-)! Metalshop 🤘
25.03.2024
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Danke für 5 Sterne!! Metalshop 🤘
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Antworten und auch sehr freundlich. Probleme mit der Bezahlung wurden schnell gelöst. Lieferung kam schneller als angekündigt.
Produkt, soweit ich es bewerten kann, auch gut. Leider passen mir die Stiefel nicht ganz.
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir wissen das wirklich zu schätzen. ❤️ Danke! 🤘 Metalshop
23.03.2024
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Vielen Dank für die tolle 5-Sterne Bewertung! Metalshop 🤘
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Leistung & Qualität
Die Leistung, die Qualität sind gleichmäßig hervorragend. Meine erste "Anlaufstelle" für außergewöhnliches Outfit und Qualität ist immer Metal Shop. Auch die Abwicklung "Bestellung bis Lieferung" ist ganz ausgezeichnet. Ich freue mich jedes Mal, wenn die Bestellung bei mir angekommen ist
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback! ❤️ Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist! 🤘 Metalshop
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gu
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Ganz lieben Dank für die satten 5 Sterne :-)! Metalshop 🤘
20.03.2024
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben! 😊 Metalshop 🤘
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens,zügiger Versand,unkompliziert
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Tausend Dank für Deine tolle Bewertung :-) Wir sind sehr froh, dass du mit deinem Einkauf bei Metalshop zufrieden bist. Danke! Danke! Danke! Metalshop 🤘
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziertes Bestellen
Metalshop ist übersichtlich, schnell und kundenfreundlich. Ein von mir angeforderter Umtausch (zwei Schmuckringe welche zu groß waren) erfolgte schnell, ohne Hürden und absolut unkompliziert.
Ich bestelle gerne wieder.
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Hallo Victor, tausend Dank für Deine tolle Bewertung und die lieben Worte dazu. Metalshop 🤘
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe an einem Sonntag (10.3.2024) bestellt, habe dann die Bestätigungs Mail bekommen wo überall zu finden ist „in 24 Stunden versandfertig“, bezahlt wurde via Paypal also war das Geld auch gleich am 10.3.2024 da (Zahlungseingangsmail auch am 10.3.2024 erhalten)
Die Email das die Klamotten jetzt unterwegs sind mit Sendungsnummer hab ich am 15.3.2024 bekommen
Ich hab extra bei Metalshop bestellt da der Versand anscheinend schnell gehen soll…
Auch habe ich nie eine Email mit irgendeiner Information o.ä. Erhalten warum der Versand sich so verzögert
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Antwort von metalshop.de
19.04.2024
Hallo Felix, herzlichen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Paket nicht pünktlich eingetroffen ist. Das liegt selbstverständlich nicht in unserer Absicht. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass ein Produkt in unserem Hauptlager bereits ausverkauft ist und muss zuerst an uns aus einem unserer Läden versendet werden. Die Lieferfrist kann sich dann um 1-2 Arbeitstage verlängern.
Die Information, ob der Artikel/Grösse sofort ab Lager versandfertig ist oder nicht, ist jetzt bei all unseren Artikel angegeben. 🤘 Danke! Metalshop!
16.03.2024
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Vielen Dank für Deine großartige Bewertung! :-) Metalshop 🤘
16.03.2024
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Schnelle Lieferung und guter Service auch was die Retouren angeht.
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir wissen das wirklich zu schätzen. ❤️ Danke! 🤘 Metalshop
16.03.2024
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Tausend Dank für Deine tolle Bewertung :-) Wir sind sehr froh, dass du mit deinem Einkauf bei Metalshop zufrieden bist. Danke! Metalshop 🤘
16.03.2024
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Vielen lieben Dank für Deine positive Bewertung :-)! Metalshop 🤘
15.03.2024
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check out hat auf mobilem Gerät nicht funktioniert, ansonsten top!
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Herzlichen Dank für die erfreuliche Top-Bewertung sowie Deine lobenden Worte! Ich habe Deinen Hinweis direkt an unsere IT-Abteilung weitergeleitet. Danke!! Metalshop 🤘
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Liegerung. Keine Probleme bei Rückgabe. Alles wunderbar.
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Herzlichen Dank für die erfreuliche Top-Bewertung sowie Deine lobenden Worte! Danke!! Metalshop 🤘