Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie die unkomplizierte und schnelle Rückgabe oder den Umtausch hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beurteilt. Auch die große und vielfältige Produktauswahl findet viel Anerkennung. Die Verpackung wird meist als angemessen und schützend empfunden. Die Preise werden vielfach als fair bewertet, und die Passform der Kleidung kommt ebenfalls gut an. Die Mehrheit der Kunden berichtet zudem von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Es gibt jedoch vereinzelt Beschwerden über abweichende Größenangaben bei der Kleidung. Einige Kunden bemängeln die Reaktionszeit und Problemlösungen beim Kundenservice. Bei der Rückgabe kommt es gelegentlich zu Problemen mit Erstattungen. Außerdem gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Verpackung sowie gelegentliche Unzufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmetalshop.de
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Verifiziert
Ich mach's mal kurz,
Stiefel bestellt, kamen zeitnah an.
Stiefel zu klein, 😱
Email geschrieben, Retoure beantragt.
Völlig unkompliziert. Stiefel zurück geschickt und während der Versandzeit mit der lieben Anne vom MS geschrieben.
Geld bleibt beim Shop, ich will die Schuhe ne Nummer größer.
Antwort: alles klar ich sag bescheid.
Vier Tage später, waren passende Stiefel bei mir.
Perfekt sag ich da
Und Dankeschön liebe Anne für die unkomplizierte Abwicklung 🤗😉👍🏼
Verifiziert
Tippitoppi
Ich habe in diesem Shop alles gefunden, was ich haben wollte und noch mehr. Die gekauften Artikel waren von guter Qualität, entsprachen meinen Erwartungen und wurden zeitnah geliefert. Mir war bewusst, dass einige Artikel möglicherweise nicht meinem Geschmack entsprechen, bestellt habe ich sie trotzdem, in der Hoffnung, dass sie vielleicht doch zu mir passen. So gingen einige Artikel wieder zurück. Die Rückabwicklung war klar in den Bedingungen beschrieben, die Erstattung per PayPal ging zügig über die Bühne. Ich würde ohne Bedenken wieder bestellen.
Antwort von metalshop.de
Hallo!
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rezension! Es freut uns sehr, dass Sie mit Auswahl, Qualität und Lieferung zufrieden waren und auch die Rückabwicklung reibungslos verlief.
Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns, wenn Sie wieder bei uns bestellen. 🤘
Team Metalshop
Verifiziert
Zum Metallica-Konzert rechtzeitig was aufn Kopp.
Die DHL hat mir keine Abholbenachrichtigung in den Briefkasten geworfen. Deshalb wusste ich nicht, dass mein Paket schon längst angekommen ist.
Zum Glück hat mir der sehr nette Support sofort geholfen und mein Metallica-Cap landete noch rechtzeitig auf meine Kopf, passt und sieht auch noch super aus.
Verifiziert
Mini-Kritik
Habe eine Tasche u. ein Sweatshirt bestellt. Beim Karton-Öffnen, Klebeband mit Messer aufritzen, hätte ich beinahe die Tasche selbst beschädigt. Das wäre sowas von ärgerlich gewesen. Daher ein Verpackungstipp für Euch = wertvollere Dinge nach unten legen und den Stoff obendrauf.
Ansonsten Alles gut, man findet wunderschöne unterschiedliche Sachen in Eurem Versand.
Verifiziert
Ich bin erneut begeistert von der Kleidung, die ich von Euch erhalten habe. Ok, ja, ich habe da möglicher Weise auch ein gutes Auge, was zu mir passt.
Schmälert aber weder die Qualität noch den nachhaltigen Eindruck, den die Kleidung hinterläßt. Ihr seid mein Stammlieferant. Möglicher Weise sollten wir mal sprechen, da ich als Musiker selbstverständlich Eure Outfits auf der Bühne trage und meine Mitstreiter auch noch eingekleidet werden müssten.
Meldet Euch gerne bei mir, wenn wir diesen Gedanken vertiefen und eine hervorragende Werbung für Euch in Frage kommt.
Zuletzt vielleicht ein Tipp: Es war alles gut verpackt, aber der Karton hatte doch sehr gelitten. DHL scheint ein wenig grobmortorig geworden zu sein.
Der Inhalt war glücklicher Weise unbeschädigt.
Herzliche Grüße
Dietmar
Antwort von metalshop.de
Vielen Dank für dein Feedback! Möge unser Merch dir Freude bereiten und die Musik immer bei dir sein! 🎶🤟
Team Metalshop
Verifiziert
Keine Rückmeldung auf E-Mail
Am 13. Mai habe ich den Onlineshop bezüglich einer bereits getätigten Bestellung (12.5.26) kontaktiert. Hintergrund war die nachträgliche Anwendung eines Rabattcodes beziehungsweise eine entsprechende Kulanzregelung.
Die Anfrage wurde freundlich und klar formuliert. Bis zum heutigen Zeitpunkt ist jedoch keine Rückmeldung erfolgt.
Aus meiner Sicht ist insbesondere die Reaktionszeit, beziehungsweise das fehlende Feedback negativ zu bewerten, da Kunden in solchen fällen zumindest eine kurze Rückmeldung erwarten können.
Verifiziert
Mein Stammhändler ---- aber...
Hab bei Metal-Shop schon oft bestellt und war eigentlich immer zufrieden . Was mich dieses Mal ein bisschen stört sind die Größenangaben . Ich trage üblicherweise XXL (wenn vorhanden , dann gern 3XL) . Nur die diesmal georderten vier Shirts ( alle XXL ) fallen unterschiedlich aus . Eines ist sogar eher XL , fühlt sich an wie dieses unsägliche trendige `Slim-fit` . Gar nicht gut !
Antwort von metalshop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die Bestellung diesmal nicht Ihren Erwartungen bezüglich der Größen entspricht. Ihr Kommentar wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit wir die Größenangaben in Zukunft verbessern können.
Team Metalshop
Verifiziert
Przesyłka 5/5
Kontakt 5/5
Obsługa 5/5
Jakość 3/5
Zamawiam pierwszy raz i jestem zaskoczony że zamawiam koszulki kilku różnych wykonawców, a nadruk jest wykonany na tej samej jakości materiału - który nie jest dobrej jakości .....
Ogólna ocena 4/5. Pozdrawiam
Verifiziert
Trusted shop
The order was pretty easy done, metal shop was quick and the chosen mailservice also did their job very well.
I was worried first, because the necklace by Alchemy Gothic isn't in production anymore but turned out, somewhere in Czech there still are pieces waiting. ;)
First, I'd expected a Mail that it coulnd't be delivered because of the production stop but I was wrong and received this beautful piece in less than a week!
Thank you very much!
Always again. <3
Antwort von metalshop.de
Thanks for the amazing review! We’re so glad you’re happy with us. Metal forever! 🤟
Team Metalshop
Verifiziert
Top Metal-Shop – starke Auswahl, faire Preise
Ich habe hier genau das gefunden, was ich gesucht habe. Große Auswahl, richtig gute Preise und alles übersichtlich aufgebaut. Bestellung lief problemlos. Klare Empfehlung – ich werde definitiv wieder dort bestellen.
Verifiziert
I got scammed by other shops and was pretty salty about it. But the costumer service was very patient and helped me find a dress similar to the one I got scammed with. The quality is absolutely amazing. The details are a work of art. Delivery quick and save. It's definitely worth the price and I will recommend it to everyone
Antwort von metalshop.de
Wow, vielen Dank! Deine Bewertung macht uns glücklich und motiviert uns, noch besser zu werden. 🤘
Team Metalshop
Verifiziert
Ein tshirt hatte leider Löcher-gute Designs
Ein tshirt war in guter Verfassung,das andere hatte leider zwei kleine Löcher drin :(Trotzdem gebe ich 4 Sterne,da ich die Designs und schnelle Lieferung gut fande.Man könnte jedoch auch 3 Sterne geben.
Verifiziert
Pünktlich mit etwas mehr Augenmerk auf die Verpackung
Das Paket ist pünktlich angekommen und hat den Weg zu mir gefunden. Alles taco.
Allerdings bin ich etwas irritiert gewesen, dass ich für das Geld, was ich bezahlt habe, eine recht spartanische und verbeulte Verpackung erhalten habe.
Die Jacke zeigt keine Mängel oder Ähnliches. Wundert mich aber bei dem Paket, wie es angekommen ist.
Antwort von metalshop.de
Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, dass die Jacke in Ordnung ist und pünktlich bei dir angekommen ist. Wir nehmen deinen Hinweis zur Verpackung ernst und arbeiten daran, dass sie in Zukunft besser geschützt ankommt. 🤘
Team Metalshop
Verifiziert
Sehr zufrieden mit schönen boots
Schnelle Lieferung, sehr robuster Schuh mit guter Qualität. Bereits nach 1-2 Wochen tragen, spürt man, dass sich die Stiefel an meinen Fuß anpassen. (Bunte Schnürsenkel sind von mir, der Schuh kam mit schwarzen). Große Weiterempfehlung!
Antwort von metalshop.de
Hallo! 🤘
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Stiefel sich gut anpassen und Sie zufrieden sind. Die bunten Schnürsenkel sehen echt klasse aus – super Wahl!
Team Metalshop
Verifiziert
Super Qualität und schnelle Lieferung.
Eine große Auswahl an verschiedenen Bands oder Musikern.
Ich habe hier zum ersten Mal bestellt und bin sehr zufrieden.
Vielen Dank
Antwort von metalshop.de
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Rezension! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment und Service zufrieden sind. 🤘
Team Metalshop
Verifiziert
TOP-METALSHOP !!!
Metalshop hat eine sehr schöne und umfangreiche Auswahl an Artikeln.
Ich habe von Venom ein T-Shirt und ein Sweatshirt bestellt.
Die Qualität der Shirts (Gildan) und der Aufdrucke ist sehr gut!
Die Preise sind fair. Der Versand erfolgte sehr schnell.
TOP !!!
Antwort von metalshop.de
Deine Bewertung ist wie ein großartiges Gitarrenriff – wir genießen sie sehr! Vielen Dank! 🎸
Team Metalshop
Verifiziert
Guter Support, schnell und unkompliziert. Shirt hat einen guten Stoff.
Verifiziert
Foo Fighters T-Shirt bestellt. Super Qualität. Sehr gute Passform. Gerne wieder.
Verifiziert
Cooler Shop mit viel Auswahl ... gratis Umtausch bzw. Rücksendemöglichkeit ist bzw. wär noch eine anstrebbare Verbesserungsoption sowie mehr Metalpoints pro Bestellung
Antwort von metalshop.de
Hallo! 🤘
Danke dir für deine Rezension und die hilfreichen Hinweise! Schön, dass dir unsere Auswahl gefällt.
Team Metalshop
Verifiziert
Sehr schneller Versand und sehr schöne Artikel
