metalshop.deBewertungen:
409 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.464 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat wunderbar geklappt. Lieferung war schnell, Ware ist toll, Internetseite und Bestellung ohne Probleme.
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Relevanteste negative Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit vielen Jahren bei Metalshop. Leider muss ich sagen, hat sich der Service und Versand dramatisch verschlechtert. Ich bestelle immer via Express. Meine letzten Bestellungen kamen immer 4-6 Tage später an. Das hat nichts mit Express zu tun. Und hinzukommt dass die Express Gebühr auch nicht gerade gering ist! Auf Nachfrage kam vom Serviceteam eine E-Mail mit der Begründung, dass nicht alle Artikel vorrätig sind. Ich denke mir, wenn ich etwas anbiete und auch noch dazu Express für diesen Artikel anbiete, ist es für mich als Kunden nicht einsehbar, ob dieser Artikel verfügbar sind oder nicht. Ich hätte wenigstens gerechnet. Aber nichts dergleichen.. Meine letzte E-Mail wurde sogar komplett ignoriert. Aktuell warte ich schon wieder seit dem 4.3.2024 auf eine Sendung. Heute ist der 11.3.2024. Das sind ganze acht Tage dafür, dass man mit Express Bestellt hat..
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Bewertungen für metalshop.de
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlungsystem zu ändern bei einer getätigten bestellung nicht möglich.Keine Sofortüberweisung möglich
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Antwort von metalshop.de
01.06.2023
Hallo Michael, vielen Dank für Dein Feedback, falls die Zahlungsart per Kreditkarte nicht klappt (Dein Fall), kann die Zahlungsart auf PayPal oder Banküberweisung geändert werden. Sofortüberweisung ist leider nicht mehr möglich. Viele liebe Grüße, Metalshop 🤘
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Finger weg- unseriös. Bei Rückgabe muss man Geld hinterher laufen!
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Antwort von metalshop.de
01.06.2023
Hallo liebe Brigitte, vielen Dank für Deine Bewertung, welche anderen aber auch uns hilft. Metalshop 🤘
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Retour-Schein im Paket,
Größen fallen kleiner aus
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Antwort von metalshop.de
02.02.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen dein Feedback sehr. 🤘 Metalshop
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht angekommen und Mitttilungen mangelhaft.
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Antwort von metalshop.de
26.10.2023
Hallo Dietmar, vielen Dank für Dein Feedback, das Paket konnte Dir leider nicht zugestellt werden und wurde an uns zurückgesendet. Meine Kollegen werden sich noch heute mit Dir in Verbindung setzen. 🤘 Metalshop
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Gutschein und kann ihn nicht verwenden.
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Antwort von metalshop.de
23.08.2023
Vielen Dank für Dein Feedback! Bitte setze Dich hierfür frühstmöglich mit unserem Kundenservice (store@metalshop.de oder chat) in Verbindung. Wir werden deinen Fall so schnell wie möglich lösen. Wir entschuldigen uns sehr für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten. 🤘 Metalshop
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Reklamation keine Antwort auf Email!
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Antwort von metalshop.de
23.08.2023
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wie bereits gesagt, sende bitte die Ware an uns zurück. Wir erstatten Dir das Geld inkl Rücksendekosten zurück. Wir entschuldigen uns sehr für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten. 🤘 Metalshop