metalshop.deBewertungen:
405 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.466 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat wunderbar geklappt. Lieferung war schnell, Ware ist toll, Internetseite und Bestellung ohne Probleme.
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Relevanteste negative Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit vielen Jahren bei Metalshop. Leider muss ich sagen, hat sich der Service und Versand dramatisch verschlechtert. Ich bestelle immer via Express. Meine letzten Bestellungen kamen immer 4-6 Tage später an. Das hat nichts mit Express zu tun. Und hinzukommt dass die Express Gebühr auch nicht gerade gering ist! Auf Nachfrage kam vom Serviceteam eine E-Mail mit der Begründung, dass nicht alle Artikel vorrätig sind. Ich denke mir, wenn ich etwas anbiete und auch noch dazu Express für diesen Artikel anbiete, ist es für mich als Kunden nicht einsehbar, ob dieser Artikel verfügbar sind oder nicht. Ich hätte wenigstens gerechnet. Aber nichts dergleichen.. Meine letzte E-Mail wurde sogar komplett ignoriert. Aktuell warte ich schon wieder seit dem 4.3.2024 auf eine Sendung. Heute ist der 11.3.2024. Das sind ganze acht Tage dafür, dass man mit Express Bestellt hat..
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Bewertungen für metalshop.de
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kauf war unproblematisch und wurde auch schnell versandt. Der Stoff vom Shirt hätte etwas dicker sein können. Leider hat sich bel GLS der Transport etwas verzögert.
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Antwort von metalshop.de
vor 3 Tagen
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben! 😊 Metalshop 🤘
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Große Auswahl an Coolem Merch.
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Antwort von metalshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass du uns eine so gute Bewertung hinterlassen hast! Metalshop 🤘
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
vor 3 Tagen
Vielen lieben Dank für Deine positive Bewertung :-)! Metalshop 🤘
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
19.04.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben! 😊 Metalshop 🤘
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
19.04.2024
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! :-) Metalshop 🤘
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Retouren sollten kostenfrei sein. Die Rückerstattung der Kosten dauert zu lange.
Retouren sollten kostenfrei sein.
Die Rückerstattung dauert zu lange.
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Antwort von metalshop.de
vor 3 Tagen
Hallo Christian, wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben. :-( Deine Hinweise sind für unsere Verbesserung sehr wichtig und ich hab die Kritik bereits an unsere Retourenabteilung weitergeleitet. Vielen Dank! Metalshop 🤘
TL
Tibor L.
Frankfurt am Main , Deutschland
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist zu groß.
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Antwort von metalshop.de
11.04.2024
Vielen Dank für Dein Feedback, bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter store@metalshop.de, der dich durch die einzelnen Schritte und Bedingungen für den Umtausch oder Rückgabe des Produkts führen wird. Metalshop 🤘
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
check out hat auf mobilem Gerät nicht funktioniert, ansonsten top!
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Herzlichen Dank für die erfreuliche Top-Bewertung sowie Deine lobenden Worte! Ich habe Deinen Hinweis direkt an unsere IT-Abteilung weitergeleitet. Danke!! Metalshop 🤘
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Ganz lieben Dank für Deine tolle Bewertung :-)! Metalshop 🤘
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Vielen lieben Dank für Deine positive Bewertung :-)! Metalshop 🤘
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! :-) Metalshop 🤘
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
07.03.2024
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! :-) Metalshop 🤘
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
07.03.2024
Hallo, vielen lieben Dank für die positive Bewertung! :-) Metalshop 🤘
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Angabe genauer Lieferzeiten aber gute Qualität
Bestellst hab ich die KILLSTAR Beelzebub Stiefel, das Produkt ist super. Gute Qualität, die Passform is etwas groß aber eine 42 hätte mir wahrscheinlich nicht gepasst (trage normal 43) hab jz ein paar Gel einlagen gekauft, jz passen sie wie angegossen und sind noch etwas bequemer obendrein :).
Bestellt hatte ich sie an einem Samstag mit standard DHL Versand, ich hatte bis Dienstag noch keine Lieferbestätigung daher hatte ich dem Shop nochmal eine Mail geschrieben, sie haben mir am selben Tag noch geantwortet. Und dann kamen am Donnerstag die Stiefel an.
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Antwort von metalshop.de
19.04.2024
Hallo Joel, vielen Dank für Deine ehrliche Meinung! Es tut uns sehr leid, dass das Paket nicht pünktlich eingetroffen ist. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass ein Produkt in unserem Hauptlager bereits ausverkauft ist und muss zuerst an uns aus einem unserer Läden verseandt werden. Die Lieferfrist kann sich dann um 1-2 Arbeitstage verlängern, was ärgerlich ist. Wir entschuldigen uns noch sehr für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Du trotzdem viel Freude an dem Artikel haben wirst. 🤘 Metalshop
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
T-Shirt von der Qualität gebe ich leider nur eine 3 von 5 Sterne da die Passform und der Druck nicht gut sind.
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Antwort von metalshop.de
19.04.2024
Vielen Dank für Dein Feedback, bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter store@metalshop.de, der dich durch die einzelnen Schritte und Bedingungen für den Umtausch oder Rückgabe des Produkts führen wird. Metalshop 🤘
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Schöne Artikel 😍
Kartons hatten schmier Streifen von Staub.
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Antwort von metalshop.de
15.02.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben! 😊 Metalshop 🤘
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, gute Preise und zügige Verkausabwicklung
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Antwort von metalshop.de
15.02.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen! Danke! Metalshop 🤘
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
15.02.2024
Hallo, vielen lieben Dank für die positive Bewertung! :-) Metalshop 🤘
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Retourenfrage
Ich habr einen Pullover bestellt und diesen mit Loch im Arm erhalten, wann bekomme ich das Geld dafür zurück. Das ist jetzt ca 9 Tage her ?
LG
Benjamin Busch
Best.Nr.:2101346165
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Antwort von metalshop.de
01.03.2024
Hallo Benjamin, vielen Dank für Dein Feedback. Wir haben Dir das Geld noch am selben Tag zurückerstattet. Metalshop 🤘
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Qualität gut aber teuer
Lieferung und Qualität gut, aber enorm teuer
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Antwort von metalshop.de
02.02.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen! Danke! Metalshop 🤘