Was soll ich sagen oder schreiben. Ich kann mich bei Trusted Shops nicht einloggen, für mein Verständnis hätte mein Password von den Stadtwerken funktionieren sollen. Ich habe wirklich keine Lust meine fast endlose Liste von logins und Passworten noch zu erweitern.
Und zu meiner Bewertung, sie haben schnell geliefert ja, aber zu einem deutlich falschen Preis. Hätte ich das nicht durch Zufall bemerkt, wäre es jetzt noch immer so. Und das es einen neuen Vertrag gibt und der alte nicht einfach erweitert wird, liegt wohl in den zwei Zählern begründet, aber dauff muß man ersteinmal kommen. In dem online Zugang habe ich es nicht bemerkt und erst später erkannt.
Mit freundlichen Grüßen
HPurcz
Das Produkt liefern was auch gekauft worden ist und auf E-Mail Anfragen reagieren.
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Antwort von stadtwerke-kiel.de
21.03.2024
Guten Tag, leider konnten wir nicht recherchieren, wodurch sich Ihre Unzufriedenheit ergeben hat. Vielleicht wenden Sie sich nochmals telefonisch an uns und wir versuchen gemeinsam, die Punkte zu klären? Wir würden uns freuen. Beste Grüße, Ihre Stadtwerke Kiel
Der Stadtwerke Kiel bin ich Dankbar, dass der Preisanstieg nicht in dubiose Berechnungen abgedriftet ist, so wie bei anderen Energie-Anbietern. Dankbar bin ich auch für den Service der Stadtwerke. Endlich mal ein Unternehmen, wo man sich als Kunde wertgeschätzt fühlt. Danke.
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