Ich bestelle seit einiger Zeit das Nassfutter weil meine Hündin auf die Kräuter im Trockenfutter allergisch reagiert.Somit kann ich ihr leider auch nicht die Leckerchen füttern weil da auch die gleichen Kräuter drin sind. Mit dem Nassfutter sind wir sehr zufrieden. Ein Kritikpunkt gibt es aber.
Ich bin bei den Tetra Packs von 375g Inhalt ausgegangen. So steht es auf der Packung. Da sie 2 Päckchen am Tag bekommt bin ich von 750g ausgegangen ohne zu wiegen. Letztlich habe ich mal nachgezogen weil sie abgenommen hat. Mit viel Mühe und auskratzen komme ich auf 350g!! Das finde ich wirklich nicht in Ordnung da sie tatsächlich dann täglich 50g weniger bekommen hat. Es wäre schön wenn Platinum das ändert und auch die Füllmenge an Fleisch reinmachen wie angegeben.
Wir haben unseren zweiten Zwergschnauzerwelpen und haben ihm Platinum Welpenfutter gegeben, weil unser erster es vor Jahren super vertragen hatte und die Züchter es seinerzeit empfohlen hatten. Unser Welpe, der eine 1a Verdauung hatte, aber vom Züchter ein Futter bekam, das nicht besonders viel gute Inhaltsstoffe vorwies, bekam nach einigen Tagen Platinum breiigen, übelriechenden Stuhl und wollte das Futter bei sonst sehr gutem Appetit nicht mehr recht fressen. Nachdem es nicht besser sondern eher schlechter wurde, rief ich bei der Züchterin unseres ersten Schnauzers an, die mir darauf hin sagte, dass sie seit einiger Zeit schon kein Platinum mehr gibt, weil viele ihrer Hunde und auch Schnauzer aus ihrer Zucht exakt das gleiche Problem hatten. Ein Anruf ihrerseits bei Platinum ergab, dass die Rezeptur geändert wurde, aber man nicht Auskunft geben wollte, wie genau, weil es im nicht deklarationspflichtigen Maß erfolgt und daher „irrelevant“ sei. Wir haben das Futter entsorgt und anderes gekauft, und nach 1 1/2 Tagen war alles wieder perfekt und ist es seitdem - bei Stress, 35 Grad, Gewitter etc. pp. sind Appetit und Verdauung ohne Platinum top. Soll sich jeder seine eigene Meinung machen, unser Hund bekommt nichts mehr von Platinum, ich habe auch die Click Bits zum Training ersetzt.
Beste Erfahrung mit dem Produkt. Abzug für die lange Lieferzeit.
Meine beiden Ridgeback Hündinnen fressen seit Jahren sehr gerne Platinum. Die erste Hündin ist bis ins hohe Alter gesund geblieben. Die zweite bis jetzt auch kerngesund. Ein Stern Abzug gibt es für die relativ lange Bearbeitungs- u. Lieferzeit nach Aufgabe der Bestellung. Da muss man schon min. eine Woche rechnen, wil man nicht plötzlich ohne Futter sein.
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Antwort von platinum.com
20.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Gerne können Sie uns bei einer Verzögerung der Zustellung unter der kostenfreien Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail über info@platinum.com kontaktieren. Unsere Kundenbetreuung schaut gerne nach dem Status Ihres Paketes und leitet die notwendigen Schritte ein.
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Nassfutters ist super
Die Qualität des Nassfutters ist gut, der Geruch ist super.
Der hohe Fettanteil von 9% ist nicht so toll, das führt bei vielen Hunden dazu, dass sie Durchfall bekommen und letztlich das Futter nicht weitergefüttet wird. Auch Lauch im Futter kann den Magen reizen und muss m.E. da nicht rein für den Geschmack. Ich persönlich wünsche mir mehr reine ProteinSorten, da Huhn ein Allergieauslöser Nummer 1 ist und ich gerne reines Rind oder Lamm hätte. Immer mehr Hunde haben Proteinunverträglichkeiten. Da wäre noch einen fettarme reine Proteeinsorte für adulte Hunde gut
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Antwort von platinum.com
20.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne leiten wir Ihre Wünsche an die entsprechende Abteilung weiter. Des weiteren berät Sie unsere Tierärztebetreuung unter unserer kostenfreien Beratung 0800 3643663.
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Trockenfutter und Snacks sind sehr gut. Beim Nassfutter war mein Hund hier und da etwas wählerisch. Kann aber natürlich auch am Hund liegen. ;-)
Macht weiter so!
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Futter wird von unserem Hund gerne gefressen. Allerdings füttere ich es nicht ausschließlich. Ich habe es immer auch als Leckerli dabei, und auch andere Hunde nehmen gerne etwas davon.
Sehr gut verträgliches Futter. Leider mag unser Hund das Nassfutter nicht so sehr. Wir bleiben dennoch dabei.
Glänzendes Fell - es geht ihm sehr gut. 👍
Das Futter wurde schnell geliefert. Das Nassfutter sah appetitlich aus und roch auch angenehm. Leider mochte mein Hund das Futter überhaupt nicht. Ich habe zuerst auch nur einen Teelöffel voll unter das bisherige Nassfutter gemischt. Es wurde gefressenen, bis auf den Platinumteil. Als Platinum pur im Napf war, wurde das Futter komplett verweigert. Fazit: Mein Hund mag das Nassfutter nicht. Trockenfutter wird so gerade akzeptiert.
Die Sterne habe ich für die Lieferung und das Aussehen des Futters vergeben.
Die Sterne habe ich für schne
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Antwort von platinum.com
11.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bieten auf alle unsere Produkte eine 100%ige Geld-zurück-Garantie in den ersten 100 Tagen nach dem Kauf. Bitte wenden Sie sich bezüglich der Abwicklung an unsere Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail an info@platinum.com. Des weiteren berät Sie unsere Tierärztebetreuung gerne unter unserer kostenfreien Beratung 0800 3643663.
Futter wird von Hund gut vertragen, er mag es. Die einzelnen Stücke sind nicht zu hart. Sie sind gut haltbar und können auch als Leckerli verwendet werden. Preis Leistung ist angemessen, der Lieferservice vor die Haustür super.
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05.07.2023
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05.07.2023
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Sehr gute Produkte, leider kann ich mir das nicht immer leisten.
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05.07.2023
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alles okay
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Größere Verpackungseinheiten (z.B. 10Kg Säcke) vermindert Müll. Zumindest könnte man diese für Kunden mit großen oder mehreren Hunden anbieten.
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