Eigentlich 5 Sterne, aber Totaldiscount arbeitet mit der Spedition Dachser zusammen und da läuft es so la la…
Liefertermin bestätigt und dann nicht gekommen, wir mussten nachhaken, von Dachser kam erst mal nix. Nach unserer Rückfrage und Aufforderung zur Klärung bei Totaldiscount (haben auch gleich geantwortet) wurde dann 2 Tage später geliefert, wobei die Ware einfach vor die Garage gestellt wurde, ohne Mail oder Anruf zuvor. Na ja, jetzt ist ja alles da (hoffentlich) - ausgepackt ist noch nicht….
Die bestellte Wäschespinne kam in unversehrtem Karton bei mir an. Laut Aufkleber des Hersteller enthält der Karton original 2 Wäschespinnen. Bei der gelieferten waren 2 genieteten Hülsen abgerissen. Es gab eine Beschädigung am Fuß, eine an einer Rollen und einen Kratzer. Somit war der Gegenstand unbrauchbar. Da der Karton unversehrt war, schließe ich einen Transportschaden aus. Da der Karton ja schon mal geöffnet war, frage ich mich, wie solche Beschädigungen übersehen werden konnten bzw. wie eine namhafte deutsche Firma so etwas in den Handel bringt.
Verzögerungen beim Versand wurden GLS angelastet, was ich nach Internetrecherche für eine Mache halte. Rückabwicklung funktionierte, allerdings sehr zeitaufwändig.
Schnelle Lieferung, bestens verpackt. Bin voll zufrieden.
Eine kleine Delle, im Deckel, aber vernachlässigbar, im Gebrauch werden bestimmt noch ein paar dazukommen.
Fehlt eigentlich nur noch ein gutes Grillergebnis. Werde ich umgehend testen.
Artikel vollständig, Schrauben usw. reichlich vorhanden, Aufbauanleitung sprechend, sollte aber beim Zusammenbau ganz genau ´reinschauen und sich strikt an den Ablauf halten.
Wie robust und beständig der Schuppen ist, wird sich noch zeigen …
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben und mit dem gekauften Produkt zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Über weitere Empfehlungen würden wir uns natürlich sehr freuen. Ihr Totaldiscount-Team
... von der Bestellung bis zur Zustellung war das - trotz der mächtigen Maße und Gewichte - total unproblematisch und absolut zufriedenstellend, der Preis liegt noch einmal Euro 250,-- unter dem Top-Sonderangebot von Hofer (Aldi in Österreich) ...
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Antwort von totaldiscount.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie sich für unsere Firma entschieden haben und mit Ihrem Einkauf sowie mit den angebotenen Konditionen zufrieden waren, und wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team
Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
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Antwort von totaldiscount.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Totaldiscount-Team
Schnelle Lieferung,Freundliches Personal.Alles Top.Gerne wieder
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Antwort von totaldiscount.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell bekommen haben und mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren, und wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
ALLES BESTENS
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Antwort von totaldiscount.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, besten Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Totaldiscount-Team
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Totaldiscount-Team
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