landema.de
Bewertungen:

844 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.352 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
landema.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war ein Wisch-Sauger einer bekannten, urdeutschen Marke. Der Shop liegt sehr grenznah zur Tschechischen Republik, was einige der günstigen Preise erklärt. Die Lieferung erfolgte auch aus einem Lager dort, was problemlos und binnen kurzer Zeit vonstatten ging - nicht anders als beim Versand aus D. Der Originalkarton war dick mit Luftpolsterfolie verpackt im Versand. War kein Problem und kam beschädigungsfrei an. Leider stelle sich beim Betrieb heraus, dass sich ein elementares Zubehörteil nicht korrekt am Wisch-Sauger befestigen ließ und sich ein Befestigungsclip laufend ablöste. Der Kundensupport von Landema hat, nach Prüfung anhand von Beschreibung und Fotos, ohne großes Aufheben entsprechendes Zubehörteil kostenlos ersetzt. Das klingt nach einer Lappalie. Leider zeigt die Erfahrung jedoch, dass viele Hersteller und Shops aus so etwas einen riesen Prozess machen, inkl. Rückbau/Rückversand des kompletten Geräts zur wochenlangen Prüfung an irgendwelche Servicepartner. Nicht so in diesem Fall: Von Landema kulant und kundenfreundlich gelöst. So geht Kundenservice und das bleibt auch in positiver Erinnerung!

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde angeblich an DHL übergeben, aber die Sendungsverfolgung zeigte an, dass die Trackingnummer nicht bekannt war. Nach mehreren Versuchen konnte ich bei landema jemanden erreichen der den Verbleib geprüft hat. Es hat zwei Wochen gedauert bis man ein Ersatzpaket mit der Bestellung an einen anderen Paketdienst übergeben hat. Lieferung erfolgte gut 3 Wochen nach der Bestellung.
KS
Kai S.
Bremen
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Bewertungen für landema.de

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GS
Gerlinde S.
Vogtsburg
vor 11 Tagen
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Antwort von landema.de
vor 11 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Landema-Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Guter und unkomplizierter Ablauf
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Antwort von landema.de
vor 11 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. zumal Sie schreiben, dass der Ablauf gut und unkompliziert war. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Landema-Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
vor 11 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Landema-Team
AB
Annett B.
Leipzig
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, alles bestens.
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Antwort von landema.de
vor 9 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben und mit der gesamten Abwicklung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top!!!

Alles bestens: Erstklassige telefonische Beratung, schnelle Lieferung, Super-Preis!!
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Antwort von landema.de
vor 9 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback und Ihren Einkauf. Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat. Ihr Landema-Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
vor 11 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Landema-Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
vor 11 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Landema-Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
vor 11 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Landema-Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens

Gerne immer wieder, vielen Dank
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Antwort von landema.de
vor 9 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns natürlich freuen, Sie in unserem E-Shop erneut begrüßen zu dürfen. Ihr Landema-Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
vor 11 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Landema-Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut.
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Antwort von landema.de
vor 9 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Ihr Landema-Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens !

Alles bestens Problemlose und unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Lieferung
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Antwort von landema.de
vor 9 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben und mit der Abwicklung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
vor 11 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Landema-Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Artikel genau wie beschrieben, Preis ist super. Lieferung war sehr schnell. Die nächste Bestellung ist jetzt schon garantiert. Danke ans Team.
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Antwort von landema.de
vor 9 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns natürlich freuen, Sie in unserem E-Shop erneut begrüßen zu dürfen und helfen Ihnen immer wieder gerne. Ihr Landema-Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
vor 11 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Landema-Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferumfang besser beschreiben
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Antwort von landema.de
vor 9 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Wir bemühen uns ständig, die Ware so gut wie möglich zu beschreiben. Natürlich können uns auch dabei Fehler unterlaufen, wofür wir uns natürlich entschuldigen möchten. Bei jeglichen Fragen zum Produkt stehen wir jedoch gerne, auch telefonisch, auch vor der Bestellung gerne zur Verfügung. Ihr Landema-Team
MB
Martina B.
Rattiszell
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Wäschespinne

Alles super geklappt
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Antwort von landema.de
vor 9 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einkauf sowie dem gelieferten Produkt zufrieden waren, und wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
vor 11 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Landema-Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zügig geliefert, Preis ist top.
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Antwort von landema.de
vor 11 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben und mit unseren Preiskonditionen zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
vor 11 Stunden
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Landema-Team