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aktualisiert am: 17.8.2022
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Relevanteste positive Erfahrung
Ich kaufe hier sehr gerne, da die Preise gegenüber anderen Verkäufern spitzenmäßig sind. Der Geschmack ist gleichbleibend gut, da es die Originalkapseln sind. Bei den kompatiblen Kapseln haben wir auch schon unsere Favoriten gefunden. Leider ist uns ein absoluter Fehlkauf (Saftkapseln von Zutec) auch schon unter gekommen. Nach dem 1. Probieren haben wir sie gleich entsorgt. Ergo: Wird nicht wieder bestellt.
Die Post als Zusteller ist 'ne Katastrophe. Obwohl man zuhause ist, geht's in die Paketbox. Nach 1 Woche kriegt man Post von der Post: Sie können ihr Paket binnen 1 Woche von der Paketbox ... abholen. Das ist unter aller S..
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
vor 3 Monaten
Ich habe einge artikel bestellt gehabt.
Ich habe eine Bestätigungs e-mail über die Bestellung bekommen.
Dann haben wir fleißig gewartet und nach 5 Tagen an denen wir dachten unsere Bestellung wäre schon unterwegs bekommen wir die Email das die Bestellung storniert wurde da der Artikel (5tage später) nicht mehr lieferbar ist!
Logistisch gesehen eine 6-.
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Bewertungen für kaffekapslen.de
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Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange
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Antwort von kaffekapslen.de
vor 16 Tagen
Hallo
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da wir die Ware aus Dänemark verschicken, kann sich die Lieferung leider manchmal verzögern.
mfG
Sara von KaffeKapslen
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vor 17 Tagen
alles bestens!
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Antwort von kaffekapslen.de
vor 16 Tagen
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!
Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie uns näheres zu Ihrem Bestellerlebnis mitteilen können. Hier können Sie uns erreichen: https://www.kaffekapslen.de/kundenservice-und-kontaktinformationen/
Viele Grüße
Sara von KaffeKapslen
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vor 18 Tagen
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vor 18 Tagen
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vor 19 Tagen
Leider hat es von der Bestellung bis zur Lieferung diesmal über eine Woche gedauert. Schade , denn wir mussten auf anderen und teuren Wegen dann zusätzlich Kapseln kaufen .
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Antwort von kaffekapslen.de
vor 16 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat.
Da wir die Ware aus Dänemark verschicken, kann sich die Lieferung leider manchmal verzögern.
mfG
Sara von KaffeKapslen
Verifizierte Bewertung
vor 19 Tagen
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Qualität, Qualität, Qualität ! ! !
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Antwort von kaffekapslen.de
vor 16 Tagen
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!
Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie uns näheres zu Ihrem Bestellerlebnis mitteilen können. Hier können Sie uns erreichen: https://www.kaffekapslen.de/kundenservice-und-kontaktinformationen/
Viele Grüße
Sara von KaffeKapslen
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Ja, Sie könnten etwas besser machen, indem Sie mir den seinerzeitigen Abzug in Höhe von 10,00 EUR bei der nächsten Bestellung gutschreiben. (Sie erinnern sich, die Bestellung ging irrtümlich an Ihren österreichischen Partner.)
Mit freundlichen Grüßen
Rainer C. Susanka
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Antwort von kaffekapslen.de
vor 16 Tagen
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!
Könnten Sie uns bitte diesbezüglich per Email kontaktieren?
Viele Grüße
Sara von KaffeKapslen
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Bestellseite übersichtlich;
Zügiger Versand an Kunden
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vor 20 Tagen
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vor 20 Tagen
Schneller Versand,
Aber irreführender Bestellvorgang bei abweichender Liefer- und Rechnungsadresse. Auf E-Mails diesbezüglich wurde dabei erst spät reagiert, sodass die Lieferung an die falsche Adresse erfolgte.
Die Rechnung wurde aber großzügigerweise korrigiert.
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vor 21 Tagen
Die Kapseln könnten geschmacklich besser sein und die Lieferung war ausgesprochen lang
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Antwort von kaffekapslen.de
vor 16 Tagen
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!
Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie uns näheres zu Ihrem Bestellerlebnis mitteilen können. Hier können Sie uns erreichen: https://www.kaffekapslen.de/kundenservice-und-kontaktinformationen/
Viele Grüße
Sara von KaffeKapslen
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vor 21 Tagen
Leider sind die Eigenmarken geschmacklich weit von vergleichbaren Markenartikeln entfernt.
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Antwort von kaffekapslen.de
vor 16 Tagen
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!
Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie uns näheres zu Ihrem Bestellerlebnis mitteilen können. Hier können Sie uns erreichen: https://www.kaffekapslen.de/kundenservice-und-kontaktinformationen/
Viele Grüße
Sara von KaffeKapslen
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Man kann relativ preiswert einkaufen.
Die Auswahl der verschiedenen Sorten ist groß.
Die Bestellungen werden schnell versandt!
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vor 22 Tagen
Alles Supper
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vor 23 Tagen
Einfache handhabung
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vor 23 Tagen
Schnelle Bearbeitung der Bestellung. Und meistens auch sehr schnelle Lieferung!!
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