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: 21.244Sehr gut

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aktualisiert am: 9.8.2022
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Bewertungen für kaffekapslen.de

13.908 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

21.244 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 3 Monaten 
Ich kaufe hier sehr gerne, da die Preise gegenüber anderen Verkäufern spitzenmäßig sind. Der Geschmack ist gleichbleibend gut, da es die Originalkapseln sind. Bei den kompatiblen Kapseln haben wir auch schon unsere Favoriten gefunden. Leider ist uns ein absoluter Fehlkauf (Saftkapseln von Zutec) auch schon unter gekommen. Nach dem 1. Probieren haben wir sie gleich entsorgt. Ergo: Wird nicht wieder bestellt. Die Post als Zusteller ist 'ne Katastrophe. Obwohl man zuhause ist, geht's in die Paketbox. Nach 1 Woche kriegt man Post von der Post: Sie können ihr Paket binnen 1 Woche von der Paketbox ... abholen. Das ist unter aller S..
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 1 Jahr
Bestellung wurde aufgegeben, dann kam nichts. Habe dann angerufen um mich zu erkundigen, wann meine Bestellung eintrifft. Mir wurde dann erklärt, dass ein Produkt meiner Bestellung nicht lieferbar ist und deswegen die komplette Bestellung storniert wurde, mein Geld würde mir auf mein Konto rückerstattet werden. Auf die Frage ob mit die resrliche Ware nicht zugesand werden könne und nur der Differenzbetrag erstattet wird, bekam ich die Antwort, das würde aus datenrechtlichen Gründen nicht gehen, da man ja keine Bestellung auf meinem Namen aufgeben könnte, das müsste ich schon selbst tun. Schade, da die Bestellung davor reibungslos und schnell kam. Das Risiko wieder einen fehlenden Artikel im Warwnkorb zu haben und dann erst anrufen muss um an mein Geld zu kommen, ist mir zukünftug leider zu groß :(
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für kaffekapslen.de

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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
immer wieder
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vor 1 Jahr
Rundum zufrieden
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vor 1 Jahr 
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vor 1 Jahr 
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vor 1 Jahr
Gute Ware
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vor 1 Jahr 
Schnell, zuverlässig und schmackhaft.
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vor 1 Jahr 
Habe die Ware bis jetzt nicht behalten. Aber Rechnung ist da.
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Antwort von kaffekapslen.de
vor 1 Jahr
Hallo, Vielen Dank für Ihre Anfrage. Es tut mir leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice, so dass wir einen Nachforschungsauftrag erstellen können: https://www.kaffekapslen.de/kundenservice-und-kontaktinformationen Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüssen Noah Kaffekapslen.de
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vor 1 Jahr
Hat alles gut geklappt, bin zufrieden.
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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
Guter Kundendienst, rasche Lieferung
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vor 1 Jahr 
Ware gut, Preis super,Lieferung gut
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vor 1 Jahr 
Besonders gefallen hat mir der Preis.
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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr 
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vor 1 Jahr
Schnelle Klärung nach Falschlieferung.
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vor 1 Jahr
Das erstemal bestellt, und ein Päckchen Kaffee fehlte. Sofort reklamiert, aber bis jetzt das fehlende noch nicht bekommen.
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Antwort von kaffekapslen.de
vor 1 Jahr
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns nochmal sehr leid, dass eine Packung im Paket gefehlt hat. Ich habe die Mailkorrespondenz jetzt durchgelesen und kann sehen, dass wir zu einer Lösung gekommen sind, wo wir Ihnen einen Gutschein für die nächste Bestellung ausgestellt haben. Falls Sie weiteren Fragen oder Anregungen haben, hören wir immer gerne von Ihnen: https://www.kaffekapslen.de/kundenservice-und-kontaktinformationen Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüssen Noah Kaffekapslen.de
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vor 1 Jahr 
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Antwort von kaffekapslen.de
vor 1 Jahr
Hallo, Es tut uns sehr leid, dass Sie ein schlechtes Erlebnis bei uns hatten. Wir möchten sehr gerne mehr dazu hören, so dass wir auch eine gute Lösung für Sie finden können. Bitte wenden Sie sich direkte an den Kundenservice: https://www.kaffekapslen.de/kundenservice-und-kontaktinformationen Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüssen Noah Kaffekapslen.de
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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
habe den Kaffee in verschiedenen Stärken besorgt so habe ich für verschiedene Anlässe immer einen passenden Kaffee. Wie immer bei Lebensmitteln ist halt immer einen Geschmacksache.
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vor 1 Jahr
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Antwort von kaffekapslen.de
vor 1 Jahr
Hallo, Es tut uns sehr leid, dass Sie ein schlechtes Erlebnis bei uns hatten. Wir möchten sehr gerne mehr dazu hören, so dass wir auch eine gute Lösung für Sie finden können. Bitte wenden Sie sich direkte an den Kundenservice: https://www.kaffekapslen.de/kundenservice-und-kontaktinformationen Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüssen Noah Kaffekapslen.de