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kaffekapslen.deBewertungen

: 27.232Sehr gut

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zertifiziert seit: 09.04.2021
aktualisiert am: 29.11.2022
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Bewertungen für kaffekapslen.de

14.212 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

27.232 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


14.10.2022
Eigentlich würde ich 5 Sterne geben. Preise Lieferzeiten, Erreichbarkeit vom Kundenservice - alles top! Da es bei einer Rücksendung mit DPD zu riesigen Problemen kam, ein Stern Abzug. Ich hatte versehentlich einen falschen Artikel bestellt und die Ware gemäß AGB auf eigene Kosten mit DPD an die angegebene Adresse in Deutschland geschickt. Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da es sich bei der Adresse um einen Logistik Dienstleister zu handeln scheint und die Fa. Kaffeekapslen laut DPD dort nicht zu finden ist... Top ist jedoch, dass ich nun die Kosten von 10,-- Euro für die erneute Retoure (über Kaffeekapslen organisiert) über einen Einkaufsgutschein erstattet bekommen habe.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


11.06.2022
Ich habe einge artikel bestellt gehabt. Ich habe eine Bestätigungs e-mail über die Bestellung bekommen. Dann haben wir fleißig gewartet und nach 5 Tagen an denen wir dachten unsere Bestellung wäre schon unterwegs bekommen wir die Email das die Bestellung storniert wurde da der Artikel (5tage später) nicht mehr lieferbar ist! Logistisch gesehen eine 6-.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für kaffekapslen.de

Sortierung Neueste zuerst 
(977)
(52)
 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen 
Die Lieferung war vollständig und alles super....schade das es so ca ne woche dauert....aber Sitz in Dänemark...alles gut 👍 weiter so
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vor 6 Tagen 
Xxxxxxxxxxcxcx
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vor 6 Tagen
Kaffee schmeckt sehr gut und Versand ging auch fix Sehr gut!
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vor 6 Tagen
Alles bestens, wie gehabt. Wir sind sehr zufrieden und bestellen gerne wieder
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vor 7 Tagen
Tolle Auswahl in allen Bereichen vom Geschmack, Kategorie und Vielfalt. Leider zu selten A
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vor 8 Tagen
Tut was ein Kaffeshop tun soll, liefert den gewünschten Kaffee. Einzig die Qualität des bestellten Kapselhalters lies etwas zu Wünschen übrig, da dieser etwas verbogen bronzne ankam. Dies stört jedoch nicht in der Funktion, sondern nur in der Optik. Daher haben wir es auch nicht reklamiert. Kaffeekapseln werden wir aber definitiv wieder bestellen.
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vor 8 Tagen 
Soweit alles in Ordnung die Cappuccino Kapseln könnten besser sein sie lösen sich nicht richtig auf
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vor 8 Tagen 
nichts zu beanstanden
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
Preisersparnis, enorm. Bei manchen Sorten.
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vor 8 Tagen
schnelle Lieferung. die pads sind gut im geschmack.
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vor 9 Tagen
Lieferzeit eingehalten, was man bei Vorkasse aber auch erwarten kann.
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vor 9 Tagen 
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vor 9 Tagen
Schnelle Lieferung, gute verpackt
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vor 10 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen 
Die Lieferzeit ist für einen Onlineshop verhältnismäßig lang.
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Antwort von kaffekapslen.de
vor 9 Tagen
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Uns tut es leid, dass Ihr Paket nicht in gewünschter Lieferzeit bei Ihnen angekommen ist! Da wir unsere Ware aus Dänemark versenden, kann es leider in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen. Kontaktieren Sie uns aber gerne, wenn Sie bei zukünftigen Bestellungen wieder lange Lieferzeiten erleben, dann helfen wir Ihnen gerne weiter. Falls Sie weiteres Feedback oder Fragen an uns haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice gerne erneut. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Diana von Kaffekapslen
 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Schnelle Lieferung, super Verpackung, Top Preis-Leistung !!! Einziger Nachteil für mich persönlich - leider keine Beschreibung in deutsch, daher nur 4 Sterne…Aber mit der Bilderbeschreibung auf der Verpackung hat dann doch alles gut geklappt… Also eine klare Weiterempfehlung !!!
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Ich habe zwei Sorten Kaffee bestellt. Warum bekomme ich dann zwei verschiedene Größen? Die Espressokapseln passen nicht in meine Maschine. Was soll das… aus den Bildern ging für mich nicht hervor, dass es unterschiedliche Größen gibt.
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Antwort von kaffekapslen.de
vor 9 Tagen
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Es tut uns leid falls Sie bei Ihrer Bestellung Unannehmlichkeiten erlebt haben. Um Ihnen best möglich zu helfen wären wir Ihnen sehr dankbar falls Sie unseren Kundenservice direkt kontaktieren würden: https://www.kaffekapslen.de/kundenservice-und-kontaktinformationen/ Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Anna von Kaffekapslen