Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich Ihnen folgendes mitteilen. Wie Sie ja bereits wissen, habe ich bei Ihnen vor einiger Zeit einige Pakete an Tassimo Kapseln in verschiedenen Geschmacksrichtungen bestellt. Ich habe auch schon einige ausprobiert, und ich bin damit auch sehr sehr zufrieden. Ich würde immer wieder und gerne bei Ihnen etwas bestellen.
Aber im Moment muss ich erst einmal meine bestellte Ware von Ihnen verbrauchen,und auch ausprobieren.
Vielen Dank, dafür.
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Berg
Achtung! Kaffekapslen behält eine Gebühr von 10€ ein, wenn man widerruft oder wenn bei der Lieferung etwas schief geht. Laut den AGBs sind Lieferungen an Packstationen nicht verboten, sondern nur "nicht möglich" und es könne sein, dass die Sendung nicht ankommt. Während des Checkouts bei der Adressengabe findet man dazu keinerlei Hinweis und es gibt keine Überprüfung. Zu allem Überfluss verschickt Kaffekapslen dann auch noch per DHL Express, ohne darauf hinzuweisen, und DHL Express hat nur ein begrenztes Kontingent von max. 3 Fächern je Packstation. Die Sendung wurde also von DHL gar nicht zugestellt und direkt zurückgeschickt. Kaffekapslen behält daraufhin 10€ ein, obwohl ich zu keinem Zeitpunkt des Prozesses die Möglichkeit hatte, einzuschreiten! Kaffekapslen beharrt sturr auf den AGB, die nicht eindeutig sind. Jeder andere Shop hätte hier kulant reagiert. Leider überhaupt nicht kundenorientiert und insgesamt eine sehr unschöne, herabwürdigende Erfahrung.
Hatte jetzt Kapseln von RENE bestellt die sind prima bei den anderen kam ständig der Kaffee auch seitlich raus war anschließend grosse Schweinerei sonst war Lieferung schnell u Angebot wie immer sehr gut
Kundendienst ist absolut super. Hatte eine mini ne Kapsel Maschine, die defekt war. Wurde anstandslos gegen eine neuen Maschine ausgetauscht. Die Kaffeekapseln sind hier auch noch halbwegs günstig.
Schnelle Lieferung und umweltfreundlich verpackt. Die Preise sind überall gestiegen, auch bei Kaffeekapsel.de, schade. Aber die Auswahl ist sehr groß, hier findet jeder, was er braucht
Versand an Packstation oder DHL Paketshop aufgrund der Struktur der Webseite nicht möglich und ebenso Umleitung der Sendung nicht möglich da Sendung nicht durchgängig im Inland und von DHL
Die Paketpreise könnten mehr Kombi Angebot beinhalten.
Vlt. 5 Sorten die man zusammen stellen kann für einen Preis mit Rabatt.
Oder nach 5 Bestellung Treueaktion eine Packung geschenkt.
Bin wirklich sehr zufrieden mit diesem Shop und deren Kaffeekapseln von Lavazza.
Einzig wäre es gut direkt bei der Bestellung eine Lieferung an eine DHL Packstation wählen zu können.
Gute und große Auswahl
Leider lange Lieferzeit !
Ich weiß nicht warum, aber es war alles sofort lieferbar und kam trotzdem erst eine Woche später in Deutschland bei mir an :-((
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18.05.2023
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Service Super, freundliche Benachrichtigungen, viele Sorten an Kaffee. Leider sind hier die Preise erhöht worden, da kann ich auch bei meinem Discounter einkaufen. Schade :(
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung. Man wird immer per Mail benachrichtigt, wie weit deine Bestellung bzw. Lieferung ist. Werde immer wieder bestellen dort Danke
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21.11.2023
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Sie müssen weiter tolle Produkte als Kaffeemaschine verkaufen der Kaffe ist sehr wichtige
sache für viele Menschen,und meine Bestellung kam, wie ich sie erwartet hatte
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19.10.2023
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Schnelle Lieferung + Amüsantes
Lieferung war entsprechend schnell. Interessanter Effekt: Ich hab Classic und zum Testen einmal Strong der Hausmarke bestellt, Classic schmeckt stärker als Strong. ;)
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18.06.2023
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Türke bestellt Kaffeemaschine
Alles lief reibungslos abgesehen von dem Lieferanten (DHL) aber das hat rein garnichts mit der Kaffee Shop Seite zu tun, von daher ALLES reibungslos 🙃
MfG
T. Durmaz
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin mit Kaffekapseln eigentlich sehr zufrieden das Einzigste was ich so im vergleich mit anderen Firmen vermisse das es nie Rabatte oder Gutscheine im Angebot gibt
Lieferung und Auftragsabwicklung waren schnell und unkompliziert. Die Preisgestaltung ist nicht immer nachvollziehbar und gegenüber den Discountern oft zu hoch.
besonders gefallen hat mir die schnelle lieferung,
die Qualität der Kaffeemaschine und den Service,
mir die Bedienungsanleitung auch auf Deutsch zu-
zusenden.
Bezahlung war etwas schwierig, da PayPal aus irgeneinem Grunde nicht funktionierte. Mit Klarna ohne Probleme Bestellung durchgeführt.
Ansonsten alles prima.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Positiv
Die Vielfalt und der im Vergleich günstigere Preis/Alternative
Das Einloggen beim Bestellen/bei Klarna mit Code war für mich schwierig, da zu schnell....
Produkt wie erwartet gut. Schnelle Lieferung , noch vor dem Liefertermin. 1 Punkt Abzug , weil die Gebrauchsanweisung nicht in deutscher Sprache beilag.
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11.10.2023
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Vom Geschmack wunderbar. Vielleicht könnte man noch verbessern das man die Verpackung wieder verschließen kann damit die kapseln das Aroma behalten.
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22.06.2023
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Ich finde das es eine schnelle Lieferung war und das brauche ich auch und ich bekomme alle Sorten die ich bei mir im Supermarkt nicht immer bekomme
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