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x-kom DeutschlandBewertungen

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Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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zertifiziert seit: 03.04.2019
aktualisiert am: 29.03.2023
x-kom Deutschland ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei x-kom Deutschland können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren


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Bewertungen für x-kom Deutschland

927 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3.636 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


15.06.2022
Insgesamt bin ich mit meiner Bestellung bei X-kom zufrieden. Bestellt habe ich eine Asus Strix RTX 3080 Ti, die zum Zeitpunkt meines Kaufes ihren Bestpreis bei diesem Shop hatte. Der Bestellvorgang selbst war einwandfrei! Jedoch kam es anschließend zu einer einwöchigen Versandverzögerung. Dies ist soweit für mich nicht schlimm gewesen, jedoch hätte ich hierzu den Wunsch, dass man vom Shop selbst benachrichtigt wird, sobald die Ware etwas später kommt. Nach einem kurzen Telefonat allerdings hatte sich das dann auch geklärt. Der restliche Ablauf hat mich schließlich vollkommen zufrieden gestellt. Die Karte war transportsicher verpackt und selbstverständlich ungeöffnet und funktioniert einwandfrei! Also aus meiner Erfahrung ein super Shop, mit ein wenig Verbesserungspotenzial in der Kommunikation bzw. im Kundenservice.
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Relevanteste kritische Erfahrung


19.06.2022
Bin auf euch über idealo aufmerksam geworden. Direkt recherchiert und dachte eigentlich das ihr ein seriöser Shop seid. Habe mich aber getäuscht. Das Paket kam in einem beschädigten Karton. Das iPhone in der OVP wurde einfach lose in den Lieferkarton gelegt ohne irgendwelche Polster oder ähnliches. Dann die nächste Enttäuschung nach dem auspacken. Das Gerät stammt aus Polen. Ist anscheinend nicht schlimm laut euch und Apple aber dennoch kann man den Kunden vor dem Kauf darauf aufmerksam machen. Daraufhin habe ich mir die Rechnung angeschaut und bemerkt das auf dieser keine Seriennummer hinterlegt ist was eigentlich üblich ist. Wieder bei euch angerufen und wieder der selbe unsympathische lustlose Herr drangegangen und meinte das müsse ich schriftlich machen. Er könne dies nicht weitergeben. Es musste einfach auf die Rechnung die Seriennummer drauf. Naja. Gesagt getan vergebens warte ich immer noch auf meine Rechnung. Keine Rückmeldung nichts. Der Herr am Telefon macht das ganze nochmal unseriöser. Ich weiß bis heute nicht was das für ein Shop ist. Sehr unseriös und unprofessionel. Ich hoffe einfach das mit dem Gerät alles okay ist. Aber würde nicht noch einmal hier kaufen wollen.
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Bewertungen für x-kom Deutschland

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07.02.2023
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Antwort von x-kom Deutschland
08.02.2023
Vielen Dank! Team X.
 Verifizierte Bewertung
07.02.2023
 
Schnelle Lieferung, alles bestens, vielen Dank
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Antwort von x-kom Deutschland
08.02.2023
Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist. Kommt öfter zu uns zurück! Team X.
 Verifizierte Bewertung
06.02.2023
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Antwort von x-kom Deutschland
07.02.2023
Vielen Dank! Team X.
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06.02.2023
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Antwort von x-kom Deutschland
07.02.2023
Vielen Dank! Team X.
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06.02.2023
Schneller Versand, gerne wieder
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Antwort von x-kom Deutschland
07.02.2023
Vielen Dank für Dein Feedback! Team X.
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06.02.2023
 
Ware genau wie beworben, sehr guter Preis und schnelle Lieferung. Was will man mehr? 👍
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Antwort von x-kom Deutschland
07.02.2023
Danke für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass du mit Deinem Kauf zufrieden bist! Team X.
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06.02.2023
Sehr schnell und einfach
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Antwort von x-kom Deutschland
07.02.2023
Vielen Dank für Dein Feedback! Team X.
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06.02.2023
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Antwort von x-kom Deutschland
07.02.2023
Vielen Dank! Team X.
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06.02.2023
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Antwort von x-kom Deutschland
07.02.2023
Vielen Dank! Team X.
 Verifizierte Bewertung
06.02.2023
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Antwort von x-kom Deutschland
07.02.2023
Vielen Dank! Team X.
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06.02.2023
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Antwort von x-kom Deutschland
07.02.2023
Vielen Dank! Team X.
 Verifizierte Bewertung
05.02.2023
schnelle Lieferung super Preis, Ware entspricht Beschreibung
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Antwort von x-kom Deutschland
06.02.2023
Danke für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass du mit Deinem Kauf zufrieden bist! Team X.
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05.02.2023
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Antwort von x-kom Deutschland
06.02.2023
Vielen Dank! Team X.
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05.02.2023
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Antwort von x-kom Deutschland
06.02.2023
Vielen Dank! Team X.
 Verifizierte Bewertung
05.02.2023
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Antwort von x-kom Deutschland
08.02.2023
Hallo, danke für Dein Feedback, das wir uns zu Herzen nehmen. Wir bedauern deine Erfahrung sehr. Herzliche Grüße, Team X.
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05.02.2023
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Antwort von x-kom Deutschland
06.02.2023
Vielen Dank! Team X.
 Verifizierte Bewertung
05.02.2023
Preis/Leistung top. Schneller Versand. Ware erhalten wie bestellt in einwandfreiem Zustand. Vielen Dank dafür!
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Antwort von x-kom Deutschland
06.02.2023
Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist. Kommt öfter zu uns zurück! Team X.
 Verifizierte Bewertung
05.02.2023
 
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Antwort von x-kom Deutschland
06.02.2023
Vielen Dank! Team X.
 Verifizierte Bewertung
04.02.2023
Verpackung und schnelle Bearbeitung.
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Antwort von x-kom Deutschland
06.02.2023
Vielen Dank für Dein Feedback! Team X.
 Verifizierte Bewertung
04.02.2023
Günstigster Preis bei schneller Lieferung und einfacher kaufabwicklung. War skeptisch da ich noch nie von x-kom gehört hatte aber ich werde auf jeden Fall wieder bestellen! Nur dass noch Versandkosten bezahlt werden mussten hat mich bei einem Bestellwert von 300€ erstmal irritiert, der Gesamtpreis lag am Ende aber trotzdem unter dem der Konkurrenz
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Antwort von x-kom Deutschland
06.02.2023
Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist. Kommt öfter zu uns zurück! Team X.