Ich habe schon öfter Lilien bestellt, aber selten so gute Qualität geliefert bekommen. Jede Knolle war fest und knackig und hat mindestens schon einen/ oft schon zwei Triebe gebildet.
Auch der Versand ging super schnell und alles war so gut verpackt, dass selbst über den Versand nur eine von insgesamt 50 Knollen ihren Trieb verloren hat.
Bin super zufrieden und werde sicher nochmals hier bestellen!
Hatte Schwertlilien /Bartiris bestellt, waren dann aber ausverkauft, als Ersatz kam (zwar die doppelte Menge) von der normalen Iris. Leider ist der Garten bereits gefüllt von der normalen Iris. Klar wäre eine Retoure möglich gewesen aber das wollt ich den Pflanzen nicht antun. So hab ich die in der Nachbarschaft verteilt.... und der Platz für die Bartiris Schwertlilie Iris Barbata bleibt leer. Positiv: die Pflanzen waren super verpackt und wurden auch schnell versendet.
Ich war auf Amaryllis 30 bis 40 cm hoch aus, die ich aber nicht erhalten habe.
Hallo Service,
Ich habe eine Lieferung erhalten, die ich nicht bestellt hatte.
Ich war auf Amaryllis 30 bis 40 cm hoch aus, die ich aber nicht erhalten habe.
Ich werde sie trotzdem behalten aber in Ordnung ist es nicht und werde ganz sicher keine weitere Bestellung ordern.
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Antwort von Dutch-bulbs.com/de
08.12.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie nicht die erwarteten Blumenzwiebeln erhalten haben.
Wir glauben, dass es sich um ein Missverständnis bezüglich der Größe der Amarylliszwiebeln handelt.
Wir würden es begrüßen, wenn Sie uns eine E-Mail mit einer detaillierten Beschreibung Ihrer Beschwerde schicken könnten, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
DUTCH-BULBS.COM
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanzen wurden übers Wochenende verschickt und es war auch noch ein Feiertag dazwischen, sodass die Ware sehr spät ankam.
Erde war aus einem Topf gefallen und ein Teil der Blätter ist braun, einige Blumenzweibeln lagen lose im Karton und einige hatten Schimmel.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war bei dieser Lieferung eine Amaryllis in Wachs beschädigt. Und es hat den Anschein, das diese garnicht aufblühen wird. Meine Frage ist demnach, wie kann ich reklamieren?
Liebe Grüße von Susanna
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität nur z.T. zufriedenstellend, Reklamation problemlos
Leider war die Hälfte der gelieferten Blumenzwiebeln angefault. Die Reklamation wurde aber schnell und problemlos bearbeitet und die ersetzte Ware entsprach der gewünschten Qualität.
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Antwort von Dutch-bulbs.com/de
13.05.2024
Dear Client,
We are sorry to hear that you are not satisfied with our service and product.
Could you please send us an email (INFO@DUTCH-BULBS.COM) and we will provide a solution.
Kind regards,
DUTCH-BULBS.COM
In einer Tüte Hyazinthen waren drei Zwiebeln ganz brüchig, trocken u. schimmelig. Ich hoffe die anderen Blumenzwiebeln werden tolle Blumen.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Wartezeit auf Bestellung und dann immer noch nur Teillieferung und nicht die gesamte Bestellung
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestätigungsmail fehlt
Leider gibt es keine Bestätigung der Bestellung, darum habe ich irrtümlich doppelt bestellt. Das ist blöd.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam nicht zustande wegen falscher Liefer unternehmen, die es nicht in Portugal gibt
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Antwort von Dutch-bulbs.com/de
07.12.2023
Dear Client,
We will contact DPD to investigate if they can deliver in your area.
Kind regards,
DUTCH-BULBS.COM
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war bereits ausgetrieben, im Paket total ineinander gewachsen und eigentlich unbrauchbar.
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Antwort von Dutch-bulbs.com/de
30.11.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass die Qualität unserer Blumenzwiebeln und Pflanzen nicht zufriedenstellend war. Wir werden Sie direkt per E-Mail, um eine vollständige Entschädigung anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
DUTCH-BULBS.COM
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es sind keine Orchideen angekommen. Ich hoffe nicht, dass sie irgendwo rumliegen
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Antwort von Dutch-bulbs.com/de
30.11.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket nicht angekommen ist. Wir werden Sie direkt anschreiben, um Ihnen eine vollständige Entschädigung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
DUTCH-BULBS.COM
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Wohnung voll mit Trauermücken 😔😢
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Antwort von Dutch-bulbs.com/de
03.10.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass die Qualität unserer Glühbirnen nicht zufriedenstellend ist.
Wir werden Sie per E-Mail, um eine Entschädigung bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
DUTCH-BULBS.COM
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hoje ainda não recebi a encomenda
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Antwort von Dutch-bulbs.com/de
13.11.2023
Caro cliente,
Lamentamos saber que não recebeu a sua encomenda. Iremos contactar a DPD para saber onde se encontra a sua encomenda e enviar-lhe-emos um e-mail.
Com os nossos melhores cumprimentos,
DUTCH-BULBS.COM