Bestellung wurde reibungslos bearbeitet. Funkien waren gut verpackt. Nur bei einem von zehn Wurzelgeflechten bin ich mir nicht sicher ob das was wird.
Es scheint bei Mischlieferungen nicht üblich zu sein, mit Hilfe von Beschreibungen oder Bildern das jeweilige Aussehen der Pflanze beizulegen (habe es woanders auch unbeschriftet erhalten).
Schaun wa mal, ob die Konstellation gut aussieht. 😉
Ich bin trotzdem sehr zufrieden.
Pflanzenliegerungen können wahrlich echt nach hinten losgehen. Diese nicht. Danke
Hatte Schwertlilien /Bartiris bestellt, waren dann aber ausverkauft, als Ersatz kam (zwar die doppelte Menge) von der normalen Iris. Leider ist der Garten bereits gefüllt von der normalen Iris. Klar wäre eine Retoure möglich gewesen aber das wollt ich den Pflanzen nicht antun. So hab ich die in der Nachbarschaft verteilt.... und der Platz für die Bartiris Schwertlilie Iris Barbata bleibt leer. Positiv: die Pflanzen waren super verpackt und wurden auch schnell versendet.
Ich war auf Amaryllis 30 bis 40 cm hoch aus, die ich aber nicht erhalten habe.
Hallo Service,
Ich habe eine Lieferung erhalten, die ich nicht bestellt hatte.
Ich war auf Amaryllis 30 bis 40 cm hoch aus, die ich aber nicht erhalten habe.
Ich werde sie trotzdem behalten aber in Ordnung ist es nicht und werde ganz sicher keine weitere Bestellung ordern.
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Antwort von Dutch-bulbs.com/de
08.12.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie nicht die erwarteten Blumenzwiebeln erhalten haben.
Wir glauben, dass es sich um ein Missverständnis bezüglich der Größe der Amarylliszwiebeln handelt.
Wir würden es begrüßen, wenn Sie uns eine E-Mail mit einer detaillierten Beschreibung Ihrer Beschwerde schicken könnten, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
DUTCH-BULBS.COM
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanzen wurden übers Wochenende verschickt und es war auch noch ein Feiertag dazwischen, sodass die Ware sehr spät ankam.
Erde war aus einem Topf gefallen und ein Teil der Blätter ist braun, einige Blumenzweibeln lagen lose im Karton und einige hatten Schimmel.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war bei dieser Lieferung eine Amaryllis in Wachs beschädigt. Und es hat den Anschein, das diese garnicht aufblühen wird. Meine Frage ist demnach, wie kann ich reklamieren?
Liebe Grüße von Susanna
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität nur z.T. zufriedenstellend, Reklamation problemlos
Leider war die Hälfte der gelieferten Blumenzwiebeln angefault. Die Reklamation wurde aber schnell und problemlos bearbeitet und die ersetzte Ware entsprach der gewünschten Qualität.
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Antwort von Dutch-bulbs.com/de
13.05.2024
Dear Client,
We are sorry to hear that you are not satisfied with our service and product.
Could you please send us an email (INFO@DUTCH-BULBS.COM) and we will provide a solution.
Kind regards,
DUTCH-BULBS.COM
In einer Tüte Hyazinthen waren drei Zwiebeln ganz brüchig, trocken u. schimmelig. Ich hoffe die anderen Blumenzwiebeln werden tolle Blumen.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Wartezeit auf Bestellung und dann immer noch nur Teillieferung und nicht die gesamte Bestellung
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche und schnelle Lieferung aber an 14 von 45 Lilienzwiebeln waren die Triebe komplett abgebrochen.
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Antwort von Dutch-bulbs.com/de
13.05.2024
Dear Client,
We are sorry to hear that you are not satisfied with our service and product.
Could you please send us an email (INFO@DUTCH-BULBS.COM) and we will provide a solution.
Kind regards,
DUTCH-BULBS.COM
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