Der Kauf, die Abwicklung und der gesamte Versand war sehr gut und schnell. Etwas verunsichtert war ich übr die Kommunikation auf holländisch da ich bei einer deutschen Firma eingekauft hatte. Es wäre ein guter Servce wenn der Versender dieser Mitteilungen entsprechend der Muttersprache des Käufers übersetzen würde.
Nach mehreren schriftlichen Ersuchen um Kontaktaufnahme via Mail - da noch einigeFragen zur Bestellung offen waren - die nicht beantwortet wurden, der Bitte um Anruf, der nicht entsprochen wurde, Anruf von meiner Seite, bei der leider festgestellt wurde, dass bei dieser Firma, die immerhin eine deutschsprachige Webseite betreibt, KEIN EINZIGER MITARBEITER des Deutschen mächtig ist.Sokonnte eine wesentliche Voraussetzung der Bestellung, ob nämlich ein bestimmtes Produkt in Deutschland und Österreich überhaupt zulässig oder vielmehr gesetzlich verboten ist, nicht geklärt werden.
Das bestellte Sonnensegel wurde in der falschen Größe und Farbe geliefert.
Telefonisch keine Erreichbarkeit. Per WhatsApp keine Antwort.
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21.05.2023
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Liefertermin passt nicht. Sollte innerhalb von 2 Tagen kommen, jetzt ist eine Woche um…
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20.05.2023
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Die Beiden Torbänder sind zerkratzt.
Gefällt mir nicht.
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17.05.2023
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Fehlerhafte Ware Kundenservice hat keine Erfahrung
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16.05.2023
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Keine Rückmeldung zu meiner Ware die immer noch nicht angekommen ist. Die Ware war auf 12.05. angekündigt und ist noch nicht da. Sehr schlechte Kundenbereuung!!!!
Wenn sie schon mit einer kurzen Lieferzeit werben, sollten sie wissen, dass durch die Übergabe von der Niederländischen Post an einen Zusteller hier in Deutschland doch erhebliche Verzögerungen entstehen.
Weiterhin sind die Masse vieler ihrer Waren nicht eindeutig auf ihrer Web-Seite erkennbar, wodurch es zu Fehllieferungen kommt.
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05.05.2023
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Ich habe am 28. April bei Wovar Deutschland Rasenkanten bestellt und bisher ist die Lieferung nicht erfolgt, es gibt auch noch keinen Termin dafür.
Daher kann ich weder die Ware noch den Lieferanten bewerten.
Ich hoffe, dass die Lieferung zeitnah erfolgt.
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