Der Kauf, die Abwicklung und der gesamte Versand war sehr gut und schnell. Etwas verunsichtert war ich übr die Kommunikation auf holländisch da ich bei einer deutschen Firma eingekauft hatte. Es wäre ein guter Servce wenn der Versender dieser Mitteilungen entsprechend der Muttersprache des Käufers übersetzen würde.
Nach mehreren schriftlichen Ersuchen um Kontaktaufnahme via Mail - da noch einigeFragen zur Bestellung offen waren - die nicht beantwortet wurden, der Bitte um Anruf, der nicht entsprochen wurde, Anruf von meiner Seite, bei der leider festgestellt wurde, dass bei dieser Firma, die immerhin eine deutschsprachige Webseite betreibt, KEIN EINZIGER MITARBEITER des Deutschen mächtig ist.Sokonnte eine wesentliche Voraussetzung der Bestellung, ob nämlich ein bestimmtes Produkt in Deutschland und Österreich überhaupt zulässig oder vielmehr gesetzlich verboten ist, nicht geklärt werden.
Leider habe ich die Ware nicht erhalten. Ihr Zulieferer Hermes hat die Ware trotz Lieferankündigung nicht zugestellt. Nun wurde ich von Hermes informiert, dass die Ware als Retoure zu Ihnen zurück geht
Meine Lieferung ist Immer noch nicht bei mir seit 7 Tage!!!
Zurrest falsche, Anlieferung Datum dann neues Datum kein Konkrete Auskunft wann mein Wahre Kommt.
Also Daum runter!!
Auf deutschsprachiger Homepage bestellt. Lieferung sollte innerhalb von 2-4 Tagen erfolgen.
Versandmitteilung aus Den Niederlanden.
Seit 5 Tagen keine Veränderung im Track & Trace der PostNL. Lieferverzug beim Lieferranten angemahnt.
Antwort: zur Zeit hohe Auslastung…
Nach Bezahlung war angeblich Artikel nicht mehr verfügbar.
Auf meinen Wiederruf wurde nicht reagiert, somit musste ich Paypal einschalten
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01.06.2023
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Schnelle Lieferung
Schlechte Qualität
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31.05.2023
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Ware beschädigt keine Antwort vom Verkäufer
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26.05.2023
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Lieferung bis heute nicht erhalten!!!
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24.05.2023
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Das bestellte Sonnensegel wurde in der falschen Größe und Farbe geliefert.
Telefonisch keine Erreichbarkeit. Per WhatsApp keine Antwort.
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21.05.2023
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Liefertermin passt nicht. Sollte innerhalb von 2 Tagen kommen, jetzt ist eine Woche um…
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20.05.2023
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Die Beiden Torbänder sind zerkratzt.
Gefällt mir nicht.
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17.05.2023
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Fehlerhafte Ware Kundenservice hat keine Erfahrung
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16.05.2023
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Keine Rückmeldung zu meiner Ware die immer noch nicht angekommen ist. Die Ware war auf 12.05. angekündigt und ist noch nicht da. Sehr schlechte Kundenbereuung!!!!
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