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youplant.com
Bewertungen:

147 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.429 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.03.2020
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youplant.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super, alle Pflanzen waren vital und bis auf 2 Stück waren alle unbeschädigt. Eine Pflanze war etwas abgeknickt und verbogen (Yukka) und Blätter beschädigt, die Geigenfeige wurde zwei Tage später geliefert und die Verpackung durch DHL neu gemacht. Hier waren ebenfalls die oberen vier Blätter beschädigt, Pflanze selbst aber vital. Kundendienst von Youplant war toll, die junge Dame konnte mir die Infos geben, die ich brauchte und zudem sehr freundlich. Gerne wieder! MfG Selvarajah

Relevanteste negative Bewertung

20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen haben eine gute Qualität, leider fand ich den Service nicht wirklich berauschend. Ich hatte wohl vergessen einen Basis Topf anzuklicken und die Pflanze kam ohne Topf aber in einem Seegras Korb. Naja da rinnt das Wasser durch. Der Vorschlag war dann ich solle einen Teller für 2 Euro bestellen mit ca. 5 Euro Versandkosten. Bei einer 150 Euro Bestellung hätte ich besser gefunden einen Gutschein über den Basistopf zu erhalten, den ich bei der nächsten Bestellung hätte einlösen können.
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Bewertungen für youplant.com

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NM
N. M.
Göttingen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es ist das angekommen was ich bestellt habe. Leider mußte die Palme sofort umgetopft werden. Die Wurzeln kamen aus dem Topf.
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Antwort von youplant.com
vor 5 Tagen
Hallo, vielen lieben Dank für deine Rückmeldung. Ein enger Gärtnertopf ist wichtig für den Elefantenfuß aus mehreren Gründen: Elefantenfüße haben ein relativ kleines Wurzelsystem, das dazu neigt, sich auszubreiten. Ein enger Gärtnertopf begrenzt das Wachstum der Wurzeln und verhindert, dass sie sich zu stark ausbreiten, was zu einer gesünderen und kompakteren Pflanze führt. Des Weitern bietet ein enger Topf dem Elefantenfuß eine stabile Basis, die ihm hilft, aufrecht zu bleiben und nicht umzukippen. Da Elefantenfüße oft schwere Blätter haben, ist es wichtig, dass der Topf genug Stabilität bietet, um das Gewicht der Pflanze zu tragen. Ein enger Topf begrenzt auch das Substratvolumen, was dazu beiträgt, dass das Wasser besser gespeichert wird und nicht zu schnell abfließt. Dies ist besonders wichtig, da Elefantenfüße Trockenperioden gut vertragen, aber keine Staunässe mögen.
PZ
petra z.
Kaiser-Wilhelm-Koog
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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GS
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
1 von 2 Pflanzen kamen beschädigt an
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
ich habe jetzt noch einmal Palmen bestellt in der Hoffnung das diese Palmen länger halten als die von der Erstbestellung, im September 2023, denn diese waren nach 2 Monaten voll mit kleinen Fliegen und die Palmenblätter wurden alle grau. Wir haben diese dann in den Müll gebracht und Hoffen nun das die jetzige Lieferung uns einen längeren Anblick geben wird. Die freundliche Beratung und die schnelle Lieferung hat dazu geführt das ich 4 Sterne gegeben habe anstatt 2 Sterne,
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CB
Claudia B.
Ditzingen
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der letzten Lieferung der Monstera waren 2 lange Äste mit Blätter durchweicht faul somit musste ich diese Pflanze ausdüngen um das alles zu entfernen. Fand ich nicht schön
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CB
Claudia B.
Ditzingen
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Pflanzen sind toll nur man muss diese immer umpflanzen da die Wurzeln oben oder unten schon raus wachsen. Und ich finde die Pflanzen und den Versand dafür zu teuer
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Antwort von youplant.com
21.09.2023
Die Gärtnertöpfe werden passend zur Größe der Pflanze ausgesucht. Dieser soll genügend Platz für das Wurzelsystem bieten, damit sich die Pflanze bequem entwickeln kann, ohne übermäßig viel Erde und Wasser zu speichern. Ein zu großer Übertopf kann zu folgenden Problemen führen: - Dies kann dazu führen, dass die Wurzeln fehlgeleitet werden und sich nicht optimal entwickeln, da sie nach Wasser und Nährstoffen suchen. Gesunde Wurzeln sind wichtig für das Wachstum und die Gesundheit der Pflanze. - Ein großer Topf kann mehr Erde aufnehmen, die mehr Feuchtigkeit speichert. Wenn die Pflanze nicht ausreichend Wurzeln hat, um diese Feuchtigkeit aufzunehmen, kann dies zu Staunässe führen, die die Wurzeln schädigen und Wurzelfäule verursachen kann. Gerne kannst du dich bei unserem Service melden, dieser wir dich gerne beraten.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandzeit, Kommunikation gut, Pflanze in gutem Zustand erhalten, Topf war gerissen, was dem Transport vermutlich geschuldet ist.
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Antwort von youplant.com
02.01.2024
Vielen lieben Dank für dein Feedback💚 Gerne kannst du unseren Service, wegen dem gerissenen Übertopf anschreiben. Wir lassen dir einen neuen zukommen.
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanze ist ohne Probleme und in einem Stück angekommen. Leider war der mitgelieferte Topf für 20€ extra viiieeel zu groß.
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferschwierigkeiten

Es gab Lieferschwierigkeiten und das Paket war defekt. Pflanze und Topf waren aber noch in Verhältnismäßig gutem Zustand.
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Antwort von youplant.com
21.07.2023
Der Versandweg kann manchmal sehr ruppig sein. Aus dem Grund ist es uns sehr wichtig, dass unsere Kartonagen so konzipiert wurden, dass unsere Verpackung die Pflanze schützt, selbst wenn sie selbst etwas ramponiert wird.
WE
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Lieferservice war perfekt: schnell und gut verpackt. Die Ware ist jedoch nicht in einwandfreien Zustand!
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21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise könnten günstiger sein, ansonsten sehr gute Pflanze. Ich bin sehr zufrieden.
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Okay

Bis auf die Lieferung, Top!!! Pflanze is mega hübsch!!!
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mehr Auswahl
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen haben eine gute Qualität, leider fand ich den Service nicht wirklich berauschend. Ich hatte wohl vergessen einen Basis Topf anzuklicken und die Pflanze kam ohne Topf aber in einem Seegras Korb. Naja da rinnt das Wasser durch. Der Vorschlag war dann ich solle einen Teller für 2 Euro bestellen mit ca. 5 Euro Versandkosten. Bei einer 150 Euro Bestellung hätte ich besser gefunden einen Gutschein über den Basistopf zu erhalten, den ich bei der nächsten Bestellung hätte einlösen können.
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Antwort von youplant.com
21.07.2023
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Service nicht zufrieden warst. Wir können aber nur das rausschicken, was bestellt wurde. Wir gehen gerne auf Kundenwünsche ein und sind sehr bemüht eine Lösung zu finden. Ich werde deinen Wunsch an unseren Kundeservice weiterleiten.
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Can do better? Communication. Had ordered. And upon inquiring when the order would be delivered given it was a gift, i learned that it was ruined and that it would take 2-3 weeks more for new delivery. Which was not communicated had I not sought an update. What did i like? The packaging
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Antwort von youplant.com
15.06.2023
Thank you very much for your feedback, this is the only way we can get better. The quality of the plants we ship is very important to us. If the quality of the plant does not meet our requirement, we inform the customer and offer alternatives. For this reason there may be small delays here.
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanze hat sehr durch den Transport gelitten und wirft alle neuen Knospen ab. Das finde ich bei dem Preis nicht ok MfG Jutta Rick
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