cosse.deBewertungen:
597 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.555 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Aktion-Angebot. Webseite und Bezahlvorgang transparent und einfach. Antwort auf meine erste Email innerhalb von 24h. Ware wurde von einer Spedition an DHL Fracht übergeben. Ware kam Originalverpackt und unversehrt an.
Keine Antwort auf meine 2. Email. Meine Anrufe zu den Öffnungszeiten wurden nicht beantwortet. Versand wurde von Cosse schnell bestätigt. Auf Nachfrage (1. Email) bekam ich auch die Trackingnummer der Spedition. Kommunikationstil via Email sehr einfach und spärlich. Danach 4Tage kein Versandinformationen bei Eingabe der Trackingnummer möglich. Telefonischer Service der Spedition sehr freundlich und hilfreich. Dachte schon an Betrug durch Fake Webseite.
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UK
Uli K.
München
Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fernseher war laut Shop "sofort versandfertig" mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen. Nach 5 Tagen ohne Versandbestätigung erfahre ich auf Anfrage, dass der Fernseher bestellt wurde und jeden Tag bei Cosse erwartet wird. Mittlerweile war ich umgezogen, konnte aber die Adresse nicht ändern, sondern hätte erst stornieren und neu bestellen müssen. Erster und letzter Kauf. Das einzig gute war die Erreichbarkeit und Kommunikation mit dem Kundenservice.
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Bewertungen für cosse.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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26.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung durch Händler storniert
Die Bestellung wurde ohne ein Wort der Entschuldigung storniert. Lediglich der Hinweis:
"Die Bestellung hat jetzt den Bestellstatus: Storniert / Abgelehnt.
Leider gab es einen Bestandsfehler."
Ich kann diesen Laden absolut nicht empfehlen.
Ich werte das Verkäuferverhalten als kundenunfreundlich und unprofessionell.
Ich werde hier sicherlich nie wieder bestellen.
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BF
Bernd F.
Bergheim
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auf Widerruf keine Antwort und kein Retureschein. Laut Mitarbeiter wird mir per Mail mitgeteilt, dass die Retoureabteilung stark belastet sei.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Paket wurde auf 18.10. angekündigt , heute 19.10. bisher keine Lieferung
Von daher bisher keinen Stern von mir .
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
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16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel günstig, aber leicht verspätet
Bestelltes Notebook wurde mit ein paar Tagen Verzögerung geliefert, weil der angeblich sofort versandfähige Artikel doch erst nachbestellt werden musste.
Preis war sehr attraktiv, da kann man die kurze Verzögerung gut verschmerzen.
Insgesamt doch sehr zufrieden, ich würde wieder bei Cosse kaufen.
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03.08.2024
Verifizierte Bewertung
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15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist noch keine Ware eingetroffen ,deshalb die schlechte Bewertung
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gebrauchte Ware geliefert sonst alles OK
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15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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UK
Uli K.
München
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Echtes Schnäppchen Kommunikation sollte dringen verbessert werden.
Sehr gutes Aktion-Angebot. Webseite und Bezahlvorgang transparent und einfach. Antwort auf meine erste Email innerhalb von 24h. Ware wurde von einer Spedition an DHL Fracht übergeben. Ware kam Originalverpackt und unversehrt an.
Keine Antwort auf meine 2. Email. Meine Anrufe zu den Öffnungszeiten wurden nicht beantwortet. Versand wurde von Cosse schnell bestätigt. Auf Nachfrage (1. Email) bekam ich auch die Trackingnummer der Spedition. Kommunikationstil via Email sehr einfach und spärlich. Danach 4Tage kein Versandinformationen bei Eingabe der Trackingnummer möglich. Telefonischer Service der Spedition sehr freundlich und hilfreich. Dachte schon an Betrug durch Fake Webseite.
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RE
Reinhard E.
Nürnberg
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist top, der Versand ging schnell.
ABER: Bei Idealo und auf der hauseigenen Seite wurde inkl. Versandkosten beworben. An der Kasse kamen dann aber doch 5,90 € Versand dazu.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung war top.
Der sehr teure Lautsprecher hatte leichte Kratzer am Gehuse. das bei dem Preis :-((
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WB
Wolfgang B.
Bad Gandersheim
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bedienungs Anleitung ist sehr schlecht. Man soll die Uhr stellen. Aber zuerst das Datum. Alles in Ziffern. also 15 11 2023. Aber es gibt keine Leertaste. und nichts vergleichbares. Wenn ich eingebe 15112023, dann ist das Falsch.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Einkauf. Ich hätte mir neben der Auftragsbestätigung aber auch ne Versandmitteilung gewünscht. Sonst alles perfekt.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ok, Zusendung mit Luft nach oben
Produkt ok, leider schwer erreichbar bzgl. Rückfragen (weder per Tel noch per EMail), keine Zusendung der Trackingnummer
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht zerbrechlich
Alles gut, nur auf dem Paket Hinweis auf zerbrechlich bei einem TV wäre sehr gut :)
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware sehr gut, schnell geliefert alles gut, immer wieder gern.
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