cosse.deBewertungen:
973 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.393 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte den Outdoorgrill "Ninja Woodfire" möglichst preiswert kaufen. Nach vielfältigen Internetrecherchen war ich dann täglicher Gast bei idealo.de und war recht überrascht, dass die Firma Cosse ihren Preis einmalig für kurze Zeit sehr weit abgesenkt hatte. Ich bestellte sofort, obwohl diese Firma mir bis zum Kauf nicht bekannt war. Meine Frau war skeptisch bezüglich der Vertrauenswürdigkeit und Lieferfähigkeit. Ich meinerseits kann nur bestätigen, dass die Lieferung noch am Folgetag meiner nächtlichen Bestellung versendet wurde und auch sehr schnell ankam. Das Gerät sowie die Verpackung war perfekt.
Eher negativ ist der Service bzw. Antwortverhalten bei dem Versuch eines Kontaktes per Mail. Ich habe bei zwei Versuchen keine Antwort bekommen. Da diese Kontaktversuche eher unwichtig waren, hat dieser Umstand aber bei meiner 5-Sternebewertung keine Auswirkung.
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UW
Uwe W.
Deggendorf
Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fernseher war laut Shop "sofort versandfertig" mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen. Nach 5 Tagen ohne Versandbestätigung erfahre ich auf Anfrage, dass der Fernseher bestellt wurde und jeden Tag bei Cosse erwartet wird. Mittlerweile war ich umgezogen, konnte aber die Adresse nicht ändern, sondern hätte erst stornieren und neu bestellen müssen. Erster und letzter Kauf. Das einzig gute war die Erreichbarkeit und Kommunikation mit dem Kundenservice.
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Bewertungen für cosse.de
UK
Uli K.
München
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Echtes Schnäppchen Kommunikation sollte dringen verbessert werden.
Sehr gutes Aktion-Angebot. Webseite und Bezahlvorgang transparent und einfach. Antwort auf meine erste Email innerhalb von 24h. Ware wurde von einer Spedition an DHL Fracht übergeben. Ware kam Originalverpackt und unversehrt an.
Keine Antwort auf meine 2. Email. Meine Anrufe zu den Öffnungszeiten wurden nicht beantwortet. Versand wurde von Cosse schnell bestätigt. Auf Nachfrage (1. Email) bekam ich auch die Trackingnummer der Spedition. Kommunikationstil via Email sehr einfach und spärlich. Danach 4Tage kein Versandinformationen bei Eingabe der Trackingnummer möglich. Telefonischer Service der Spedition sehr freundlich und hilfreich. Dachte schon an Betrug durch Fake Webseite.
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WB
Wolfgang B.
Bad Gandersheim
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bedienungs Anleitung ist sehr schlecht. Man soll die Uhr stellen. Aber zuerst das Datum. Alles in Ziffern. also 15 11 2023. Aber es gibt keine Leertaste. und nichts vergleichbares. Wenn ich eingebe 15112023, dann ist das Falsch.
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WD
Wolfgang D.
Bünde
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung der Ware erfolgte kurzfristig - Sehr gut
Das Paket sollte bei empfindlichem Inhalt für das Transportunternehmen
entsprechend gekennzeichnet sein ! - Das übersandte Fernsehgerät weist
leichte Macken aus.
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AF
Annegret F.
Menden
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Preis/Leistungsverhältnis ist top, auch der Versand und die Verpackung.
Allerdings sollte eine anderer Versender genommen werden: obwohl angekündigt, wurde erst 2 Tage später zugestellt.
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RE
Reinhard E.
Nürnberg
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist top, der Versand ging schnell.
ABER: Bei Idealo und auf der hauseigenen Seite wurde inkl. Versandkosten beworben. An der Kasse kamen dann aber doch 5,90 € Versand dazu.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat zum Glück alles geklappt. Hatte eine Rückfrage per Mail an den Kundenservice gestellt, kam nie eine Antwort. Das Produkt ist wie beschrieben.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Einkauf. Ich hätte mir neben der Auftragsbestätigung aber auch ne Versandmitteilung gewünscht. Sonst alles perfekt.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ok, Zusendung mit Luft nach oben
Produkt ok, leider schwer erreichbar bzgl. Rückfragen (weder per Tel noch per EMail), keine Zusendung der Trackingnummer
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte bose nini bestellt in Carbon…
Angekommen ist black …kann ich mit leben der gute sound ist wichtig
Grüße
GL
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04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles in Ordnung, aber Lieferzeit 1-3 Werktage konnte nicht eingehalten werden - waren dann doch 5.
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CH
Christian H.
Marsberg
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unzureichender Schutz in Verpackung
Produkte (in diesem Fall ein Heizstab) bitte geschützt und schleuderfreu verpacken um Defekten vorzubeugen!
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HS
Horst S.
Stuttgart
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt wurde fein, sauber und ordentlich in einem Karton verpackt in der angegebenen Zeit zugestellt
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versand Zeitraum wurde ausgereizt
Versand war grade noch so im Angegebenen Zeitraum, sonst war aber alles gut und schnell.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung. Die Ware (Pfannen) waren staubig, deshalb einen Punkt abzug.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht zerbrechlich
Alles gut, nur auf dem Paket Hinweis auf zerbrechlich bei einem TV wäre sehr gut :)
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben 👍 den fünften Stern gibt's nach 6 Monaten ohne Strafzettel ☺️
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Schnelle korrekte Lieferung alles passte außer die Versandbestätigung von cosse
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KM
Klaus M.
Nordleda
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
++++blitzschneller Versand; günstiger Preis; jederzeit gern wieder; Danke ++++
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Ware kam unbeschädigt, gut verpackt bei mir Zuhause an. Problemloser Einkauf.
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UV
Ulrich v.
Gelsenkirchen
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die im Internet angegebene Lieferzeit entspricht nicht der Gegebenheit.
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