cosse.deBewertungen:
973 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.393 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte den Outdoorgrill "Ninja Woodfire" möglichst preiswert kaufen. Nach vielfältigen Internetrecherchen war ich dann täglicher Gast bei idealo.de und war recht überrascht, dass die Firma Cosse ihren Preis einmalig für kurze Zeit sehr weit abgesenkt hatte. Ich bestellte sofort, obwohl diese Firma mir bis zum Kauf nicht bekannt war. Meine Frau war skeptisch bezüglich der Vertrauenswürdigkeit und Lieferfähigkeit. Ich meinerseits kann nur bestätigen, dass die Lieferung noch am Folgetag meiner nächtlichen Bestellung versendet wurde und auch sehr schnell ankam. Das Gerät sowie die Verpackung war perfekt.
Eher negativ ist der Service bzw. Antwortverhalten bei dem Versuch eines Kontaktes per Mail. Ich habe bei zwei Versuchen keine Antwort bekommen. Da diese Kontaktversuche eher unwichtig waren, hat dieser Umstand aber bei meiner 5-Sternebewertung keine Auswirkung.
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UW
Uwe W.
Deggendorf
Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fernseher war laut Shop "sofort versandfertig" mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen. Nach 5 Tagen ohne Versandbestätigung erfahre ich auf Anfrage, dass der Fernseher bestellt wurde und jeden Tag bei Cosse erwartet wird. Mittlerweile war ich umgezogen, konnte aber die Adresse nicht ändern, sondern hätte erst stornieren und neu bestellen müssen. Erster und letzter Kauf. Das einzig gute war die Erreichbarkeit und Kommunikation mit dem Kundenservice.
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Bewertungen für cosse.de
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgrund eines Fehlers in der Bestandsführung wurde mir zunächst die Bestellung per AB bestätigt, dann aber storniert. Geld war schon via PayPal und Kreditkarte abgebucht und musste erst wieder per separater Email zurückgeholt werden, was dann aber umgehend funktionierte.
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MJ
Markus J.
Baiersbronn
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation war sehr schwierig, man musste lange warten bis eine Antwort kam.
Man war gezwungen, bei Klarna alles selber zu regeln, dass z.B. die Rücksendung verbucht wird, obwohl der retournierte Artikel schon 2 Tage da war.
Artikel wurde als neu angeboten, kam aber mit nicht geschlossenen Siegeln bei uns an
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BC
Bernhard C.
Dormagen
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte eigentlich kleine Waage bestellt, geliefert wurde grosse. Sollte pur black sein, war aber silber. Das gelieferte Produkt ist zwar das höherwertige, aber nicht das, was ich bestellt hatte.na ja, Rücklieferung war mir dann zu aufwendig und habe das Produkt dann behalten.
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KG
Karl G.
Koblenz
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auftrag wird einfach nicht bearbeitet!
Eine Woche nach Bestellung und Zahlung ist die Bestellung noch nicht bearbeitet. Der Artikel wurde und wird als sofort lieferbar angezeigt.
Offensichtlich ist dieser Onlineshop mit seinem Geschäftsbetrieb überfordert.
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UB
Ulrich B.
Lotte
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung eines Samsung A22 vom 02.07.2023 bis zum 06.02.2023 unbearbeitet. Nach storno kam eine Mail, auf welches Konto der Kaufpreis erstattet werden soll, dabei war es Kauf auf Rechnug. Macht einen nicht sehr professionellen Eindruck der Laden.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit über einer Woche auf meinen Fernseher. Ich habe ihn bei COSSE gekauft, da er mit 3-5 Tagen Versand angegeben war. Ich kann jedem raten, nehmt die 20€ mehr in Kauf und kauft bei Amazon oder einem anderen Händler!
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
„De Longhi Prima Donna Soul“
Angeblich vorhandene Ware „De Longhi Prima Donna Soul“ bestellt und bezahlt.
Erst auf Nachrage wurde mir mitgeteilt, dass Produkt nicht lieferbar.
Gott sei Dank erfolgte Rückerstattung der Zahlung zeitnah.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hätte die ps5 bestellt,abwicklung ging alles super. Habe aber gleich wieder storniert,war woanders billiger bloß auf mein Geld warte ich immer noch,und das kann nicht sein. Seid über eine Woche jetzt.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nicht, die etrusted-Anfrage schon.
Auf Rückfrage wurde mitgeteilt, leider Überbestellung und Stornierung. Nach 10 Werktagen.
Keine gute Logistik, unprofessionell - lieber Finger weg.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht vorrätig
Trotz Auftragsbestätigung und überwiesenem Geld fällt denen eine Woche später auf, dass sie die Ware gar nicht auf Lager haben. Sehr enttäuschend! Wenigstens habe ich mein Geld zurückbekommen.
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kunden abschrecken
Erst wurde mir ein Bestellstorno empfohlen, dann wurde ein Systemfehler erkannt, Versand der Ware erfolgte trotz schriftlicher Zusage erst nach 3 Tagen. Ware ist bis heute nicht eingegangen.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sie könnten die richtige Bestellung ausführen! Sie haben abert das Falsche geschickt. Ohne bis jetzt darauf einzugehen, was ich Ihnen geschrieben habe. Mangelhafter Kundendienst.
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JS
Jens S.
KASSEL
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde als online "verfügbar" und bestellbar gelistet und beworben, ist jedoch nicht verfügbar. Schade.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt war kaput.
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RW
Rolf W.
Holzgerlingen
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gebraucht statt Neu
Falsche Uhr geschickt gebraucht statt neu und dann über eine Woche gewartet auf neue Uhr
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten somit kann ich keine Bewertung abgeben.
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SW
Syda UG W.
Syke
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rechnung wiedere per mail noch am…
Keine Rechnung wieder per mail noch am oder im Paket enthalten. Was für ein Stahl.
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HZ
Heike Z.
Berlin
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde von Gosse die Lieferung storniert ist wahrscheinlich nicht lieferbar
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich möchte gerne meine Bestellung haben.
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DL
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt konnte nicht geliefert werden.
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