Die Bestellung wurde schnell und gut Verpackt versandt. Der Support hat super schnell geantwortet.
Leider war die Lifeverfolgung der Sendung nicht zuverlässig, dass liegt aber am Versanddienstleister und nicht am Shop.
Insgesamt war ich sehr zufrieden.
Werben erst mit günstigen Preisen. Man bestellt und zahlt mit PayPal, dann kommt die Rechnung mit einer Nachberechnung von 19 % plus, weil sie angeblich vergessen hatten die MWST zu berechnen. So was hab ich ja noch nier vorher erlebt. Habe die Bestellung dann storniert, nachdem ich mich mit zwei Mitarbeitern am Telefon erfolglos rum gestritten habe.
Obgleich die Lieferung länger als die 3 angegebenen Tage gedauert hat - nichts zu bemängeln
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Antwort von ecoon.de
23.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir versuchen immer die Ware umgehend, meist noch am selben Tag an unsere Kunden zu versenden. Wenn das Sendungsvolumen bei uns (aber auch beim Paketdienstleister ider Spedition) höher ist und aktuell Mitarbeiter krankheitsbedingt ausfallen, dann kommt es leider zu längeren Lieferzeiten.
Das soll aber natürlich nicht sein und wir möchten uns ausdrücklich dafür entschuldigen.
Bis bald,
dein Team von ecoon
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Ware deinen Erwartungen entsprochen hat. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist großartig zu wissen, dass wir deinen Ansprüchen gerecht werden konnten.
Wir schätzen dein Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns auf dich!
Bis bald und herzliche Grüße,
Dein ecoon-Team!
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ecoon.de
20.11.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das Beste zu bieten.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald, dein ecoon-Team :)
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ecoon.de
14.11.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das Beste zu bieten.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald, dein ecoon-Team :)
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ecoon.de
03.11.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das Beste zu bieten.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald, dein ecoon-Team :)
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und kompetente Rückmeldungen bei Fragen. Schnelle Lieferung
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Antwort von ecoon.de
30.09.2023
Vielen Dank für dein positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Bei ecoon sind wir stets bemüht, auf Fragen schnell und kompetent zu antworten und Lieferungen zügig abzuwickeln.
Wir schätzen deine Unterstützung und hoffen, dich bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Bis bald, dein ecoon-Team!
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
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Antwort von ecoon.de
05.10.2023
Lieber Kundein,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit unserer Lieferung zufrieden warst. Eine schnelle Lieferung ist uns wichtig, um sicherzustellen, dass du deine Bestellung so bald wie möglich erhältst und nutzen kannst.
Wir schätzen dein Vertrauen in uns und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft zu beliefern. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald,
Dein ecoon-Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ecoon.de
30.09.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das Beste zu bieten.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald, dein ecoon-Team :)
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ecoon.de
30.09.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das Beste zu bieten.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald, dein ecoon-Team :)
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ecoon.de
30.09.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das Beste zu bieten.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald, dein ecoon-Team :)
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Super netter GF & tolles Entgegenkommen
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von ecoon.de
05.10.2023
Lieber Kundein,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit unserer Lieferung zufrieden warst. Schnelle Lieferung ist uns wichtig, um sicherzustellen, dass du deine Bestellung so bald wie möglich erhältst und nutzen kannst.
Wir schätzen dein Vertrauen in uns und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft zu bedienen. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald,
Dein ecoon-Team
29.08.2023
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30.09.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das Beste zu bieten.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald, dein ecoon-Team :)
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
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30.09.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das Beste zu bieten.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald, dein ecoon-Team :)
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
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30.09.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das Beste zu bieten.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald, dein ecoon-Team :)
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ecoon.de
30.09.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das Beste zu bieten.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald, dein ecoon-Team :)
Werben erst mit günstigen Preisen. Man bestellt und zahlt mit PayPal, dann kommt die Rechnung mit einer Nachberechnung von 19 % plus, weil sie angeblich vergessen hatten die MWST zu berechnen. So was hab ich ja noch nier vorher erlebt. Habe die Bestellung dann storniert, nachdem ich mich mit zwei Mitarbeitern am Telefon erfolglos rum gestritten habe.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell und gut Verpackt versandt. Der Support hat super schnell geantwortet.
Leider war die Lifeverfolgung der Sendung nicht zuverlässig, dass liegt aber am Versanddienstleister und nicht am Shop.
Insgesamt war ich sehr zufrieden.
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05.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für deine freundlichen Worte und deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass deine Bestellung schnell und sorgfältig verpackt bei dir angekommen ist.
Es tut uns leid zu hören, dass die Sendungsverfolgung nicht zuverlässig war. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und möchten betonen, dass wir daran arbeiten, und uns mit dem Carrier über diese Themen unterhalten und die Kritik offen ansprechen!
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Prozesse zu optimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen reibungslos verlaufen.
Nochmals herzlichen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in ecoon. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.
Bis bald,
dein ecoon-Team!
Die 50 Maxibriefkartons kamen in einem riesigen würfelförmigem Paket, daß oben schon offen war. Beim nächsten Mal bitte einen passenden Karton finden ung gut mit Papierklebeband verschließen.
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20.12.2022
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnell geliefert. Nur gibt trotz Nachfragen und Versprechen, es beim nächten Mal besser zu machen, einfach keinen Link zur Sendungsverfolgung.
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Antwort von ecoon.de
06.01.2023
Lieber Kunde,
danke für Dein Feedback. Wir verschicken eine Trackingnummer mit Zusendung des Lieferscheins. Wir werden Deine Anregung mit aufnehmen und eine extra E-Mail hierfür einrichten. Solltest Du weiteres Feedback für uns haben, freuen wir uns jederzeit von Dir zu hören.
Viele Grüße
Dein ecoon-Team
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