Gräfe24Bewertungen:
3.472 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.321 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte vor meinem Kauf über den Webshop noch eine kleine Frage.
Kurz angerufen... sehr nette und kompetente Beratung gehabt.
Die Ware wurde schnell fertig gestellt und versendet. Die Ware ist so wie bestellt und 1a Zustand. Wenn alle so arbeiten würden.
Ich kann Gräfe24 auf jeden Fall weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gräfe24 heeft een duidelijke website en kwalitatief goede/mooie producten tegen een scherpe prijs. De communicatie rond de bestelling en (eerste) levering is goed maar dan... In mijn bestelling van drie ABUS Bravus 3500MX Magneet cilinders was er helaas één cilinder beschadigd. Het advies is daarom ook om de controle bij/voor verzending te verscherpen. Mijn melding inclusief foto's werd door de supportafdeling supersnel, netjes, goed en duidelijk beantwoord. Zoals door hun gevraagd; heb ik alles verzonden/aangeleverd wat nodig is om een nieuwe/vervangende cilinder te ontvangen. Toen werd het vanuit Gräfe24 erg stil... Ook na een herinnering van mijn email -hoe nu verder- geen reactie. Een ontvangstbevestiging dat de defecte cilinder op hun adres is aangekomen is door Gräfe24 niet verstuurd. Een week later werd plotseling zonder vooraankondiging van verzending de vervangende nieuwe cilinder bij ons afgeleverd. Dit in een vervolgmail (waar ik op dat moment nog steeds niets op had gehoord) verwerkt met daarbij de vraag om het laatste openstaande punt te verwerken (rembourskosten vergoeden). Eindelijk kreeg ik een reactie met een verontschuldiging van de matige communicatie. Ze waren de afgelopen week/dagen namelijk midden in een verhuizing en de creditering van de verzendkosten zou direct geregeld worden. Met de achterliggende situatie/informatie is alles te begrijpen maar dan nog... Vertel de klanten vooraf dat je midden in een verhuizing komt/zit; dat alles war langer kan duren en de communicatie ook vertraagd kan zijn. Dan ontstaat er ook geen irritaties, argwaan of onbegrip. Verder prima te vrede. Eind goed, al goed. Oh ja, de verpakking kan ook iets beter. Meer vulling gebruiken zodat de goederen niet schuiven/rammelen, dat voorkomt schade.
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Bewertungen für Gräfe24
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice von Gräfe24 zufrieden waren. Unser Team gibt sich viel Mühe, um Ihnen einen hervorragenden Service und Qualitätsprodukte zu bieten, daher schätzen wir Ihr Feedback. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Unternehmens, Gräfe24. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir streben in jedem Aspekt unseres Geschäfts nach Exzellenz und Ihre freundlichen Worte bestätigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besonders übersichtliche und einfache Erstellung.
Schnelle Lieferung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Service einfach zu nutzen war und schnell ankam. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, und freuen uns, dass Ihre Erfahrung dies widerspiegelt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen!
SH
Simon H.
Friedrichshafen
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und schnell
Nix zu bemängeln
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir von Gräfe24 sind stets bemüht, einen zuverlässigen und schnellen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein!
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnell. Schlüssel passen perfekt. Kann ich nur empfehlen.
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Produkte perfekt passen und schnell geliefert wurden. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, auf die sie sich verlassen können. Wir schätzen Ihre Unterstützung und danken Ihnen für Ihr Feedback.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles OK! Preis, schnelle Lieferung.
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Wir von Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder.
Ware wie beschrieben. Schnelle Abwicklung.
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung wie beschrieben erhalten haben und dass die Transaktion schnell abgewickelt wurde. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden hochwertige Sicherheitstechnik-Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Danke, dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben!
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen, gern wieder
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit Gräfe24 zufriedenstellend war. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden hochwertige Sicherheitslösungen anbieten zu können, die ihren Bedürfnissen gerecht werden. Danke, dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben!
JK
Jörg K.
Dülmen
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, jederzeit gerne wieder.
Freundliche, Kompetente Information,- Auskunft am Telefon.
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als kompetent und freundlich empfunden haben, als Sie uns telefonisch kontaktierten. Wir sind stolz auf unseren ausgezeichneten Kundenservice und freuen uns über Ihr Feedback. Vielen Dank, dass Sie Gräfe24 für Ihre Sicherheitsbedürfnisse gewählt haben!
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache und schnelle Kommunikation, schneller Versand
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Kommunikation einfach und der Versand schnell war. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft auf uns zählen können, wenn es um Ihre Sicherheit geht. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden eine schnelle und einfache Lieferung unserer Sicherheitstechnik-Produkte zu bieten. Wir wollen sicherstellen, dass unsere Kunden Zugang zu den hochwertigsten Produkten haben, die ihren Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen. Vielen Dank, dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben.
DB
Dirk B.
Zülpich
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles TOP, danke
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir haben uns verpflichtet, erstklassige Sicherheitslösungen zu liefern, und es ist uns ein Vergnügen, Sie zu bedienen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter ser
Sehr guter Service
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit dem Service von Gräfe24 gemacht haben. Wir sind bestrebt, die besten und zuverlässigsten Sicherheitslösungen und Dienstleistungen anzubieten, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Lieber Kunde,
Wir möchten Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung danken. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, das uns dabei hilft, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die besten Produkte zu bieten.
Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, dass jeder Kunde mit seiner Erfahrung bei uns zufrieden ist. Wir freuen uns, dass Sie eine ausgezeichnete Erfahrung gemacht haben und mit der Lieferung, der Ware und unserem Kundenservice zufrieden waren.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrer Erfahrung zu geben - wir wissen das sehr zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
Gräfe24 Management
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir bei Gräfe24 sind sehr stolz darauf, unseren Kunden die hochwertigsten Produkte und Dienstleistungen im Bereich Sicherheitstechnik zu bieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Ihr Feedback hilft uns, in allem, was wir tun, weiterhin nach Spitzenleistungen zu streben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung immer wieder gerne
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Lieferservice von Gräfe24 stets positive Erfahrungen gemacht haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir bemühen uns, dass jede Transaktion reibungslos und ohne Verzögerung verläuft. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr geschätztes Feedback.
vor 11 Tagen
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Astrein👍🏻
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir bei Gräfe24 freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir bemühen uns, die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten, um die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
vor 11 Tagen
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Alles top!
Lieferung war schnell, Preis Leistung war auch top. Gerne wieder!
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Lieferung als schnell und unsere Preise als zufriedenstellend empfunden haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten, und freuen uns über Ihr Feedback. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Gräfe24!
WD
Winfried D.
Bielefeld
vor 11 Tagen
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schnelle Lieferung und Herstellung
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung und die Produktion schnell erfolgt sind. Bei Gräfe24 sind wir bestrebt, dass unsere Kunden ihre Bestellungen rechtzeitig und in bester Qualität erhalten. Wir schätzen die Zufriedenheit unserer Kunden über alles und freuen uns über Ihr Feedback.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super gepasst!
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Antwort von Gräfe24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, stets die höchste Qualität an Service und Produkten zu bieten, und wir freuen uns, dass wir dies für Sie tun konnten. Wir freuen uns darauf, wieder mit Ihnen Geschäfte zu machen. Danke, dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben!