War Anfangs etwas skeptisch, bin ich nämlich öfters bei Bestellungen bei neuen Shops. Und ich muss ehrlich sein, hätten sie kein Paypal/Trustedshops angeboten, hätte ich wahrscheinlich nicht gekauft.
Bin aber sehr froh, dass ich eine Bestellung getätigt habe.
+ 10% bekommt man als Neukunde automatisch beim checkout ohne sich zwangsweise beim Newsletter (wie es normal läuft) anmelden zu müssen
+ Bestellung wird von Trustedshops automatisch mit einem Klick versichert
+ Päckchen kam sehr schnell und sicher an
+ Versand war kostenlos
+ Merino Top ist wirklich schön und ich denke auf jeden Fall dass ich es behalten werde, damit mein Set (habe nämlich bereits die passende Hose), vollständig ist
- Habe gesehen, dass sie nur eine Rücknahme akzeptieren, wenn die Ware ungetragen ist was verständlich und logisch ist. Zudem muss die Verpackung unversehrt sein. Jedoch kam meine Verpackung beschädigt an. Man sieht deutlich, dass da mit Tesa nachgeholfen wurde und die verschiedenen Rissen und Dellen. Würde ich mich also doch entschließen, die Bestellung zurück zu schicken, würde ich hier evtl. Probleme bekommen. Das gibt nur einen leichten bitteren Geschmack.
Falls das der Grund ist, warum das Top deutlich günstiger im Vergleich der Konkurrenz verkauft wurde, dann ist mir das auch Recht. Die Verpackung schmeiße ich ja sowieso weg, solang das Top unversehrt ist. Nur evtl. Transparenz wäre vielleicht angebracht gewesen, falls das der Fall ist.
Ansonsten würde ich auf jeden Fall gerne wieder bestellen.
Ware nicht erhalten, der Grund ist nicht bekannt. Bei der Bestellaufgabe waren die bestellten Artikel als verfügbar und sofort lieferbar gekennzeichnet.
War Anfangs etwas skeptisch, bin ich nämlich öfters bei Bestellungen bei neuen Shops. Und ich muss ehrlich sein, hätten sie kein Paypal/Trustedshops angeboten, hätte ich wahrscheinlich nicht gekauft.
Bin aber sehr froh, dass ich eine Bestellung getätigt habe.
+ 10% bekommt man als Neukunde automatisch beim checkout ohne sich zwangsweise beim Newsletter (wie es normal läuft) anmelden zu müssen
+ Bestellung wird von Trustedshops automatisch mit einem Klick versichert
+ Päckchen kam sehr schnell und sicher an
+ Versand war kostenlos
+ Merino Top ist wirklich schön und ich denke auf jeden Fall dass ich es behalten werde, damit mein Set (habe nämlich bereits die passende Hose), vollständig ist
- Habe gesehen, dass sie nur eine Rücknahme akzeptieren, wenn die Ware ungetragen ist was verständlich und logisch ist. Zudem muss die Verpackung unversehrt sein. Jedoch kam meine Verpackung beschädigt an. Man sieht deutlich, dass da mit Tesa nachgeholfen wurde und die verschiedenen Rissen und Dellen. Würde ich mich also doch entschließen, die Bestellung zurück zu schicken, würde ich hier evtl. Probleme bekommen. Das gibt nur einen leichten bitteren Geschmack.
Falls das der Grund ist, warum das Top deutlich günstiger im Vergleich der Konkurrenz verkauft wurde, dann ist mir das auch Recht. Die Verpackung schmeiße ich ja sowieso weg, solang das Top unversehrt ist. Nur evtl. Transparenz wäre vielleicht angebracht gewesen, falls das der Fall ist.
Ansonsten würde ich auf jeden Fall gerne wieder bestellen.
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Antwort von merino-store.com
05.01.2024
Vielen Dank für das positive Feedback. Wegen der Produktverpackung kann ich Sie beruhigen, wir sind da nicht kleinlich. Es geht primär darum, dass diese nicht entsorgt oder aus Unachtsamkeit grob zerrissen wird, damit man das Produkt wieder ordentlich und einwandfrei in den Verkauf geben kann.
Andreas Schechner, Geschäftsführer
sehr angenehm zu tragen gleicht die Körpertemperatur gut aus, kein schwitzen, kein Schweißgeruch, kein Frieren. Ich bin ganzjährige Radfahrerin. und genieße es sehr, draußen in der kalten Jahreszeit nicht zu frieren. Ich trage die lange Unterhose und das langärmliche Unterhemd mit verlängertem Hals und kurzem Reißverschluss, beides mit Frottee innen. Und eben aus Merinowolle! Ich liebe es. Kostet einiges, aber es lohnt sich, wenn man im Winter viel draußen ist, und mit Fahrtwind !
Herzliche Grüße
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eine fantastische Auswahl, gute Filter Möglichkeiten. Unkomplizierte Kontaktaufnahme möglich, zuvorkommender Umgang mit Kunden.
Aufbau der Seite hat verbesserungs Potential z.B. die Anssicht der Produkte in der Übersicht zu verändern und was mich gestört hat, wenn ich ein Produkt angeschaut habe und zurück zur Übersicht wollte, bin ich wieder an den Anfang der Liste gekommen und musste suchen wo ich stehen geblieben war.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Belieferung unvollständig?
Hallo,
ich dachte ich hätte 2x2 Slips bestellt. Es kamen nur 2 Slips.
Ihre Bestellung Nr. 100010639 (24.11.2023 23:23:13)
Auf Ihrer Internetseite steht immer 2 Items. Siehe hier den Link.
https://www.merino-store.com/herren-merino-bekleidung/merino-unterhosen-herren/merino-slip.html
Bitte um Aufklärung.
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Antwort von merino-store.com
07.12.2023
Zur Aufklärung: Sie beziehen sich auf die Artikelübersicht "Merino Slip". Die gewählte Ansicht zeigt 2 Artikel von verschiedenen Marken (1x Icebreaker und 1x Ortovox). 2 Items bezieht sich also auf die Menge der angezeigten Artikel auf dieser übergeordneten Seite und nicht auf die Menge in der Verpackung der jeweiligen Artikel. Wenn Sie beispielsweise die Ansicht Merino Sturmhaube wählen, kommen 13 verschiede Sturmhauben und unten steht dann 13 items:
https://www.merino-store.com/merino-bekleidung/merino-bekleidung-accessoires/merino-sturmhaube.html
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Merino Shirt
Grüezi,
Hatte zwei Merino Shirt bestellt und über VISA bezahlt, was scheinbar nicht geklappt hat. Sie haben es mir im Vertrauen per Rechnung geschickt.Grossen Dank. Meine Freundin und und ich sind glücklich mit dem Shirt 👏👍🙋😃
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Importierte Bewertungen
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