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merino-store.com
Bewertungen:

173 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.689 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.10.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
merino-store.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
War Anfangs etwas skeptisch, bin ich nämlich öfters bei Bestellungen bei neuen Shops. Und ich muss ehrlich sein, hätten sie kein Paypal/Trustedshops angeboten, hätte ich wahrscheinlich nicht gekauft. Bin aber sehr froh, dass ich eine Bestellung getätigt habe. + 10% bekommt man als Neukunde automatisch beim checkout ohne sich zwangsweise beim Newsletter (wie es normal läuft) anmelden zu müssen + Bestellung wird von Trustedshops automatisch mit einem Klick versichert + Päckchen kam sehr schnell und sicher an + Versand war kostenlos + Merino Top ist wirklich schön und ich denke auf jeden Fall dass ich es behalten werde, damit mein Set (habe nämlich bereits die passende Hose), vollständig ist - Habe gesehen, dass sie nur eine Rücknahme akzeptieren, wenn die Ware ungetragen ist was verständlich und logisch ist. Zudem muss die Verpackung unversehrt sein. Jedoch kam meine Verpackung beschädigt an. Man sieht deutlich, dass da mit Tesa nachgeholfen wurde und die verschiedenen Rissen und Dellen. Würde ich mich also doch entschließen, die Bestellung zurück zu schicken, würde ich hier evtl. Probleme bekommen. Das gibt nur einen leichten bitteren Geschmack. Falls das der Grund ist, warum das Top deutlich günstiger im Vergleich der Konkurrenz verkauft wurde, dann ist mir das auch Recht. Die Verpackung schmeiße ich ja sowieso weg, solang das Top unversehrt ist. Nur evtl. Transparenz wäre vielleicht angebracht gewesen, falls das der Fall ist. Ansonsten würde ich auf jeden Fall gerne wieder bestellen.

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, der Grund ist nicht bekannt. Bei der Bestellaufgabe waren die bestellten Artikel als verfügbar und sofort lieferbar gekennzeichnet.
JG
Joachim G.
Bad Vilbel
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Bewertungen für merino-store.com

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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Verbraucherunfreundlich, da eine Zahlung per Rechnung nicht möglich ist.
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Antwort von merino-store.com
08.01.2024
Wir bieten zahlreiche andere Zahlungsarten wie z.B. PayPal, Sofortüberweisung, Nachnahme oder Vorkasse an. Sie haben per Vorkasse bezahlt und die Bestellung wurde noch am gleichen Tag verschickt. Es hat also alles reibungslos funktioniert. Schade, dass Sie dafür nur 3 Sterne vergeben.
JG
Joachim G.
Bad Vilbel
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, der Grund ist nicht bekannt. Bei der Bestellaufgabe waren die bestellten Artikel als verfügbar und sofort lieferbar gekennzeichnet.
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Antwort von merino-store.com
03.12.2023
Ihre Bestellung wurde enstsprechend angegebener Lieferzeit am 29.11.23 verschickt (siehe E-Mail Lieferschein mit DHL Trackingnummer). DHL hat aufgrund der Wetterbedingungen derzeit große Zustellverzögerungen. In Süddeutschland liegt seit 3 Tagen der Flug-, Bahn- und teilweise auch der Straßenverkehr lahm. Wir bitten um Verständnis. Sollte die Sendung dennoch auf dem Postweg verloren gegangen sein, werden wir diese natürlich ersetzen bzw. erstatten. Die Sendungsdaten lassen wir Ihnen nochmals zukommen.