Dass eine Maschine nicht in küre lieferbar war, dann nach Rücksprache mit den Lieferant die die Maschine storniert, sofort wurde der Rest der Bestellung ein Betonmischer ausgeliefert.
Ich kann nur sagen:super Service schnelle Umsetzung der Kommunikation,
Gerne wieder mit diesen Händler.
Danke Maschinenhandel Gronau
Drei Artikel (Made in China) wurden zusammen gekauft, die Bestellung und Lieferung verliefen einfach, schnell und unkompliziert. Wobei ich einen Artikel (Erdlochbohrer ELB 380) gerade einmal aus der Verpackung entnehmen, auf Vollständigkeit prüfen und soweit funktionstüchtig zusammenbauen konnte, war weisen die anderen beiden Artikel (Mini-Raddumper mit Kippmulde sowie extra dazu eine sog. Flachpritsche) noch dazu in der speziell für ZIPPER ausgeführten hellgrünen Lackierung eine hierzulande als mangelhaft zu bezeichnende Qualität auf. Der Sperrholzkiste vom Dumper sah man an, dass sie an >einer< Kante geöffnet worden war - möglicherweise um die entsprechenden Unterlagen (Montageanleitung, Bedien- und v. a. Sicherheitshinweise) rein zu schieben. Die Qualität war hierzulande wohl so vor der Auslieferung mit Sicherheit nicht zu prüfen. Dazu kammen Paßungenauigkeiten v. a. bei für sich geschweißte Teile, teilweise ist aber durch reichlich bemessene Bohrungen bei den selbst zu montierenden Teilen dem etwas vorgebeugt. Montagematerial war zwar soweit vollzählig, aber gerade bei Massenware aus Qualitätsgründen nicht immer verwendbar.
Schnelle Lieferung, bei vorheriger tel. Anfrage zum Artikel kompetente Auskunft. Sehr freundlicher Mitarbeiter.
Die Firma ist absolut empfehlenswert
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
05.10.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Unternehmen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schnelle Lieferung und kompetente Antworten auf Ihre Fragen am Telefon erhalten haben. Unser oberstes Ziel ist es, einen exzellenten Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass sich dies in Ihren Erfahrungen mit uns widergespiegelt hat. Wir wissen Ihr Feedback wirklich zu schätzen!
Ihr Maschinenhandel Gronau
Das Produkt ist wie beschrieben geliefert worden, nur die Aufbauanleitung könnte genauer und in Farbe sein, sonst alles bestens !!!!
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Produkts! Es freut uns zu hören, dass es wie beschrieben angekommen ist, und wir schätzen Ihr Feedback zur Bedienungsanleitung. Wir wissen, dass klare Anweisungen wichtig sind, und wir bemühen uns immer, die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten. Ihre Meinung ist wertvoll für uns und hilft uns, unsere Produkte auch in Zukunft zu verbessern. Wir danken Ihnen!
Ihr Maschinenhandel Gronau
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super
Alles komplett, super verpackt und schnell da. Maschine schnurrt!
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
04.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihr Gerät schnell und in gutem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und arbeiten hart, um sicherzustellen, dass sie mit ihrem Kauf zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns über Ihre Unterstützung. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Ihr Maschinenhandel Gronau
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
23.09.2023
Wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung! Wir sind immer bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Ihre Erfahrung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, Produkte von höchster Qualität und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Ihr Maschinenhandel Gronau
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
19.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit unserer Lieferung, unserem Produkt und unserem Kundenservice gemacht haben. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, denn es hilft uns, unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. In unserem Unternehmen bemühen wir uns darum, dass unsere Kunden zufrieden sind und dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
Ihr Maschinenhandel Gronau
Gute Säge zu dem Preis. Die Lieferung war schnell, leider wurde sie von der Spedition nicht explizit angekündigt. Ich hatte Glück, dass meine Frau den Fahrer überzuegen konnte, das Paket nicht im Regen stehen zu lassen.
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über die Säge und für die schnelle Lieferung. Wir entschuldigen uns, dass Sie keine ausdrückliche Ankündigung der Lieferung erhalten haben, aber wir freuen uns zu hören, dass Ihre Frau den Fahrer überzeugen konnte, das Paket an einem sicheren Ort zu hinterlegen. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, Ihnen einen ausgezeichneten Service und hervorragende Produkte zu bieten und Ihnen einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen. Wir hoffen, dass wir dies für Sie erreicht haben, aber wenn wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
Ihr Maschinenhandel Gronau
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung, freundliche Spedition
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Lieferservice und unser Team. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Ihr Maschinenhandel Gronau
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr zufrieden stellend, Qualität "teilweise" eher mangelhaft
Drei Artikel (Made in China) wurden zusammen gekauft, die Bestellung und Lieferung verliefen einfach, schnell und unkompliziert. Wobei ich einen Artikel (Erdlochbohrer ELB 380) gerade einmal aus der Verpackung entnehmen, auf Vollständigkeit prüfen und soweit funktionstüchtig zusammenbauen konnte, war weisen die anderen beiden Artikel (Mini-Raddumper mit Kippmulde sowie extra dazu eine sog. Flachpritsche) noch dazu in der speziell für ZIPPER ausgeführten hellgrünen Lackierung eine hierzulande als mangelhaft zu bezeichnende Qualität auf. Der Sperrholzkiste vom Dumper sah man an, dass sie an >einer< Kante geöffnet worden war - möglicherweise um die entsprechenden Unterlagen (Montageanleitung, Bedien- und v. a. Sicherheitshinweise) rein zu schieben. Die Qualität war hierzulande wohl so vor der Auslieferung mit Sicherheit nicht zu prüfen. Dazu kammen Paßungenauigkeiten v. a. bei für sich geschweißte Teile, teilweise ist aber durch reichlich bemessene Bohrungen bei den selbst zu montierenden Teilen dem etwas vorgebeugt. Montagematerial war zwar soweit vollzählig, aber gerade bei Massenware aus Qualitätsgründen nicht immer verwendbar.
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14.09.2023
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit der Bestellung und dem Erhalt der Produkte bei uns gemacht haben. Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und sind enttäuscht zu hören, dass es Probleme mit den beiden anderen Artikeln gab. ZIPPER ist bestrebt, hohe Standards in Bezug auf die Produktqualität einzuhalten, und wir werden Ihr Feedback als Gelegenheit zur Verbesserung nutzen. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen.
Ihr Maschinenhandel Gronau
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Da es eine sehr schnelle Lieferung war
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05.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass sie das, was sie brauchen, auch erhalten, wenn sie es brauchen. Vielen Dank, dass Sie uns helfen, unser Ziel zu erreichen!
Ihr Maschinenhandel Gronau
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat gut geklappt,nur mit dem Maschendraht war nicht so gut.Der Maschendraht müsste auf Maas geschnitten sein
Alles hat gut geklappt
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04.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir sind stolz auf unseren ausgezeichneten Kundenservice und hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen können.
Ihr Maschinenhandel Gronau
Positiv überrascht,
trotz Lieferzeitenangabe 90 Arbeitstage war die elektrische Schubkarre nach 4 Wochen schon da.
Einfacher Zusammenbau der stabilen Schubkarre.
Kann ich weiter empfehlen.
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04.09.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie von der Lieferzeit Ihrer Schubkarre angenehm überrascht waren. Wir bemühen uns, den besten Service und Qualitätsprodukte zu liefern, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Es ist schön zu hören, dass der Zusammenbau einfach war und der Wagen stabil ist. Wir wissen Ihre Empfehlung zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen!
Ihr Maschinenhandel Gronau
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit uns! Wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden waren und bedanken uns für Ihre freundlichen Worte. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und es ist schön zu hören, dass dies gelungen ist. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Ihr Maschinenhandel Gronau
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung tolles Teil nur zu empfehlen
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
04.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr! Wir bemühen uns stets um einen ausgezeichneten Kundenservice und die Zufriedenheit unserer Kunden mit unseren Produkten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie ein treuer Kunde von uns sind.
Ihr Maschinenhandel Gronau
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Produktqualität zufrieden waren. Wir bedauern, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und können Ihnen versichern, dass wir uns bemühen, den bestmöglichen Service zu bieten. In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf ein außergewöhnliches Kundenerlebnis und werden Ihr Feedback bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Ihr Maschinenhandel Gronau
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer super.
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
04.09.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben! In unserem Geschäft sind wir immer bestrebt, unseren geschätzten Kunden den besten Service und die hochwertigsten Produkte zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden und freuen uns darauf, Ihre Erwartungen weiterhin zu erfüllen.
Ihr Maschinenhandel Gronau
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns insgesamt 4/5, 4/5 für die Lieferung und 4/5 für die Qualität unserer Produkte gegeben haben. Wir wissen Ihr Geschäft und Ihr Feedback wirklich zu schätzen.
In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Service und Produkte von höchster Qualität, um unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Wir werden weiterhin hart arbeiten, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Ihr Maschinenhandel Gronau
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, original Ware. Passt gut aber bei maximale Geschwindigkeit vibriert.
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
23.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre freundlichen Worte über unsere Originalware und die schnelle Lieferung. Wir verstehen, dass das Produkt vibrieren kann, wenn es mit maximaler Geschwindigkeit läuft, und wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Produkte von höchster Qualität sind. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es bei der weiteren Verbesserung unserer Produkte berücksichtigen.
Ihr Maschinenhandel Gronau
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
23.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu geben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir bemühen uns, dass jeder unserer Kunden eine großartige Erfahrung macht. Wir fühlen uns durch Ihre freundlichen Worte geehrt und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
Ihr Maschinenhandel Gronau
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es lief vom Erstkontakt bis zum Erhalt der Ware alles Reibungslos.
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
23.08.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass von Ihrem ersten Kontakt bis zum Erhalt der Ware alles reibungslos verlaufen ist. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine reibungslose und angenehme Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel mit Ihnen erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - wir wissen es sehr zu schätzen!
Ihr Maschinenhandel Gronau
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von maschinenhandel-gronau.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden waren. Wir bemühen uns, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten und freuen uns, dass sich dies in Ihrer Bewertung widerspiegelt. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Ihr Maschinenhandel Gronau
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