GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 30.05.2023
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Bewertungen für leuchtglas.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
24.06.2022
Hallo. Habe nun schon 2 Lampen als Geschenk dort bestellt.
Die Qualität der glasbilder ist wirklich super, und die lampe an sich ist echt schön.
Besonders gut gefallen hat mir allerdings der Service.
Nachdem die erste Lampe geliefert wurde, wollten wir die identische Lampe nochmal haben. Via Mail konnte ich alles super einfach und entspannt erneut bestellen.
Hatte das Gefühl das der Kundenservice sehr daran bedacht ist ihre Kunden zufrieden zu stellen.
Und das haben sie geschafft.
Die Lampen dienen von jetzt an als universelles Geschenk für uns 😜
Kann ich absolut weiter empfehlen
Großen Dank auch an Nine 😊
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Relevanteste kritische Erfahrung
24.03.2023
Das Material ist nicht so gut bearbeitet, (siehe Bild) es wirft blasen unter dem schwarz. Das freie Fenster hätte zb mit zb weiß matiert sein können, falls man sich als Kunde für später ein zusätzliches Bild entscheidet. Es war für den Preis kein leuchtmittel enthalten, die Stange zu dieser Laterne muss man zusammen Schrauben was erstmal nicht schlimm ist, jedoch war ein Teil sehr verbogen was das Schrauben schwierig macht. Die Stange selbst ist sehr instabil hinzu kommt, das der gebogene Haken der die laterne halten soll kaum möglich ist, da der Haken selbst nicht genug Rundung aufweist um die laterne sicher zu wissen....alles in allem mehr erwartet für den Preis....Sorry
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Bewertungen für leuchtglas.de
Verifizierte Bewertung
16.11.2022
Leider ist die Kerze sehr zerkratzt und ich finde das man bei dem Preis von 12€ eine unbeschädigt Kerze erhalten kann.
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Antwort von leuchtglas.de
26.11.2022
Danke für die Bewertung! Haben Sie sich mit diesem Problem schon an unseren Kundenservice gewendet? Wir sind uns sicher, dass wir da schnell eine Lösung finden können.
Verifizierte Bewertung
15.11.2022
Die Qualität der bedruckten Scheiben ist nicht so besonders.
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Antwort von leuchtglas.de
26.11.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns Leid, dass an Ihrer Laterne ein Mangel aufgetreten ist. Gerne können Sie sich hier auch an unseren Kundenservice unter service@leuchtglas.de melden. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an Ihrem leuchtenden Unikat haben.
Verifizierte Bewertung
14.11.2022
Schnelle Lieferung, sehr gute Verarbeitung der Grablaterne
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Antwort von leuchtglas.de
26.11.2022
Danke für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität Ihres Leuchtglas und der Lieferung zufrieden sind.
Verifizierte Bewertung
12.11.2022
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Antwort von leuchtglas.de
26.11.2022
Danke für die Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Leuchtglas so gut gefällt.
Verifizierte Bewertung
10.11.2022
Das Produkt ist echt total schön, sehr hochwertig und eine klasse Idee zum verschenken. Der Versand dauerte mir etwas zu lang…das Produkt wurde lange nicht zu DHL gebracht, weshalb ich schon etwas länger auf das Produkt warten musste.
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Antwort von leuchtglas.de
26.11.2022
Danke für die Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Laterne zufrieden sind. Sie hatten die Laterne am 29.10 bestellt und sie am 05.11 bei Ihnen angekommen. Wir sind nur ein kleiner Familienbetrieb, der jede Laterne individuell herstellt. Daher finden wir, dass eine Woche Wartezeit von Zeitpunkt der Bestellung bis zur Ankunft doch angemessen ist.
Verifizierte Bewertung
10.11.2022
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Antwort von leuchtglas.de
26.11.2022
Danke für die Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Leuchtglas so gut gefällt.
Verifizierte Bewertung
10.11.2022
Einfach bilder hoch laden bearbeiten fertig 😉 schnelle Lieferung
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Antwort von leuchtglas.de
26.11.2022
Danke für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität Ihres Leuchtglas und der Lieferung zufrieden sind.
Verifizierte Bewertung
10.11.2022
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Antwort von leuchtglas.de
26.11.2022
Danke für die Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Leuchtglas so gut gefällt.
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06.11.2022
Zwar schönes Material (das Windlicht), doch gedrucktes Papier auf Scheiben kleben hätte ich auch selbst machen können! Und das in deutlich besserer Auflösung!
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Antwort von leuchtglas.de
06.11.2022
Danke für die Bewertung! Wir wissen nicht wie Sie auf die Idee kommen, dass wir bedrucktes Papier auf Scheiben kleben würden. Bei uns werden die Bilder direkt auf die Scheiben gedruckt. Im Folgenden finden Sie ein altes Werbevideo von uns, wo man den Vorgang ganz gut nachvollziehen kann:
https://fb.watch/303_M67j0P/
Verifizierte Bewertung
06.11.2022
Schnelle Lieferung, saubere Verarbeitung. Leider ist im Glas auf der Vorderseite ein kleiner schwarzer Punkt, fällt kaum auf, trotzdem ärgerlich für den doch stolzen Preis
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Antwort von leuchtglas.de
06.11.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns Leid, dass an Ihrer Laterne ein Mangel aufgetreten ist. Gerne können Sie sich hier auch an unseren Kundenservice unter service@leuchtglas.de melden. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an Ihrem leuchtenden Unikat haben.
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01.11.2022
Bild ist sehr schön gedruckt aber die Öse zum Aufhängen bzw die Gläser sind falsch positioniert.
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Antwort von leuchtglas.de
06.11.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns Leid, dass an Ihrer Laterne ein Mangel aufgetreten ist. Gerne können Sie sich hier auch an unseren Kundenservice unter service@leuchtglas.de melden. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an Ihrem leuchtenden Unikat haben.
Verifizierte Bewertung
30.10.2022
Schnelle Lieferung
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Antwort von leuchtglas.de
06.11.2022
Danke für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung Ihres Unikats zufrieden waren.
Verifizierte Bewertung
26.10.2022
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Antwort von leuchtglas.de
06.11.2022
Danke für die Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Leuchtglas so gut gefällt.
Verifizierte Bewertung
25.10.2022
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Antwort von leuchtglas.de
06.11.2022
Danke für die Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Leuchtglas so gut gefällt.
Verifizierte Bewertung
Erst war ich enttäuscht,weil ich die Laterne noch zusammenbauen musste. Das ging aber sehr schnell.Sie sieht wirklich klasse aus,ich bin zum 3.mal nicht enttäuscht.
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Antwort von leuchtglas.de
06.11.2022
Danke für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem leuchtenden Unikat zufrieden sind.
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20.10.2022
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Antwort von leuchtglas.de
06.11.2022
Danke für die Bewertung! Wir freuen uns immer sehr über konstruktive Kritik, allerdings ist diese hier leider eher schwer zu finden. Was genau stimmte denn nicht mit Ihrem Leuchtglas? Wenn Ihr Leuchtglas irgendwelche Mängel aufweist, können Sie sich damit auch gerne an unseren Kundenservice unter service@leuchtglas.de wenden.
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19.10.2022
Das Foto gefällt mir nicht
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Antwort von leuchtglas.de
06.11.2022
Danke für die Bewertung! Die Fotos werden bei uns genau so gedruckt wie Sie von den Kundinnen und Kunden hochgeladen werden.
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19.10.2022
Habe schon geschrieben das ich mit dem Foto nicht ganz einverstanden bin
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Antwort von leuchtglas.de
06.11.2022
Danke für die Bewertung! Die Fotos werden bei uns genau so gedruckt wie Sie von den Kundinnen und Kunden hochgeladen werden.
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18.10.2022
Die Laterne ist sehr schön wie beschrieben nur die dazugekaufte Kerze ist minderwertig. Der Ein-Aus Schalter ist schlecht verarbeitet und das Licht ist eigentlich zu dunkel.
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Antwort von leuchtglas.de
06.11.2022
Danke für die Bewertung! Wir finden die LED-Kerzen gerade deshalb so schön, weil sie ein gemütliches Licht machen. Sie können aber auch gerne andere LED-Leuchtmittel verwenden.
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Antwort von leuchtglas.de
06.11.2022
Danke für die Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Leuchtglas so gut gefällt.