Alles super.
Bestellt, sehr schnelle Lieferung.
Ein paar Schuhe hat gepasst, das andere nicht. Die nicht passende habe ich zurück gesendet.
Bei der Retoure auch gar keine Probleme und auch das Geld wurde sofort zurückverwiesen.
Das Sortiment auf der Website ist super und die Rabattangebote sind top.
Jeder Squashspieler, Volleyballer, Badmintonspieler oder Handballer usw. Kann sich hier von Unterhose bis Ball oder Schläger komplett einkleiden.
Aktuell benötige ich nichts, aber ich werde in Zukunft sicher wieder dort bestellen.
Gruß
Kundenservice: schlecht
Ich habe zwei Bandagen zum anprobieren bestellt, die mir leider von der Größe her nicht gepasst haben. Nach Rückversand, wurden die Artikel dann als Mangelhaft bewertet da sie angeblich nach Weichspüler riechen würden und fusselbildung vorhanden ist! Die Artikel wurden von mir nur in der Wohnung zum anprobieren getragen und ganz sicher nicht gewaschen. Für den Rückversand musste ich dann noch 4,90€ bezahlen. Achtung Abzocke sage ich da nur.
Habe den Schuh nur ein Mal draußen ausprobiert und zurückgesendet. Leider wird der Schuh nicht mehr zurückgenommen. Als online Shop sollte man wahrscheinlich damit rechnen, dass man die Ware ausprobiert.
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Antwort von indoortrends.de
21.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ausprobieren natürlich - aber wenn sie Schuhe, wie sie bereits schreiben, "Draußen" ausprobieren und die Schuhe in einem unverkäuflichen Zustand retouniert werden, müssen wir die Retoure ablehnen - oder hätten sie diese Schuhe als neu akzeptiert, wenn wir ihnen dieses benutzte Paar zugesendet hätten? Das wäre eine Frechheit ;o).
Anprobieren, bedeutet immer "wie es ihnen in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre" - und das ist sehr selten "Draußen".
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mangel
Das gelieferte Produkt war in mehren Punkten mangelhaft (2 Löcher und falsche Größe) und statt einer normalen Rückabwicklung mit Kaufpreiserstattung soll ich nun einen Gutschein erhalten, der mir aber trotz bestätigter Rücksendung am Mittwoch, 08.11., noch nicht vorliegt. Das ist kein guter Kundenservice für ein Problem, dass ich nicht zu vertreten habe!
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung mit Umtausch haben gut funktioniert.Die Rückerstattung des Geldes ist seit 9.Dezember noch nicht erfolgt,angeblich sind die Schuhe trotz Sendungsverfolgung mit Übergabe beim Lieferanten nicht auffindbar. Deswegen nur max. 3 Sterne.
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Antwort von indoortrends.de
27.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Schuhe sind nicht "angeblich" nicht auffindbar, sondern befanden sich nicht im Retourenpaket - hierzu wurde eine Nachforschung bei der DHL eingeleitet über die sie am 22.12.2023 informiert worden sind.
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu spät Hinweis auf nicht lieferbar!
Bestellung wurde angenomnen. Dann passierte ca. 2 Wochen nichts. Danach Mail mit Hinweis, dass der Artikel nicht lieferbar ist! Geld wurde danach zurücküberwiesen.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit
Die Lieferzeit von 9 Werktagen ist in der heutigen Zeit zu lang. Vom Tag des Geldeingangs bis zum Tag der Lieferung sind 14 Tage vergangen.
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Antwort von indoortrends.de
29.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da geben wir Ihnen Recht - allerdings teilen wir Ihnen die genannte Lieferzeit bereits vor Ihrer Bestellung 3mal mit. Ihnen wird und wurde diese Lieferzeit im Artikel, im Warenkorb als auch im Checkout jeweils vor Bestellabschluss jederzeit transparent mitgeteilt. Es gibt Hersteller, die leider eine derart lange Lieferzeit haben - die Lösung ware, diese nicht mehr anzubieten. Wir haben hier dafür entschieden, es dennoch zu tun, allerdings mit der Angabe der entsprechend langen Lieferzeit. Das haben wir nun davon ;o).
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
10-12 Werktage als Versandzeit angegeben, nach fast einem Monat noch keine Versandbestätigung.
Das ist korrekt und hierfür möchten wir uns entschuldigen. Wir hatten in diesem Zeitraum ein größeres Shopupdate, wo es noch ein, zwei Kinderkrankheiten zu beseitigen galt. Das ist natürlich nicht unser Anspruch und zwischenzeitlich behoben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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