indoortrends.de
Erfahrungen:

20.729 Bewertungen insgesamt   

4,89

Hervorragend

20.729 Bewertungen seit 18.04.2011

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 29.06.2011
indoortrends.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung der Produkte hervor. Der Kundenservice wird als äußerst freundlich, hilfsbereit, lösungsorientiert und kompetent bewertet. Auch der Ablauf von Retouren, Umtausch und Rückerstattung gestaltet sich unkompliziert, schnell und kundenfreundlich. Die Qualität der angebotenen Produkte, insbesondere bei Schuhen und Textilien, wird von den meisten Kunden als sehr hoch eingeschätzt. Das breite und spezialisierte Produktsortiment, vor allem im Bereich Handballsport, wird als großer Vorteil wahrgenommen. Viele Kunden empfinden die Preise als fair und loben das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Bestellprozess wird als einfach, übersichtlich und benutzerfreundlich beschrieben.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenindoortrends.de

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2 Bewertungen
 Verifiziert

Erste Bestellung – Volltreffer!

Ich hatte mich auf das übliche Paket-Drama eingestellt, aber Fehlanzeige. Die Ware kam sicher und unbeschadet in einem größengerechten Paket an. Der gesamte Ablauf war so reibungslos, dass selbst die Bürokratie neidisch werden könnte. Besonders positiv muss ich die Transparenz von Versandstatus und voraussichtlichem Lieferdatum hervorheben. Mein Fazit: Erste Bestellung und direkt sehr zufrieden! Absolute Weiterempfehlung!
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Top Qualität und super Beratung – absolut empfehlenswert!

Ich habe mir hier neue Handballschuhe bestellt und bin rundum zufrieden. Die Auswahl ist riesig und die Qualität der Schuhe ist hervorragend. Sie bieten perfekten Halt auf dem Hallenboden und sind sehr bequem, selbst nach mehreren Stunden Training. Besonders hervorheben möchte ich den schnellen Versand und den zuverlässigen Service. Der Shop ist definitiv mein Geheimtipp für alle Handballer. Klare Kaufempfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Antwort von indoortrends.de

Schön zu hören, dass deine neuen Schuhe auf dem Hallenboden so stark performen und du mit unserer Beratung rundum zufrieden bist! Herzlichen Dank für dein Vertrauen und die starke Rezension. Als Fachgeschäft für den Hallensport ist es unser tägliches Ziel, für jeden Spieler das genau passende Modell zu finden. Dass du uns als Geheimtipp weiterempfiehlst, freut das ganze Team sehr. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei indoortrends!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

T-Shirts mit Druck

Wir haben bedruckte T-Shirts bestellt und waren uns nach der Bestellung bei den Größen noch etwas unsicher. Der Service war hier wirklich top: Uns wurden kostenlos Muster zur Anprobe zugeschickt. Auch die Versandkosten für die Rücksendung der Muster mussten wir nicht übernehmen. Der gesamte Kontakt war von Anfang an super freundlich, hilfsbereit und kompetent. Klare Empfehlung und jederzeit gerne wieder!

Antwort von indoortrends.de

Genau so muss die Betreuung für ein gelungenes Team-Projekt aussehen - ohne Stress und ohne Größensorgen! Ein großes Dankeschön für dieses fantastische Feedback. Schön, dass wir euch unterstützen konnten! Wir freuen uns schon jetzt auf euer nächstes Projekt.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr guter Kundenservice und unkomplizierte Reklamationsabwicklung

Ich hatte leider bereits nach relativ kurzer Nutzung meiner Handballschuhe eine sehr starke Abnutzung festgestellt und mich deshalb an Indoortrends gewandt. Die Kommunikation war von Anfang an sehr freundlich, schnell und kundenorientiert. Meine Reklamation wurde unkompliziert anerkannt und mir wurden verschiedene Möglichkeiten angeboten. Auch nachdem ich mich zunächst dazu entschieden hatte, die Schuhe zu behalten und es mir später doch anders überlegt habe, wurde meine Rücksendung problemlos bearbeitet und die Erstattung veranlasst. Auch wenn ich mit der Haltbarkeit der Schuhe selbst leider nicht zufrieden war, möchte ich den wirklich guten und unkomplizierten Kundenservice ausdrücklich loben. So wünscht man sich die Abwicklung einer Reklamation. Vielen Dank an das gesamte Team von Indoortrends!

Antwort von indoortrends.de

Genau das verstehen wir unter echtem Fairplay im Fachhandel! Ein riesiges Dankeschön für dein ausführliches und ehrliches Feedback. Wenn ein Handballschuh auf der Platte nicht hält, was er verspricht, ist das ärgerlich. Umso wichtiger ist es uns, dass wir dir im Support den Rücken frei halten: ohne Bürokratie-Hürden, flexibel bei Bedenkzeit und mit einer Lösung, die für dich passt. Schade um das Modell, aber umso schöner, dass du mit unserem Service zufrieden warst! Wenn du für den nächsten Anlauf auf der Suche nach einer robusten Alternative bist, berät dich unser Team jederzeit gerne. Bis zum nächsten Mal!
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Absolut empfehlenswert – besser geht es kaum!

Ich bin mit indoortrends.de rundum zufrieden. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles hervorragend funktioniert. Die Auswahl ist groß, die Preise sind sehr fair und die gesamte Abwicklung schnell und unkompliziert. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Kundenservice: freundlich, kompetent, hilfsbereit und vor allem lösungsorientiert. Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit wirklich ernst genommen wird. Für mich eine absolute Top-Adresse für Handball- und Hallensportartikel. Ich werde definitiv wieder bei indoortrends bestellen und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. 5 Sterne – vollkommen verdient!

Antwort von indoortrends.de

Ein wirklich riesiges Dankeschön für diese ausführliche und großartige Rückmeldung! Zu lesen, dass von der Auswahl über die Abwicklung bis hin zu unserem Service-Team alles so nahtlos ineinandergreift, ist das beste Feedback, das wir uns wünschen können. Als Indoor-Spezialisten geben wir täglich alles, damit du ohne Hürden das perfekte Material für deine Halleneinsätze am Fuß und am Körper hast. Danke für deine starke Empfehlung und dein Vertrauen in indoortrends. Wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Einkauf bei uns! Herzliche Grüße von deinem gesamten indoortrends-Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Super service: bei 2 Shirts in der Eile die falsche Größe in der Bestellung erwischt; mit beiliegender Paketmarke zurück geschickt, in retoure-Zettel die richtige Größe als Austausch angegeben; nach einigen Tagen per Email die Bestätigung der Gutschrift und sofort danach die neue Auslieferung der nun passenden Shirts erhalten ;)
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8 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr guter Kundenservice

Ich bin wirklich begeistert von diesem Service! Mir ist beim Bestellprozess ein Fehler unterlaufen und ich habe vergessen, meinen Rabattcode einzugeben. Ein kurzer E-Mail-Kontakt und ein super nettes Telefonat später war das Problem schon gelöst: Der Rabattbetrag wurde mir umgehend als Rückzahlung verbucht. Solch ein kulantes und kundenorientiertes Handeln erlebt man selten. 5 von 5 Sternen!

Antwort von indoortrends.de

Ein riesiges Dankeschön für deine fantastische Rückmeldung und die 5 Sterne! Fehler passieren. Entscheidend ist, wie man sie löst! Für uns ist es eine Selbstverständlichkeit, schnell und unbürokratisch zu helfen, wenn mal etwas vergessen wird. Dass du unser Telefonat und die schnelle Rückzahlung so positiv in Erinnerung behältst, freut uns sehr. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei indoortrends!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Kundensupport, super Leistung

Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung von Indoortrends. Der Druck auf den Tshirts ist akkurat und von hoher Qualität. Dazu wurde ich gut beraten und betreut: Frau Panius aus dem Kundensupport war stets aufmerksam, freundlich und äußerst kompetent. Ich empfehle das Unternehmen guten Gewissens weiter.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Top Service - hohe Fachkompetenz

Die bestellten Trikots sollten einen bestehenden Trikotsatz ergänzen. Nach der ersten Druckvorlage, die nach Angaben aus der Bestellung gemacht wurde, habe ich die Schrift und Zahl der bestehenden Trikots fotografiert und gesendet und darum gebeten das Druck/Schriftbild möglichst anzugleichen. Innerhalb eines Tages wurde das genau so umgesetzt, von mir freigegeben und ca. zwei Wochen später geliefert. Das nenne ich Top Service und vor allem hohe Fachkompetenz.

Antwort von indoortrends.de

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Nachbestellungen für bestehende Trikotsätze sind genau die Disziplin, bei der absolute Präzision zählt. Dass unser Team das Schriftbild anhand deiner Fotos innerhalb eines Tages exakt anpassen konnte, zeigt den Vorteil unserer Inhouse-Veredelung. Danke für das Vertrauen eures Vereins in indoortrends - wir helfen euch auch beim nächsten Nachzügler jederzeit gerne wieder weiter!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Toller Service und absolut empfehlenswert! Ich bin rundum begeistert von meinem Einkauf bei diesem Anbieter. Der gesamte Prozess – von der Bestellung der Shirts bis hin zur Abwicklung – war absolut unkompliziert und benutzerfreundlich. Besonders hervorheben möchte ich den großartigen Kundenservice: Da ich nachträglich noch eine Umbestellung vornehmen musste, war ich auf Hilfe angewiesen. Meine Anfrage wurde extrem schnell bearbeitet, und die Änderung war absolut problemlos möglich. Die Kommunikation war dabei jederzeit unglaublich freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Es ist heutzutage nicht selbstverständlich, einen so persönlichen und schnellen Service zu erleben. Ich bestelle hier definitiv wieder und kann die Website jedem nur wärmstens ans Herz legen. Vielen Dank für das tolle Erlebnis!

Antwort von indoortrends.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback zu deinen Shirts! Schön, dass wir dir bei der nachträglichen Änderung so schnell helfen konnten. Für uns gehört ein stressfreier Support einfach zur perfekten Ausrüstung dazu. Wir freuen uns schon auf dein nächstes Projekt mit uns!
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1 Bewertungen
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Super Service und mega unkompliziert!

Ich musste ein paar Artikel aus meiner Bestellung in eine andere Größe umtauschen. Da ein Shirt leider nicht mehr in meiner Größe lieferbar war, wurde mir vom Kundenservice (vielen Dank an Domenik!) super schnell und unkompliziert eine passende Alternative angeboten. Die Rücksendung lief reibungslos und die neuen Sachen im Anschluss kamen blitzschnell bei mir an. Absolut empfehlenswert, ich bestelle hier gerne wieder!

Antwort von indoortrends.de

Ein riesiges Dankeschön für dein tolles Feedback! Dein Lob geben wir super gerne an Domenik und unser gesamtes Support-Team weiter. Proaktive Lösungen und ein schneller, unkomplizierter Service sind genau unser Anspruch für euch. Viel Spaß mit deinen neuen Sachen und bis zur nächsten Bestellung bei indoortrends!
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1 Bewertungen
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Onlineshop in Leipzig

Ein umfangreiches Angebot und niedrige Preise führten mich zu diesem Onlineshop. Bei der Bezahlung über PayPal mit der Option "bezahlen nach 30 Tagen" kam es aber dann zu einem Problem und die Bestellung wurde angeblich storniert, obwohl die Abbuchung von meinem Konto bereits veranlasst war. Nach einem kurzen Schriftwechsel wurde dann alles beim Händler geklärt und ich bekam meine Bestellung zeitnah in der gewünschten Qualität.

Antwort von indoortrends.de

Herzlichen Dank für deine Bewertung! Genau für solche technischen Stolpersteine ist unser persönlicher Kundenservice da. Super, dass wir das Problem im direkten Austausch so schnell und unkompliziert für dich lösen konnten. Bis zum nächsten Mal bei indoortrends!
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1 Bewertungen
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Top Ware, top Service!

Habe bei meiner Bestellung versehentlich die falsche Größe ausgewählt. Schnelle und unkomplizierte Anpassung der Bestellung via Mail war möglich - schön, wenn Dinge auch unbürokratisch und ohne großen Aufwand klappen (danke DG)! Artikelqualität wie gewünscht - gerne wieder.

Antwort von indoortrends.de

Vielen Dank für das großartige Feedback und die 5 Sterne! Fehler bei der Größenauswahl passieren jedem mal - umso wichtiger ist uns, dass ein kurzer Hinweis per Mail reicht und wir das direkt für dich anpassen, bevor das Paket rausgeht. Schön, dass wir dir so schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten!
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2 Bewertungen
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Bewertung der Damen Mizuno Wave Mirage 5

Habe die Mizuno Wave Mirage 5 für Damen bestellt. Sehr schnelle Lieferung zu einem sehr guten Preis! Die Schuhe liegen perfekt an meinem schmalen Füßen an, sind leicht, haben eine super Dämpfung, welche meine Achillessehnenbeschwerden fast verfliegen lässt und danke des Materials bietet der Schuh einen tollen halt!

Antwort von indoortrends.de

Ein herzliches Dankeschön für diese fantastische und detaillierte Rückmeldung. Dass der Mizuno Wave Mirage 5 deine Erwartungen an Passform, Dämpfung und Sehnenentlastung so punktgenau erfüllt, freut uns sehr. Vielen Dank für dein Vertrauen in indoortrends!
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14 Bewertungen
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Allerbestens zufrieden

Das Angebot an Schuhen für Volleyball ist sehr schön gestaltet. Es wurden schnell, die neuen Trainigsschuhe' gefunden. Größe- und Farbauswahl ist ebenfalls gegeben. Da findet jeder etwas . Bestellung einfach und unkompliziert und schon nach 3 Tagen kam der bestellte Schuh an. Passt perfekt, sieht mega aus und das Training macht damit mega Spass. Vielen lieben Dank

Antwort von indoortrends.de

Ein riesiges Danke für die tolle Rückmeldung! Dass du dich in unserer Volleyball-Kategorie sofort zurechtgefunden hast und Farbe, Größe sowie Passform auf Anhieb sitzen, freut uns riesig. Wir halten das Sortiment und das Tempo genau so hoch für deine nächste Runde!
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2 Bewertungen
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Tolles Einkausfserlebnis - sehr guter Service

Ich finde das Einkaufserlebnis für Handball toll. Die Abwicklung auf dem Portal läuft auch prima. Das Sortiment für Läufer ist leider recht übersichtlich. Deshalb finde ich bei euch leider nicht alles für die Familie und muss nochmal woanders hin.

Antwort von indoortrends.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback zu unserem Handball-Sortiment und unserem Service! Dass du die Laufschuhe für die Familie nicht bei uns findest, verstehen wir total. Als Fachhändler liegt unser Schwerpunkt ganz bewusst und konsequent auf Indoor-Sportarten wie Handball und Volleyball. Für die Halle bleiben wir dein verlässlicher Partner - auch wenn das bedeutet, dass wir den klassischen Laufbereich nicht großflächig abdecken. Wir freuen uns darauf, dich beim nächsten Handball-Kauf wieder rundum zu begeistern!
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1 Bewertungen
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Habe orthopädische Einlagen und bisher keine passenden Sportschuhe für mich finden können. Hier im Shop endlich fündig geworden. Kann ich nur empfehlen, schaut in der Rubrik Tennis und Volleyball Schuhe. Die sind etwas höher und dadurch passen dickere Einlagen perfekt rein. Wenn ich wieder welche brauche schaue ich wieder vorbei

Antwort von indoortrends.de

Allerbesten Dank für deine tolle Empfehlung und deine positive Bewertung! Die richtige Passform für eigene Einlagen zu finden, ist oft eine echte Herausforderung im Hallensport. Dass du in unserem Sortiment fündig geworden bist und deine Erfahrungen hier teilst, hilft auch vielen anderen Sportlern weiter. Wir freuen uns schon darauf, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder zu unterstützen!
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1 Bewertungen
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Schnelle bearbeitung

Schnelle Bearbeitung. Die Bestellung war innerhalb 2 Tagen zugestellt. Außerdem fand ich die Kommentarfunktion vor dem abschließen der Bestellung sehr gut. Ich aeußerte darin den Wunsch die Bestellung an eine Packstation zu liefern, weil ich vorab unsicher war, ob das möglich sei. Sehr zügig erhielt ich eine Antwort das mein Wunsch berücksichtigt wird und meine Bestellung entsprechend angepasst wird.

Antwort von indoortrends.de

Vielen Dank für diese ausführliche und tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass dir unsere Kommentarfunktion im Checkout geholfen hat und unser Team deinen Packstation-Wunsch so schnell in die Tat umsetzen konnte. Ein flexibler, persönlicher Service und ein blitzschneller Versand sind uns extrem wichtig. Schön, dass alles so reibungslos geklappt hat!
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Top-Anlaufstelle für Handball- und Basketball-Equipment!

Ich bestelle regelmäßig meine Ausrüstung für Handball und Basketball bei Indoortrends.de und bin jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Auswahl an professioneller Sportausrüstung ist hervorragend und die Qualität stimmt einfach immer. Als jemand, der viel Wert auf das richtige Equipment legt, fühle ich mich hier bestens aufgehoben. Absolut empfehlenswert für alle, die Wert auf Performance legen!

Antwort von indoortrends.de

Vielen Dank für deine Treue und das großartige Feedback! Es freut uns riesig, dass wir dich als Handballer und Basketballer jedes Mal aufs Neue begeistern können. Weiterhin viel Erfolg auf der Platte! 🤾‍♂️🏀
K K
Klaus K.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Konnte hier im Shop den Artikel finden den ich schon länger suchte. Nachdem meine Zahlung im Internet nicht gleich klappte, konnte ich nach einem kurzem Telefonat, mit einem fachlich kompetenten Mitarbeiter alles kurzer Hand klären. Unbürokratisch - schnell - zuverlässig - erfolgreich.

Antwort von indoortrends.de

Manchmal hakt es kurz in der Technik - umso schöner, wenn wir das im direkten Gespräch unkompliziert und auf kurzem Weg lösen konnten. Dass du deinen Wunschartikel bei uns gefunden hast und unser Team dir sofort weiterhelfen konnte, ist für uns das beste Feedback überhaupt. Danke dir für die 5 Sterne und dein Vertrauen. Wir sind jederzeit wieder für dich da!

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