Alles super.
Bestellt, sehr schnelle Lieferung.
Ein paar Schuhe hat gepasst, das andere nicht. Die nicht passende habe ich zurück gesendet.
Bei der Retoure auch gar keine Probleme und auch das Geld wurde sofort zurückverwiesen.
Das Sortiment auf der Website ist super und die Rabattangebote sind top.
Jeder Squashspieler, Volleyballer, Badmintonspieler oder Handballer usw. Kann sich hier von Unterhose bis Ball oder Schläger komplett einkleiden.
Aktuell benötige ich nichts, aber ich werde in Zukunft sicher wieder dort bestellen.
Gruß
Kundenservice: schlecht
Ich habe zwei Bandagen zum anprobieren bestellt, die mir leider von der Größe her nicht gepasst haben. Nach Rückversand, wurden die Artikel dann als Mangelhaft bewertet da sie angeblich nach Weichspüler riechen würden und fusselbildung vorhanden ist! Die Artikel wurden von mir nur in der Wohnung zum anprobieren getragen und ganz sicher nicht gewaschen. Für den Rückversand musste ich dann noch 4,90€ bezahlen. Achtung Abzocke sage ich da nur.
Hatte voll gerotzte Taschentücher in der neu verschickten Jacke und ein Apfelgräbsch in einen kleinen Beutel und dann bieten sie mir ein Gutschein von 5€ an und noch bei einer erneuten Bestellung 😂
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Antwort von indoortrends.de
vor 7 Tagen
Hier können wir uns nur für den Hersteller entschuldigen und müssen als Händler hierfür leider auch gerade stehen. Nach komplizierter Nachforschung hat sich herausgestellt, dass der Hersteller seinerseits Kundenretouren annimmt und diese offenbar nicht genau prüft, wie wir das als Händler tun. Im Ergebnis wurde ein wie beschrieben ungeprüfter Artikel seitens des Herstellers an uns neuverpackt versendet und erreichte dementsprechend so den Kunden.
Schnell zugeschickt. Kulanter Kundenservice. Erstattung kann problematisch werden
Habe teure Sportschuhe bestellt und musste nach Ausprobieren zurück schicken, da sie unbequem waren und weh getan haben. Es hat sehr lange gedauert, muss mehrmals anschreiben. Sie wollten nichts erstatten, sondern 10€ dazu und zurück schicken, haben aber aus Kulanz doch zurück genommen. Die Erstattung dauert einige Zeit, besonders wenn man überweist. Ob sich die 2 % Skonto lohnen, muss sich jeder selbst entscheiden.
Insgesamt gesehen würde es nicht jede Firma machen. Wenn ich etwas passendes finde, würde dort nochmal bestellen.
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