Schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung der Retoure.
Allerdings finde ich folgendes aus der Versandbestätigung einfach zu viel des Guten:
"was für ein großartiger, wundervoller Tag! Besonders deswegen, weil der professionelle und zuverlässige Spediteur unseres Vertrauens soeben Ihre überaus geschmackvolle Erkmann-Bestellung **** vom **** auf die atemberaubende und aufregende Reise nach **** mitgenommen hat.
Der Versand erfolgt übrigens über unsere unermüdlichen und überaus fähigen Partner DHL, DPD und GLS, die Ihre Erkmann-Bestellung liebevoll bemuttern und mit Adleraugen auf sie aufpassen werden, bis sie sicher und glücklich in Ihre Hände gelangt ist. In den allermeisten Fällen bringen sie unsere kleinen und großen Schätze in Nullkommanichts zu Ihnen - aber in diesen verständlicherweise kurzlebig-ungeduldigen Zeiten können Sie sich über den nachstehenden Link immer über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informieren: "
Diese Art der Formulierung mag ja bei einigen positiv ankommen, bei mir hat es den entgegengesetzten Effekt, zumal die Zustellfirmen die Pakete nicht liebevoll bemuttern und mit Adleraugen auf sie aufpassen, da könnte ich noch genug drüber schreiben. Aber zumindest wird bei erkmann noch gesiezt.
Wenn man bei erkmann auf Rechnung bestell und diese nicht zahlt kommt dann die Mahnung auch mit so einer Formulierung?
Alles in allem die Ware kommt schnell, die Ware ist gut und die Retoure klappt, kann man also einkaufen.
Die Ware wurde für den 5. - 8.4. angekündigt, aber erst am 12. geliefert. Da es ein Geschenk sein sollte, kam es zu spät.
Positiv zu vermerken ist, dass die Firma Erkmann auf Nachfrage eine Erklärung (Drittlager) gegeben hat - im Vorher wäre das Wissen besser gewesen!
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung enthielt einen falschen Artikel. Nach Retoure wurde der richtige Artikel geliefert. Kann passieren.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungsvorgang und Lieferung sehr gut
Bestellungsvorgang und Lieferung waren sehr gut. Ware ist auch sehr gut. Leider konnte die Verpackung nicht zurückgegeben werden. Auch nicht die Palette. Bei einem so hochwertigen Warenwert wäre das wünschenswert.
Guter Service, schneller Versand. Leider gibt es offenbar mehrfach täglich erhebliche Preisänderungen, die der Shop selbst auf Nachfrage eigenartigerweise nicht nachvollziehen konnte, selbst während der Paar Sekunden zwischen in Warenkorb legen und verbindlichem Kauf. Klar, rechtlich nicht zu beanstanden, der Warenkorb wird schließlich nicht reserviert, aber dennoch ein wenig lästig.
Bewertung melden
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und gut gelaufen
Bewertung melden
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte mit schnellerer Lieferung gerechnet (8 Tage von Bestellung bis Lieferung), Geschenk kam leider nicht rechtzeitig an. Ware sehr gut verpackt.
Bewertung melden
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service, gute Ansprache, Geschirr fantastisch verpackt.
Leider hat ein Teller einen kleinen Fehler, der mir erst später auffiel.
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Applicata Kerzenhalter wunderschön. Bestellt in Eiche Natur!
Bewertung melden
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Unterstützung bei aufgetretenen Problemen
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
bankhocker side by side
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung danke.
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meissen
Leider kam eine Tasse kaputt an, welche auch zu meinem Leidwesen nicht ersetzt werden konnte. Grund war hier, dass es sich um Auslaufware gehandelt hat. Die Kommunikation, Retoure und Gutschrift war einwandfrei.
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Firma würde alles schnell bearbeitet. Bereits am 2.12 abgeschickt. Leider bis heute nicht eingetroffen bei mir. Eine Nachforschung wurde veranlasst von Fa. Erkmann. Nun warten wir ab.
Schöne Butterdose , wir hatten sie schon einmal . Leider ist sie mir kaputt gegangen. Ich habe mich gefreut , dass das kleine Modell noch zu bekommen ist. Leider fällt die Dose etwas größer aus und passt somit nicht in unser Kühlschrankbutterfach. Das war bei der ersten anders. Wir haben ihr jetzt einen anderen Platz gegeben. Sonst aber alles tippitoppi.
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Glasschale zerbrochen.
Beim Transport /Zustellung wurde eine
Glasschale zerbrochen. Nach kurzer Rücksprache/Emails,
erfolgte ein problemloser und schneller Umtausch.
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles o. k.
Von Bestellung bis Lieferung sind 8 Kalendertage vergangen. Hier könnte sicher noch optimiert werden.
Alles andere war Topp. Gerne wieder.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.