Schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung der Retoure.
Allerdings finde ich folgendes aus der Versandbestätigung einfach zu viel des Guten:
"was für ein großartiger, wundervoller Tag! Besonders deswegen, weil der professionelle und zuverlässige Spediteur unseres Vertrauens soeben Ihre überaus geschmackvolle Erkmann-Bestellung **** vom **** auf die atemberaubende und aufregende Reise nach **** mitgenommen hat.
Der Versand erfolgt übrigens über unsere unermüdlichen und überaus fähigen Partner DHL, DPD und GLS, die Ihre Erkmann-Bestellung liebevoll bemuttern und mit Adleraugen auf sie aufpassen werden, bis sie sicher und glücklich in Ihre Hände gelangt ist. In den allermeisten Fällen bringen sie unsere kleinen und großen Schätze in Nullkommanichts zu Ihnen - aber in diesen verständlicherweise kurzlebig-ungeduldigen Zeiten können Sie sich über den nachstehenden Link immer über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informieren: "
Diese Art der Formulierung mag ja bei einigen positiv ankommen, bei mir hat es den entgegengesetzten Effekt, zumal die Zustellfirmen die Pakete nicht liebevoll bemuttern und mit Adleraugen auf sie aufpassen, da könnte ich noch genug drüber schreiben. Aber zumindest wird bei erkmann noch gesiezt.
Wenn man bei erkmann auf Rechnung bestell und diese nicht zahlt kommt dann die Mahnung auch mit so einer Formulierung?
Alles in allem die Ware kommt schnell, die Ware ist gut und die Retoure klappt, kann man also einkaufen.
Ich habe unter anderem 2 Kuchenplatten bestellt. Einer dieser Platten ist eine Zumutung, eine unverkäufliche Fehlproduktion.
Jetzt darf ich diese Platte 34cm groß wieder verpacken und in einem riesigen Karton zur Post schleppen. Toll, hier bestelle ich nie mehr, wer weiß was alles so eingepackt wird......
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
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01.09.2023
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Lieferung Top / Kommunikation muss man mögen.
Schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung der Retoure.
Allerdings finde ich folgendes aus der Versandbestätigung einfach zu viel des Guten:
"was für ein großartiger, wundervoller Tag! Besonders deswegen, weil der professionelle und zuverlässige Spediteur unseres Vertrauens soeben Ihre überaus geschmackvolle Erkmann-Bestellung **** vom **** auf die atemberaubende und aufregende Reise nach **** mitgenommen hat.
Der Versand erfolgt übrigens über unsere unermüdlichen und überaus fähigen Partner DHL, DPD und GLS, die Ihre Erkmann-Bestellung liebevoll bemuttern und mit Adleraugen auf sie aufpassen werden, bis sie sicher und glücklich in Ihre Hände gelangt ist. In den allermeisten Fällen bringen sie unsere kleinen und großen Schätze in Nullkommanichts zu Ihnen - aber in diesen verständlicherweise kurzlebig-ungeduldigen Zeiten können Sie sich über den nachstehenden Link immer über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informieren: "
Diese Art der Formulierung mag ja bei einigen positiv ankommen, bei mir hat es den entgegengesetzten Effekt, zumal die Zustellfirmen die Pakete nicht liebevoll bemuttern und mit Adleraugen auf sie aufpassen, da könnte ich noch genug drüber schreiben. Aber zumindest wird bei erkmann noch gesiezt.
Wenn man bei erkmann auf Rechnung bestell und diese nicht zahlt kommt dann die Mahnung auch mit so einer Formulierung?
Alles in allem die Ware kommt schnell, die Ware ist gut und die Retoure klappt, kann man also einkaufen.
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19.08.2023
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Ich habe eine Serax Auflaufform gekauft und bezahlt anschließend wurde der Kauf von Erkmann storniert weil die Ware nicht mehr lieferbar war. Sehr Schade. Hätte man ja auch vorher aus den Onlineshop nehmen können.
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18.07.2023
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Ich habe vor eine Woche eine Frage zur Retoure eingereicht, bisher keine Rückmeldung erhalten.
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25.06.2023
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Leider bei sehr vielen Artikeln deutliche Mängel, nicht als B-Ware deklariert sondern einfach nur reduziert. Teile der Lieferung fehlen und es wird versucht, es auf das Versandunternehmen abzuwälzen. Retoure auch falsch verbucht. Sehr viel Ärger insgesamt. Schade.
Es liegt an Fink,in dieser Preisklassen hab ich auf Einwand freie Ware gehofft... Bin jetzt das 2 x enttäuscht. Nicht alles bei Erkmann!?!?!?!So geht das nicht.. Diese Firma (Fink) muß besser werden, in Punkt Kontrolle was Ihre Ware betrifft!!! So geht das nicht, immer Ärger!!! Schade eigentlich diese Laterne sieht mega aus, warum immer doppelter Aufwand...Man könnte dieser Sache vorbeugen. Kontrolle bei dem Versand, ist doch handanfertigung.
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15.05.2023
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Zur Fa. Erkannt kann ich nichts Negatives sagen, aber die Zustellung mit GLS hat überhaupt nicht geklappt. Nach mehreren vergeblichen (warum auch immer) Versuchen ging die Ware an Erkmann zurück. Dort will man mir die Ware jetzt mit DHL zustellen lassen, ich bin gespannt
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11.05.2023
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Die Ware wurde schon einmal unsachgemäß geöffnet, Schachtel war eingerissen. Das Schutzpapier war von der Ware entfernt worden, so mussten die Schnüre des Mobiles erst mühsam wieder entwirrt werden.
Das Papier soll eigentlich erst entfernt werden, wenn das Mobile hängt.
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