Schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung der Retoure.
Allerdings finde ich folgendes aus der Versandbestätigung einfach zu viel des Guten:
"was für ein großartiger, wundervoller Tag! Besonders deswegen, weil der professionelle und zuverlässige Spediteur unseres Vertrauens soeben Ihre überaus geschmackvolle Erkmann-Bestellung **** vom **** auf die atemberaubende und aufregende Reise nach **** mitgenommen hat.
Der Versand erfolgt übrigens über unsere unermüdlichen und überaus fähigen Partner DHL, DPD und GLS, die Ihre Erkmann-Bestellung liebevoll bemuttern und mit Adleraugen auf sie aufpassen werden, bis sie sicher und glücklich in Ihre Hände gelangt ist. In den allermeisten Fällen bringen sie unsere kleinen und großen Schätze in Nullkommanichts zu Ihnen - aber in diesen verständlicherweise kurzlebig-ungeduldigen Zeiten können Sie sich über den nachstehenden Link immer über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informieren: "
Diese Art der Formulierung mag ja bei einigen positiv ankommen, bei mir hat es den entgegengesetzten Effekt, zumal die Zustellfirmen die Pakete nicht liebevoll bemuttern und mit Adleraugen auf sie aufpassen, da könnte ich noch genug drüber schreiben. Aber zumindest wird bei erkmann noch gesiezt.
Wenn man bei erkmann auf Rechnung bestell und diese nicht zahlt kommt dann die Mahnung auch mit so einer Formulierung?
Alles in allem die Ware kommt schnell, die Ware ist gut und die Retoure klappt, kann man also einkaufen.
Die Ware wurde für den 5. - 8.4. angekündigt, aber erst am 12. geliefert. Da es ein Geschenk sein sollte, kam es zu spät.
Positiv zu vermerken ist, dass die Firma Erkmann auf Nachfrage eine Erklärung (Drittlager) gegeben hat - im Vorher wäre das Wissen besser gewesen!
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29.03.2024
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Bestellungsvorgang und Lieferung sehr gut
Bestellungsvorgang und Lieferung waren sehr gut. Ware ist auch sehr gut. Leider konnte die Verpackung nicht zurückgegeben werden. Auch nicht die Palette. Bei einem so hochwertigen Warenwert wäre das wünschenswert.
Guter Service, schneller Versand. Leider gibt es offenbar mehrfach täglich erhebliche Preisänderungen, die der Shop selbst auf Nachfrage eigenartigerweise nicht nachvollziehen konnte, selbst während der Paar Sekunden zwischen in Warenkorb legen und verbindlichem Kauf. Klar, rechtlich nicht zu beanstanden, der Warenkorb wird schließlich nicht reserviert, aber dennoch ein wenig lästig.
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18.02.2024
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24.01.2024
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Guter Service, gute Ansprache, Geschirr fantastisch verpackt.
Leider hat ein Teller einen kleinen Fehler, der mir erst später auffiel.
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21.01.2024
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Leider war eine Kerze beschädigt, lohnte sich nicht zurück zu schicken
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20.01.2024
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bankhocker side by side
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17.01.2024
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Hatte mit schnellerer Lieferung gerechnet (8 Tage von Bestellung bis Lieferung), Geschenk kam leider nicht rechtzeitig an. Ware sehr gut verpackt.
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15.01.2024
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Rücksendung und Qualität …
Für uns auf dem Lande ist es leider sehr schwierig mit den Rücksendungen, da es bei Erkmann nicht über DHL läuft.
Und mein Weihnachtsgeschenk von Erkmann war dieses Mal leider von mangelnder Qualität. Ansonsten war ich bisher eigentlich immer sehr zufrieden.
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13.01.2024
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Gute Unterstützung bei aufgetretenen Problemen
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12.01.2024
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Applicata Kerzenhalter wunderschön. Bestellt in Eiche Natur!
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05.01.2024
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Die verschickte Porzellandose von HKliving hatte in der Glasur des Deckels eine durchgezogene Linie, die ein Produktionsfehler war. Auch innen und außen befanden sich weitere Glasurpatzer. Bei der Dose handelte es sich offensichtlich um B-Ware, zum regulären Preis verkauft, was bei der Bestellung aber nicht ersichtlich war.
Das Prdoukt wurde dennoch nicht zurückgesandt, da die Person, die sie erhielt, diese gern behalten wollte. B-Ware sollte deutlich als solche gekennzeichnet werden, da ich sie sonst sicherlich nicht bestellt hätte.
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04.01.2024
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Leider keine Antwort auf Mail Anfrage
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04.01.2024
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Alles in Ordnung danke.
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03.01.2024
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01.01.2024
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Schnelle Lieferung, gute Qualität, ein Stern Abzug für den viel zu großen Umschlag für den kleinen bestellten Artikel.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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