Schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung der Retoure.
Allerdings finde ich folgendes aus der Versandbestätigung einfach zu viel des Guten:
"was für ein großartiger, wundervoller Tag! Besonders deswegen, weil der professionelle und zuverlässige Spediteur unseres Vertrauens soeben Ihre überaus geschmackvolle Erkmann-Bestellung **** vom **** auf die atemberaubende und aufregende Reise nach **** mitgenommen hat.
Der Versand erfolgt übrigens über unsere unermüdlichen und überaus fähigen Partner DHL, DPD und GLS, die Ihre Erkmann-Bestellung liebevoll bemuttern und mit Adleraugen auf sie aufpassen werden, bis sie sicher und glücklich in Ihre Hände gelangt ist. In den allermeisten Fällen bringen sie unsere kleinen und großen Schätze in Nullkommanichts zu Ihnen - aber in diesen verständlicherweise kurzlebig-ungeduldigen Zeiten können Sie sich über den nachstehenden Link immer über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informieren: "
Diese Art der Formulierung mag ja bei einigen positiv ankommen, bei mir hat es den entgegengesetzten Effekt, zumal die Zustellfirmen die Pakete nicht liebevoll bemuttern und mit Adleraugen auf sie aufpassen, da könnte ich noch genug drüber schreiben. Aber zumindest wird bei erkmann noch gesiezt.
Wenn man bei erkmann auf Rechnung bestell und diese nicht zahlt kommt dann die Mahnung auch mit so einer Formulierung?
Alles in allem die Ware kommt schnell, die Ware ist gut und die Retoure klappt, kann man also einkaufen.
Schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung der Retoure.
Allerdings finde ich folgendes aus der Versandbestätigung einfach zu viel des Guten:
"was für ein großartiger, wundervoller Tag! Besonders deswegen, weil der professionelle und zuverlässige Spediteur unseres Vertrauens soeben Ihre überaus geschmackvolle Erkmann-Bestellung **** vom **** auf die atemberaubende und aufregende Reise nach **** mitgenommen hat.
Der Versand erfolgt übrigens über unsere unermüdlichen und überaus fähigen Partner DHL, DPD und GLS, die Ihre Erkmann-Bestellung liebevoll bemuttern und mit Adleraugen auf sie aufpassen werden, bis sie sicher und glücklich in Ihre Hände gelangt ist. In den allermeisten Fällen bringen sie unsere kleinen und großen Schätze in Nullkommanichts zu Ihnen - aber in diesen verständlicherweise kurzlebig-ungeduldigen Zeiten können Sie sich über den nachstehenden Link immer über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informieren: "
Diese Art der Formulierung mag ja bei einigen positiv ankommen, bei mir hat es den entgegengesetzten Effekt, zumal die Zustellfirmen die Pakete nicht liebevoll bemuttern und mit Adleraugen auf sie aufpassen, da könnte ich noch genug drüber schreiben. Aber zumindest wird bei erkmann noch gesiezt.
Wenn man bei erkmann auf Rechnung bestell und diese nicht zahlt kommt dann die Mahnung auch mit so einer Formulierung?
Alles in allem die Ware kommt schnell, die Ware ist gut und die Retoure klappt, kann man also einkaufen.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die verschickte Porzellandose von HKliving hatte in der Glasur des Deckels eine durchgezogene Linie, die ein Produktionsfehler war. Auch innen und außen befanden sich weitere Glasurpatzer. Bei der Dose handelte es sich offensichtlich um B-Ware, zum regulären Preis verkauft, was bei der Bestellung aber nicht ersichtlich war.
Das Prdoukt wurde dennoch nicht zurückgesandt, da die Person, die sie erhielt, diese gern behalten wollte. B-Ware sollte deutlich als solche gekennzeichnet werden, da ich sie sonst sicherlich nicht bestellt hätte.
Es liegt an Fink,in dieser Preisklassen hab ich auf Einwand freie Ware gehofft... Bin jetzt das 2 x enttäuscht. Nicht alles bei Erkmann!?!?!?!So geht das nicht.. Diese Firma (Fink) muß besser werden, in Punkt Kontrolle was Ihre Ware betrifft!!! So geht das nicht, immer Ärger!!! Schade eigentlich diese Laterne sieht mega aus, warum immer doppelter Aufwand...Man könnte dieser Sache vorbeugen. Kontrolle bei dem Versand, ist doch handanfertigung.
Schöne Lampe bestellt und der Betrag wurde dann auch gleich abgebucht. Nach einer kleinen Ewigkeit dann die Absage das die Lampe nicht lieferbar wäre. Verstehe die Lagerhaltung nicht. Ich kann nur das verkaufen was ich auch habe. Es wurde sich zwar höflich entschuldigt und das Geld rasch zurück überwiesen, das war allerdings nur ein schwacher Trost.
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde schon einmal unsachgemäß geöffnet, Schachtel war eingerissen. Das Schutzpapier war von der Ware entfernt worden, so mussten die Schnüre des Mobiles erst mühsam wieder entwirrt werden.
Das Papier soll eigentlich erst entfernt werden, wenn das Mobile hängt.
Die Verpackung war für die Artikel zu klein. Das Paket kam offen an, da das Klebeband auch nur einfach verwendet wurde. Zum Glück war die Ware nicht beschädigt.
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