companyshop24.deBewertungen:
205 Bewertungen in den letzten 12 Monaten601 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach der Anforderung des Angebotes für einen elektrischen Treppensteiger musste Herr Kämmer einige Geduld aufbringen, bis eine Entscheidung fallen konnte . Doch dann reagierte er sehr zügig und konsequent . Das Gerät funktioniert prima. Alle beschriebenen Funktionen sind im vollen Umfang nutzbar. Ich hoffe der Akku hält einige Zeit. Schön find ich, dass in der Lieferung Ersatzschalter beigelegt waren, denn die Umschalter für "auf" und "ab" und die Geschwindigkeit sind etwas ungeschützt (Stossgefahr) beim Transport im vollen Lkw.
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Relevanteste negative Bewertung
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der ersten Bestellung lief es fast alles gut - daher 2 Sterne, bei der zweiter Bestellung lief so gut wie alles schief - meine Bestellung wurde vergessen, erst nach tel. Erinnerung wurde es verschickt, bei der Anlieferung am 22.02.24 fehlte Ladegerät, auf meine Reklamation per E-Mail mit Bitte um Nachlieferung keine Reaktion, auf meine tel. Nachfrage - Antwort, es liegt irgendwo bei der Spedit
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Bewertungen für companyshop24.de
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warum nur 2 Sterne.
Bei der ersten Bestellung lief es fast alles gut - daher 2 Sterne, bei der zweiter Bestellung lief so gut wie alles schief - meine Bestellung wurde vergessen, erst nach tel. Erinnerung wurde es verschickt, bei der Anlieferung am 22.02.24 fehlte Ladegerät, auf meine Reklamation per E-Mail mit Bitte um Nachlieferung keine Reaktion, auf meine tel. Nachfrage - Antwort, es liegt irgendwo bei der Spedit
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hubstapler mit verbeultem Chassis
Hubstapler wurde mit verbeultem Chassis (eingedrücktes Blech) geliefert.
Reklamation wurde nicht anerkannt, 100.- € wurden gutgeschrieben.
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Antwort von companyshop24.de
02.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass die Spedition Ihr Gerät nicht sorgsam behandelt hat. Sofern Sie das direkt bei der Anlieferung auf dem Frachtbrief vermerkt haben, können wir das Gerät natürlich auch kostenfrei für Sie austauschen. Bitte wenden Sie sich dazu gerne nochmal an unseren Stammkundenservice. Leider können wir nicht beeinflussen, was auf dem Weg von unserem Lager im LKW mit Ihrem Gerät passiert und nur an unserem Service arbeiten. Wir hoffen dennoch, dass das Arbeitsgerät bei Ihnen ansonsten den Zweck erfüllt und Ihren Mitarbeitern die Arbeit erleichtert.