Leider Mangelhaft ! Es wurden völlig falsche Bremsscheiben geliefert , OK sollte nicht passieren aber kann :-( ABER warum braucht es 2-3 Tage (Telefonisch ist ewig niemand zu erreichen , und dann hat man jemand dran und wird abgewimmelt ) Und dann braucht es 7-8 Emails eh man das Retouren Label bekommt ? Und man wird mehrmals dazu aufgefordert herauszufinden was für eine Scheibe geliefert wurde . Ist doch mir egal es SIND DIE Falschen ! (FOTO mit Zollstock war bei 1. Mail dabei ! ) Nicht innenbelüftete BS an der Vorderachse eines 2008er 2,4L Accord ? sicher nicht ! Mittenloch falsches Maß ! und die Topfhöhe augenscheinlich auch falsch . Was braucht es noch um ein simples Retourenlabel gleich bei der 1. Antwort Mail anzuhängen ???
Die Angabe der Lieferzeit im Shop betrug ca. 3 Werktage. Sie haben am 06.08. bestellt und wir haben am 07.08. versandt. Am Samstag, den 10.08. haben Sie dann die Ware erhalten. Das DHL auch mal etwas länger brauchen kann entzieht sich unserem Einfluss. Daher schreiben wir ja CIRCA 3 Werktage.
08.08.2024
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21.07.2024
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28.06.2024
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Der Versand dauert sehr lange, Ware musste bei DHL nachverpackt werden
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23.06.2024
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Fehlerhafte Bestellung. Scheiben passen nicht zum Fahrzeug.
Leider Mangelhaft ! Es wurden völlig falsche Bremsscheiben geliefert , OK sollte nicht passieren aber kann :-( ABER warum braucht es 2-3 Tage (Telefonisch ist ewig niemand zu erreichen , und dann hat man jemand dran und wird abgewimmelt ) Und dann braucht es 7-8 Emails eh man das Retouren Label bekommt ? Und man wird mehrmals dazu aufgefordert herauszufinden was für eine Scheibe geliefert wurde . Ist doch mir egal es SIND DIE Falschen ! (FOTO mit Zollstock war bei 1. Mail dabei ! ) Nicht innenbelüftete BS an der Vorderachse eines 2008er 2,4L Accord ? sicher nicht ! Mittenloch falsches Maß ! und die Topfhöhe augenscheinlich auch falsch . Was braucht es noch um ein simples Retourenlabel gleich bei der 1. Antwort Mail anzuhängen ???
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27.11.2023
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Falsche Bremsscheiben geliefert, vom Vorgängermodell 20 mm im Duchmesser zugross unf auch falschen Bremsbeläge vom Vorgängermodell geliefert Fahrzeug steht nicht zur Verfügung!
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Antwort von Zimmermann Bremsen
19.12.2023
Aber die Bemassungen stehen zu allen Produkten dabei und zudem bieten wir JEDEM Kunden eine kostenfreie Überprüfung zur Bestellung an. Schade, dass Sie das nich wahrgenommen haben...
26.03.2024
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Per Sofortüberweisung bestellt und keine Überweisungsdaten bekommen.
Bestellung konnte nicht mehr aufgerufen werden, weil ich via Guest bestellt habe.
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Antwort von Zimmermann Bremsen
27.03.2024
das tut uns leid, wir sind jederzeit per email und auch telefonisch zu erreichen. Gerne hätten wir Ihnen weitergeholfen und Ihnen die Daten "händisch" per mail zukommen lassen. Ohne Information wissen wir ja nicht, wenn irgendwo ein email nicht ankommt.
25.12.2023
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Leider passen die bestellten Bremsen trotz Angabe der Schlüsselnummer etc nicht.
Mal sehen ob das mit der Rücknahme besser klappt.
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Antwort von Zimmermann Bremsen
28.12.2023
Guten Tag, das tut uns leid, aber die Schlüsselnummern genügen eben nicht unbedingt. Daher bieten wir JEDEM Kunden eine kostenfreie Überprüfung zur Bestellung an. Schade, dass Sie das nicht wahrgenommen haben...
19.12.2023
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Keine "goodwill"seine eigene feil aber die kunde musst warten und zero zuruckhören
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Antwort von Zimmermann Bremsen
19.12.2023
Ich habe wirklich keine Idee, was damit gemeint ist / I really have no idea what that means, sorry.