Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
Flasche ist sehr in Ordnung für das Preisleistungsverhältnis und kann kinderleicht und schnell von den Kleinen aus der TwistLock genommen werden. Die Magnete scheinen stark zu sein, um Erschütterungen in unebenem Terra zu tortzten. Leider konnten wir es nicht testen, das diese Flasche nicht wie beschrieben auf das Naloo MK2 20Zoll passt. In der Beschreibung steht "selbst für die kleinesten Rahmen...", dass stimmt aber nicht.
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, fairer Preis, Kundenservice leider sehr langsam und nur über Mail erreichbar
Tolle Produkte und fairer Preis. Auslieferung ist perfekt. Die Reaktionszeit des Kundenservice auf Anfragen ist leider sehr lange und die Kommunikation nur noch über email. Das Telefon wird nicht mehr genutzt.
Deshalb nur 4 Sterne.
1 Stern Abzug für die sehr schlechte Möglichkeit sich mit BikeBox auszutauschen.
Anfragen oder Mitteilungen nur per Email und auf Antwort darf man schon mal sehr lange warten.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung richtig nach gut einer Woche geliefert. Schön wäre noch gewesen, vorher den ungefähren Tag der Lieferung zu erfahren.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, Ware schnell geliefert, Preis top.
Größenumtausch nicht möglich. Also stornieren und neu bestellen
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Importierte Bewertungen
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