BIKEBOXBewertungen:
5.022 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.361 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Im Online-Shop gibt es keine Möglichkeit mit einem Mitarbeiter zu sprechen.
Die Kontaktaufnahme über E-Mail wird sehr langsam bearbeitet. da ist absolut noch Luft nach oben.
das es über eine Woche dauert, einen Retoure Schein zu bekommen, ist nicht gerade optimal.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Helm war leider unzureichend gut verpackt und bereits vier Jahre alt (schlecht aufgrund von Alterung der verwendeten Kunststoffe). Durch die schlechte Verpackung ist schon das Visier beim Transport abgebrochen. Rückgabe jedoch problemlos.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo ! Erst nach drei Tagen eine Antwort.Die Antwort hat mit den Fragen nichts zu tun.Die Display Halterung ist gebrochen als Antworten,: Sie brauchen nur das Display aufschieben.😏🤨Ich brauche eine neue Display Halterung.....
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat viel länger gedauert als beschrieben.
Teilweise wurden Mails nicht beantwortet.
Dann wurde das Paket los geschickt ohne Bescheid zu sagen, obwohl noch eine Antwort ausstand.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
So la, la
Schnelle Lieferung. Das wars. Ware muss Rückläufer gewesen sein, da Verpackung beschädigt und Siegel durchtrennt war. Funktion war nicht gegeben.
Rücksendung und Gutschrift wieder problemlos.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde ohne Begründung storniert
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HW
Helmut W.
Olsberg
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut Ding braucht Weile
Die Abwicklung der Bestellung war sehr schleppend. Die Ware ist 🔝
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung leider immer noch nicht erhalten.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand erfolgte prompt, e-mails werden schnell beantwortet, Ware wie beschrieben und preiswert.
Wäre gut, wenn bikebox auch nach Versand den Lieferanten dpd kontaktieren könnte, um ggf Lieferanschrift zu korrigieren. Nachträgliche Änderungen wg. Digitalisierung sehr schwierig.
Sonst war alles gut
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, gute Arbeit, zäher Versand
Es hat über zwei Wochen gedauert, bis das online bestellte Fahrrad im Versand war. Anschließend war die Sendungsverfolgung der Spedition mehr irreführend als hilfreich. Letzlich haben wir aber ein hervorragendes Rad erhalten, das von den BikeBox-Leuten sehr gut montiert und eingestellt wurde.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Teilebestellung
Super nachvollziehbarer Ablauf der Bestellung durch genauen E-Mailverkehr.
Der Versand war von der Eingangsbestätigung (04.01.) bis zur Anlieferung (19.01.) erstaunlich lang (vorher nicht erlebt)...
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Seriöser professioneller shop
Das hat alles gut geklappt nur der Service war etwas knapp zu erreichen, keine Hotline ausgeschrieben und Bei Emails muss man sich sehr klar und knapp halten sonst gibt’s Missverständnisse
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich schnell und unkompliziert.
Der Versand mit dpd ist leider eine Katastrophe und durchaus ein Grund, hie reicht mehr zu bestellen.
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MW
Monika W.
München
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Verpackung, die Lieferung hat leider etwas gedauert. - Ich schulde das wegen zu vielen Bestellungen an Weihnachten.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die retoure hat mir missfallen. Es gibt keinerlei Informationen dazu und ungewöhnlicherweise muss man es selbst noch frankieren
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist super und dank eines Sales ein richtiges Schnäppchen.
Ein Stern Abzug, da der Versand sehr lange gedauert hat.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Deuter Fahrradrucksack
Die Abwicklung hat gut funktioniert, jedoch hat sowohl die Bestätigung, wie auch die Lieferung ziemlich lange gedauert.
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HF
Holger F.
Wilhelmshaven
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung mit hoher Qualität. Artikel wurde genau beschrieben und auch so in der Lieferung vorgefunden.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super , nur war bei der einen Pedale schon ein Kratzer vorhanden ansonsten hat alles gepasst
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis war gut und der Artikel kam gut verpackt an. Liefergeschwindigkeit könnte besser sein.
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